Приехали специально чтобы в тепле, тишине и комфорте отметить юбилей мужа, который 15 лет назад был в этом отеле. Тогда, когда он был действительно премиальным, коралловый риф был богатым, а гости уважаемыми. Сегодня Пегас продает этот отель в категории VIP по системе ультра все включено. Ультра для нас было принципиальным.
По приезду на стойке регистрации обратила внимание администратора на юбилейный ДР мужа и спросила как отель может поздравить своего гостя. (Очень хотелось сделать мужу приятное, хотя, я знаю, есть много способов, но он так ждал возвращения в Ритц) Ответ: подойтите накануне и попросите! Старший менеджер сказал, что в связи с ДР предоставит нам шикарный номер. Итог: самый обычный убитый стандарт, который молит о реновации. Вопрос: зачем что-то обещать, ничего не делая? Рассчитывают на тупость гостей, которые не знают что такое приличный отель и шикарный номер?
Дальше - больше. Убогие обеды, завтраки и ужины. Прям вот так. Их не хочется не только есть, а даже посещать. Я бы назвала это видимостью, миражом еды. Апогей - сладкий несъедобный стол. Отвратительно. Как можно, испортив столько продуктов, сил и времени, сделать горы совершенно бесвкусных паралоновых, сухих, пирожных с никаким вкусом. Я сладкоежка, могла бы закрыть глаза на тонкости, но... не смогла.
Алкоголь. Это просто стыд. Один вид белого и один вид красного небутилированного вина непонятного происхождения, наливаемого откуда-то из-под прилавка. Шампанского нет. Ни в одном баре. Предлагают купить за 40€, внимание - египетское шампанское! Муж брал бренди. Попробовав и вино, и бренди, сказал - это пить нельзя, невозможно и опасно. В итоге, мы ходили через какие-то помоечные свалки и заброшенные стройки в полуразрушенный ТЦ и покупали там себе алкоголь и шоколадные печеньки (я их и на воле-то никогда не покупаю). По отелю носили с собой бокалы из номера, потому что все что-то пили из 150 граммовых пластиковых стаканчиков, мы пили свое из своих.
Но и это еще не все. Вчера мы со своими бокалами и алкоголем, уже ничего не прося и не ожидая, тихо сидели в лобби. И тут к нам подошел охранник и попросил уйти отсюда, потому что это место ДЛЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ (прямо вот так нам и заявил). Заметьте, мы не перелезали через забор или окно, мы просто сели в тихом месте со следами былого великолепия отеля, вдалеке от хамоватого персонала и вот... Я понимаю прекрасно, что в отеле есть клуб Роял и у них есть преференции, которые можно и нужно обозначить прямо, понятно, но элегантно, не унижая других гостей отеля. До сих пор жалею, что встали и ушли. Надо было сидеть и наблюдать, что будет дальше.
В общем, отелю позор. Cегодня у мужа ДР. В подарок нам пообещали их чудесный тортик, вот счастье-то))) Я сказала, чтобы оставили его себе, вместе со свечками. А мы сами как-нибудь...
P. S. Как можно было, купив премиальный отель с высоким качеством услуг и приличной клиентурой, так бездарно его убить?
Atvykome specialiai š vę sti mano vyro, kuris buvo š iame vieš butyje prieš.15 metų , jubiliejų , š iluma, tyla ir komfortas. Tada, kai buvo tikrai aukš č iausios kokybė s, koralinis rifas buvo turtingas, o sveč iai buvo gerbiami. Š iuo metu „Pegasus“ parduoda š į vieš butį kaip VIP „Viskas į skaič iuota“ vieš butį . Ultra mums buvo esminis dalykas.
Atvykusi į registratū rą , ji atkreipė administratorė s dė mesį į savo vyro jubiliejų DR ir paklausė , kaip vieš butis galė tų pasveikinti jos sveč ią . (Labai norė jau į tikti savo vyrui, nors, ž inau, yra daug bū dų , bet jis ieš kojo grį ž kite į „Ritz“) paklauskite! Vyresnysis vadybininkas pasakė , kad dė l DR jis mums suteiks prabangų kambarį . Apatinė eilutė : labiausiai paplitę s negyvas standartas, kurį praš oma atnaujinti. Klausimas: kam ką nors ž adė ti nieko nedarant? Ar jie skaič iuoja sveč ių , kurie než ino, kas yra padorus vieš butis ir praš matnus kambarys, kvailumu?
Toliau daugiau. Blogi pietū s, pusryč iai ir vakarienė s. Teisingai taip. Jie nenori ne tik valgyti, bet net lankytis. Aš tai pavadinč iau iš vaizda, maisto miraž u. Apogė jus yra saldus nevalgomas stalas. Š lykš tu. Kaip į manoma, sugadinus tiek maisto, pastangų ir laiko, pagaminti kalnus absoliuč iai neskanių , sausų , beskonių pyragų . Turiu smaliž ius, galė č iau už merkti akis į subtilybes, bet. . . negalė jau.
Alkoholis. Tiesiog gaila. Vienos rū š ies baltas ir vienos rū š ies raudonasis neaiš kios kilmė s nepilstytas vynas, pilamas iš kaž kur po prekystaliu. Š ampano nė ra. Ne jokiame bare. Siū lo į sigyti už.40 €, dė mesio - egiptietiš kas š ampanas! Vyras paė mė brendį . Paragavę s ir vyno, ir brendž io, jis pasakė – negalima gerti, tai neį manoma ir pavojinga. Dė l to per š iukš lynus ir apleistas statybvietes nuvaž iavome į apgriuvusį prekybos centrą ir ten nusipirkome alkoholio ir š okoladinių sausainių (laukinė je gamtoje jų niekada neperku). Vieš butis su savimi neš ė si stiklines iš kambario, nes visi gė rė ką nors iš.150 gramų plastikinių puodelių , mes savo iš savų jų .
Bet tai dar ne viskas. Vakar su akiniais ir alkoholiu nieko neklausę ir nelaukę ramiai sė dė jome fojė . Ir tada prie mū sų priė jo apsaugininkas ir papraš ė iš č ia iš eiti, nes š i vieta skirta KITIEMS (bū tent taip jis mums pasakė ). Pastebė kite, kad mes nelipome per tvorą ar langą , o tiesiog sė dė jome ramioje vietoje su buvusio vieš buč io puoš numo pė dsakais, toli nuo nemandagių darbuotojų , o dabar. . . Puikiai suprantu, kad vieš butyje yra Royal klubas ir jie turi pirmenybę , kad galite ir turite bū ti iš reikš ti tiesiai, aiš kiai, bet elegantiš kai, než eminant kitų vieš buč io sveč ių . Vis dar gailiuosi, kad atsikė liau ir iš ė jau. Turė jau sė dė ti ir ž iū rė ti, kas bus toliau.
Apskritai vieš butis yra gė da. Š iandien mano vyras turi DR. Dovaną jie mums paž adė jo savo nuostabų tortą , tai laimė ))) Liepiau pasilikti sau, kartu su ž vakė mis. Ir kaž kaip mes. . .
P. S. Kaip buvo į manoma jį taip nemandagiai nuž udyti, nusipirkus aukš č iausios klasė s vieš butį su aukš tos kokybė s paslaugomis ir padoriais klientais?