Отдыхали в Iberotel Grand Sharm с 6.03. 08 по 13.03. 08. Хочется рассказать о впечатлениях, которые остались после посещения данного отеля. В Египте отдыхаем не первый раз. К выбору отеля всегда отношусь очень серьёзно, поскольку не хочется испортить себе отдых. Не буду забирать время у людей, которые хотят узнать об отеле, а не читать мои рассуждения о методах и критериях подбора. Единственное что хотелось бы отметить, приступая к описанию, что прежде чем определиться куда…, нужно чётко знать что ты хочешь получить от отдыха. И так.
Во первых, мы с мужем любим спокойный комфортабельный отдых. Если едем на море, значит приоритет для нас это красивое море, красивая територия, неплохое питание и соответствующий сервис.
В Iberotel Grand Sharm сервис нас удивил с первых минут нашего пребывания. Приехали мы в отель часов в 9 утра, и, как бывалый турист в Египте, я была готова к тому, что в номер мы попадём не раньше 12. Но… Менеджер на рецепшн предложил нам присесть на минутку и подождать. Не успели мы присесть, как подбежал человек из обслуги с двумя влажными ароматизированными полотенцами ( не салфетками, а именно полотенцами) и предложил нам освежить лицо и руки. Не прошло и 5 мин. , как подошел менеджер с рецепшн и попросил заполнить анкету. Буквально через минут 5-10 нам принесли карточки для получения полотенец, ключи от номера и пожелали хорошего отдыха. Вещи, как водится к номеру доставили електромобилем, и …. Начался наш чудесный отдых в Iberotel Grand Sharm. Есть много отелей плохих, есть достаточно отелей хороших, но просто хороший отель от замечательного отличают нюансы. И в этих нюансах суть. Многого стоит и то, что по пляжу постоянно ходит человек с пульвелизатором и предлагает освежить Вас ароматизированой водой, следом ходит человек, который протирает Вам очки, и радуется как ребёнок, что Вы ему разрешаете это сделать, а также регулярно в зонах отдыха ( пляж, бассейны, а их в отеле 3, два тёплых) тусуются официанты, которым можно заказать напитки ( алкогольные и безалкогольные коктейли, сок, воду, пиво, ром, вино, кофе, капучино и т. д. К плюсам можно добавить отличную анимацию днём ( это и водная аэробика в тёплом басейне, и танец живота, и латина, и гольф, боча, волейбол) и в вечернее время ( на дискотеки мы не ходили, но знаю, что они были ежедневно), доброжелательное отношение персонала ( ну если хочется придраться, то можно сказать о том, что в барах на пляже и у басейна бармены и официанты принимали заказы без особого восторга, на переспрашивали по несколько раз нравится вам или нет, но всё было в рамках этикета, без оскорблений и ненужных замечаний). На рецепшн и аниматор русскоговорящие девушки – две Ани. Очень доброжелательные и ответственные девушки. Спасибо им большое. Что касается питания… Мы брали «всё включено». Это значит шведский стол три раза в день, плюс бесплатные напитки ( любые) в барах отеля, плюс бесплатное мороженное. Маловато было фруктов. Но, мы ездим всегда в это время и ни где я не видела особого разнообразия фруктов в марте ( бананы, мандарины, апельсины, финики, дыни, и ещё что-то такое похожее по вкусу на киви, но внешне как очень маленькие помидоры). Много разнообразной выпечки, каждый вечер блюда на гриле – то курица, то рыба, то м'ясо. Изобилия ненужных и невкусных блюд не было, но покушать с удовольствием можно было всегда. Мы прибавили по 2кг. Сейчас собираемся сесть на диету. Ещё один большой плюс- из всех номеров вид на море. Море видно или с окна, или с балкона. В номерах бесплатный сейф ( для нас это очень важно, т. к. неудобно постоянно бегать на рецепшн). Не зависимо от того оставляли мы доллар или нет, убирали в номере хорошо, цветы на кровати и лебеди из полотенец – каждый день. В ванной комнате кроме душа есть биде. С водой и напором проблем никаких. Да, забыла упомянуть, что в этом отеле не вешают вам на руки ни каких браслетов. Там просто подписываешь счета. . Мы волновались в первые дни по поводу приписок в счёте ( т. е. что нам припишут те напитки и еду, за которую нужно доплачивать отдельно, но Аня с рецепшн обьяснила, что к платным счётам прилагаются чеки с ценой, так что волноваться не нужно). И действительно никаких проблем с этим не было. Есть конечно в этом отеле и минусы ( тюль на окнах можно было бы стирать почаще или вообще заменить, один русский канал ТВ, не слишком новая мебель). Наверное всё. Но в позапрошлом году мы были в в Hiltone и там также мебель не с магазина и тюль подуставшая, правда 2 рус. канала. Так что по сравнению со всеми плюсами минусов очень мало. Хочется сказать огромное спасибо владельцам отеля и администрации за их работу и заботу о туристах. Да, ещё о туристах, 1/3 отдыхающих – жители СНГ, 2/3 – итальянцы, немцы, англичане. Ещё несколько слов хотелось бы сказать о туроператоре АнексТур. Много негативных отзывов читала о них. Но после поездки решила для себя, что плохие отзывы – проделки конкурентов. Ни одного замечания к работе как с нашей стороны так и в Египте написать не могу. Всё чётко, организовано и очень доброжелательно. Мы забыли с утра ( выезжали с отеля в 5.30 утра, т. к самолёт вылетал в 8.20) забрать завтраки ( отель выдает завтраки туристам, которые не успевают позавтракать в отеле – бутерброды, сладости, сок, вода). Так представитель Анекс Тура сам сходил на рецепшен и принёс нам их в автобус. Я думаю, что у любого в работе бывают как неудачи так и удачи. Кто не работает тот не ошибается. А у Анекса как бы там ни было путёвки стоят дешевле чем у ТурТесса и Тез Тура.
