Купили тур на двоих, в Египет, Шарм, вылет 21.04. Сегодня 14.04 пришли забирать авиабилеты и ваучеры, оказалось что документы сделаны на новую фамилию жены, загранка на девичью
Nusipirkome ekskursiją dviems, į Egiptą, Šarm, išvykimas 21.04. Šiandien, balandžio 14 d., atvažiavo pasiimti lėktuvo bilietų ir kuponų, paaiškėjo, kad dokumentai buvo surašyti nauju žmonos vardu, užsienio šalis buvo mergautinė pavarde.
Перед покупкой не один раз задавали вопрос турагенту, не будет ли проблем с перелетом из-за того что внутренний паспорт на одной фамилии а загран. на девичьей, сказала проблем не будет. Сегодня узнаем что нас не выпустят, турагент говорит что с Понедельника будет ануляция тура, могут быть штрафы. Кто в этой ситуации виноват. Как быть? Подскажите пожалуйста, может у кого было такое?
Prieš pirkdami ne kartą teiravosi kelionių agento, ar nekils problemų dėl skrydžio dėl to, kad vidiniame pase ta pati pavardė ir yra užsienietiškas. apie mergaitę ji pasakė, kad problemų nekils. Šiandien sužinome, kad mūsų neišleis, kelionių agentė sako, kad nuo pirmadienio kelionė atšaukta, gali būti baudos. Kas kaltas šioje situacijoje? Kaip būti? Prašau pasakyti, ar kas nors gali tai turėti?
12 prenumeratorių •
paklausė
2018-04-14prieš 7 metus