Отдыхали с 12 по 22 октября в Шарме, отель PASADENA (второе название SABENA). Ездили через ANEXTOUR. И этот отзыв будет не в пользу Анекс-тура
Во-первых отель обозначен как 4-хзвездочный.
Соответствует ли это четырем звездам? Судите сами:
-горячей воды нет и никогда не было;
- на кухне грязно и мухи,
- в столовой помытая посуда с налипшими кусками еды, следы от кофе-чая;
- в столовой разлитые напитки не убирают днями из-за чего много мух;
- нет спортзала;
- полотенца и белье в номерах не меняли ни разу за 10 дней;
- пляжные полотенца не стирают вообще – просто сушат и выдают снова другим людям;
- вызвать старшего менеджера на ресепшене отказываются;
- обед, завтрак, ужин начинаются с опозданием в 10-15 минут;
- до пляжа автобус ходит нерегулярно, один день вообще не возили;
- отельный гид компании Анекс-тур ХАСАНОВА ЭЛЬВИРА на наши многочисленные просьбы ничего не предприняла. Нас не смогли даже за наши дополнительные деньги переселить в другой отель, хотя видели, что мы с годовалым ребенком.
Честно говоря, это просто хамское отношение к клиентам. Деньги же мы уже заплатили, зачем же еще с нами возиться. Вот такое отношение у фирмы Анекс-тур к туристам.
Плохо то, что в интернете мы до поездки не увидели ни одного плохого отзыва. Надеюсь моя информация не даст другим совершить ту же ошибку.
Ilsė jomė s nuo spalio 12 iki spalio 22 dienos Š arm, vieš butyje PASADENA (antras pavadinimas SABENA). Važ iavome per ANEXTOUR. Ir š i apž valga nebus palanki Anex turui
Pirma, vieš butis yra paž ymė tas kaip 4 ž vaigž dutė s.
Ar tai atitinka keturias ž vaigž des? Sprę skite patys:
- karš to vandens nė ra ir niekada nebuvo;
- virtuvė neš vari ir skrenda,
- valgomajame iš plauti indai su lipniais maisto gabalė liais, kavos ir arbatos pė dsakais;
- valgykloje dienų dienas nevalomi iš silieję gė rimai, todė l daug musių;
- nė ra sporto salė s
- rankš luosč iai ir patalynė kambariuose nebuvo keič iami net kartą per 10 dienų;
- paplū dimio rankš luosč iai visai neplaunami – jie tiesiog iš dž iovinami ir vė l iš dalinami kitiems ž monė ms;
- jie atsisako skambinti vyresniajam vadovui registratū roje;
- pietū s, pusryč iai, vakarienė prasideda 10-15 minuč ių vė lavimu;
- autobusas į paplū dimį važ iuoja nereguliariai, vieną dieną visai nevaž iavo;
„Anex-tour“ bendrovė s „ELVIRA KHASANOVA“ vieš buč io gidė nieko nepadarė į daugybę mū sų praš ymų.
Už papildomus pinigus net negalė jo mū sų perkelti į kitą vieš butį , nors matė , kad mes su metukų vaiku.
Są ž iningai, tai tik š lykš tus pož iū ris į klientus. Pinigus jau sumokė jome, kam dar su mumis vargti. Toks yra „Anex-tour“ kompanijos pož iū ris į turistus.
Blogiausia tai, kad prieš kelionę nematė me nei vieno blogo atsiliepimo internete. Tikiuosi, kad mano informacija neleis kitiems padaryti tos pač ios klaidos.