Спасибо тем, кто дочитал отзыв до конца. Как то очень много получилось. Но хотелось рассказать обо всём по «горячим следам». Приятного всем отдыха.
С уважением Франчук Татьяна. Время отдыха с 6.03. по 13.03. 2008. Номер 173. Iberotel Grand Sharm.
/14.03. 200.18:13
Iberotel Grand Sharm ilsė jomė s nuo 6.03. 08 iki 13.03. 08. Noriu papasakoti į spū dž ius, kurie liko po apsilankymo š iame vieš butyje. Tai ne pirmas mū sų kartas Egipte. Visada labai rimtai ž iū riu į vieš buč io pasirinkimą , nes nenoriu gadinti savo atostogų . Neleisiu laiko iš ž monių , kurie nori suž inoti apie vieš butį , ir neskaitysiu mano samprotavimų apie metodus ir atrankos kriterijus. Vienintelis dalykas, kurį norė č iau pastebė ti, pradedant apraš ymą , yra tai, kad prieš nusprę sdami, kur ..., turite aiš kiai ž inoti, ką norite gauti iš kitų . Taigi.
Pirma, mes su vyru mė gstame ramią ir patogią vieš nagę . Jei einame prie jū ros, tai mums prioritetas yra graž i jū ra, graž i teritorija, geras maistas ir tinkamas aptarnavimas.
„Iberotel Grand Sharm“ paslauga mus nustebino nuo pirmų jų vieš nagė s minuč ių . Į vieš butį atvykome 9 val. , o aš , kaip patyrusi turistė Egipte, buvau pasiruoš usi tam, kad į kambarį pateksime tik 12 val.
Bet... vadybininkas registratū roje pasiū lė minutei prisė sti ir palaukti. Mums nespė jus prisė sti, pribė go tarnas su dviem drė gnais kvepianč iais rankš luosč iais (ne servetė lė mis, o rankš luosč iais) ir pasiū lė atgaivinti veidą ir rankas. Nepraė jus nė.5 minutė ms, priė jo vadybininkė iš registratū ros ir papraš ė už pildyti anketą . Ž odž iu, po 5-10 minuč ių atneš ė mums korteles rankš luosč iams, kambario raktams ir palinkė jo gero poilsio. Daiktus, kaip į prasta, į kambarį atvež ė elektromobilis, o .... Mū sų nuostabios atostogos „Iberotel Grand Sharm“ prasidė jo. Yra daug blogų vieš buč ių , yra pakankamai gerų vieš buč ių , bet niuansai skiria gerą vieš butį nuo nuostabaus. Ir š ie niuansai yra esmė .
Daug verta ir tai, kad ž mogus su purkš tuvu nuolat vaikš to paplū dimiu ir siū lo atsigaivinti kvapniu vandeniu, o paskui eina akinius nusiš luostę s ž mogus ir dž iaugiasi kaip vaikas, kad leidž iate jam tai daryti, taip pat nuolatos poilsio zonose (paplū dimyje, baseinuose, o vieš butyje jų yra 3, du š ilti) kaunasi padavė jai, galintys už sisakyti gė rimų (alkoholinių ir nealkoholinių kokteilių , sulč ių , vandens, alaus, romo, vyno, kavos, kapuč ino ir kt.
Prie pliusų galima pridė ti puikią animaciją dieną (tai vandens aerobika š iltame baseine, ir pilvo š okiai, ir lotynų kalbos, ir golfas, boč ia, tinklinis) ir vakare (į diskotekas nė jome, bet aš ž inai, kad jie buvo kasdieniai), draugiš kas personalo pož iū ris (na, jei nori rasti priekaiš tų , tai galima sakyti, kad baruose paplū dimyje ir prie baseino barmenai ir padavė jai priimdavo už sakymus be didelio entuziazmo, jie kelis kartus klausiau, ar tau tai patinka, ar ne, bet viskas buvo etiketo ribose, be į ž eidinė jimų ir nereikalingų replikų ). Registratū roje stovi rusakalbė s merginos, o animatorė – dvi Ani. Labai draugiš kos ir atsakingos merginos. Labai jiems ač iū . O dė l maisto... Ė mė me „viskas į skaič iuota“. Tai reiš kia š vediš ką stalą tris kartus per dieną , nemokamus gė rimus (bet kokius) vieš buč io baruose ir nemokamus ledus. Vaisių buvo maž ai.
Bet, mes visada važ iuojame tokiu metu ir niekur nemač iau ypatingos kovos vaisių į vairovė s (bananų , mandarinų , apelsinų , datulių , melionų ir dar kaž ko, kurio skonis panaš us į kivi, bet atrodo kaip labai maž i pomidorai). Daug į vairių kepinių , kiekvieną vakarą ant grotelių keptų patiekalų – arba viš tienos, arba ž uvies, ar mė sos. Nereikalingų ir neskanių patiekalų gausu nebuvo, bet valgyti visada buvo galima su malonumu. Priaugome 2 kg. Dabar laikysimė s dietos. Dar vienas didelis pliusas – iš visų kambarių atsiveria vaizdas į jū rą . Pro langą arba iš balkono matosi jū ra. Kambariuose yra nemokamas seifas (mums tai labai svarbu, nes nepatogu nuolat lakstyti į registratū rą ). Nepriklausomai nuo to, palikome dolerį ar ne, gerai iš valė me kambarį , gė les ant lovos ir gulbes nuo rankš luosč ių – kasdien. Vonios kambaryje be duš o yra bidė . Jokių problemų su vandeniu ar slė giu. Taip, pamirš au paminė ti, kad š iame vieš butyje ant rankų nekabina jokių apyrankių .
Jū s ten tik pasiraš ote są skaitas. . Pirmosiomis dienomis nerimavome dė l są skaitos papildymo (tai yra, kad mums bus į skaityti tie gė rimai ir maistas, už kuriuos reikia mokė ti atskirai, bet Anya iš registratū ros paaiš kino, kad č ekiai su kaina pridedami prie apmokė tų są skaitų , todė l jaudintis nereikia). Ir tikrai jokių problemų dė l to nebuvo. Ž inoma, š iame vieš butyje yra ir trū kumų (tiulis ant langų galė tų bū ti daž niau plaunamas ar net pakeistas, vienas rusiš kas televizijos kanalas, ne per daug nauji baldai). Turbū t viskas. Bet už pernai buvome Hiltone ir ten irgi baldai ne iš parduotuvė s ir pavargę s tiulis, nors 2 rus. kanalas. Taigi, palyginti su visais privalumais, minusų yra labai maž ai. Noriu pasakyti didž iulį ač iū vieš buč io savininkams ir administracijai už jų darbą ir rū pestį turistais. Taip, daugiau apie turistus, 1/3 poilsiautojų yra NVS š alių gyventojai, 2/3 – italai, vokieč iai, britai. Dar keletą ž odž ių norė č iau pasakyti apie kelionių organizatorių AnexTour. Skaič iau daug neigiamų atsiliepimų apie juos.
Tač iau po kelionė s pati nusprendž iau, kad blogi atsiliepimai – konkurentų gudrybė s. Negaliu paraš yti nė vieno komentaro apie darbą tiek iš mū sų pusė s, tiek iš Egipto. Viskas aiš ku, organizuota ir labai draugiš ka. Pamirš ome ryte (iš vieš buč io iš vykome 5.30 ryto, nes lė ktuvas pakilo 8.20) pasiimti pusryč ius (turistams, kurie neturi laiko papusryč iauti vieš butyje, pusryč ius duoda vieš butis – sumuš tiniai, saldainiai , sultys, vanduo). Taigi pats Anex Tour atstovas nuė jo į registratū rą ir atvež ė juos į autobusą mums. Manau, kad kiekvienas darbe turi ir nesė kmių , ir pasisekimų . Kas nedirba, neklysta. O š iaip Anex bilietai pigesni nei TourTessa ir Tez Tour.
Ač iū tiems, kurie perskaitė apž valgą iki galo. Kaip labai pavyko. Bet aš norė jau papasakoti apie viską karš tai siekdamas. Graž ių atostogų visiems.
Pagarbiai, Franchuk Tatiana. Poilsio laikas nuo 200.03 6 d. iki 13 d. 173 kab. Iberotel Grand Sharm.
/keturiolika. 200.03 18:13