Были в начале февраля. Только сейчас могу написать без эмоций. Отель выбирали, конечно, из-за близости моря, большого пляжа и хорошего рифа. Это все было. Лежаков хватало, полотенца попадались даже новые. Риф сказочный! Рай для снорклинга. Зазывала на экскурсии на пляже очень прилично себя ведет (! ). Радовало взгляд обилие цветущих петуний вдоль пешеходной дороги. Представляю, как в таком климате их трудоемко выращивать. В Египте отдыхать любим, всегда понимали, что в туристическом бизнесе Египта кризис, что отели едва выживают, что главное - море, а не сервис, что звездность отелей в стране очень условная. Но такого хамско-издевательского отношения персонала еще нигде не встречали. Чего уже стоит то, что заселили в номер, который не убрали после предыдущих постояльцев! И знали же, куда селят! Только еще молча вернулись с вещами на ресепшен, как администратор с недовольным лицом прикрикнул на нас! Ведь знал, что вернемся менять номер! Переселили в другой номер. Денег не давали, поэтому жили с видом на внутренний двор. Номер простой, неплохой. Телевизор хоть какой. Сейф рабочий. Сантехника рабочая. Фен новый. Были перебои с теплой водой. Полотенца не менялись, даже когда оставляли на полу мокрые. Их просто складывали назад на полку (заявлено 5*). Бутилированную воду 1.5 л в номер приносили. Нам хватало. Аниматоры были. О еде-напитках-"ресторане" в отзывах уже писано-переписано. Повара готовят невкусно. Выпечка неплохая, но бывает лучше. Фрукты были. Но нигде в отелях Египта 5* в ресторане не было ТАК грязно (чистота из-за дефицита воды тоже в Египте понятие условное, но не настолько! ), не наливали 50 г пива в пластик и не выдавали в тарелку микроскопический кусочек мяса. Подходили второй раз, персонал делал замечания, что ты уже брал! Видела, как женщина в баре попросила кофе, ей сделали и швырнули по стойке. Она ходила жаловаться, бармена на какое-то время заменили. Может мы попали на такую смену персонала - не знаю! Но такое чувство , что их девизом было: "Понаехали тут! " Мы люди спокойные, неприхотливые и многое понимающие. Но такое отношение к туристам просто недопустимо! На этом отдыхе мы поняли, что какое бы море не было прекрасным, но такой сервис может испортить все впечатление. Владельцы отеля, задумайтесь о репутации! Стыдно иметь такой персонал!
Buvome vasario pradž ioje. Tik dabar galiu raš yti be emocijų . Vieš butis pasirinktas, ž inoma, dė l jū ros artumo, didelio paplū dimio ir gero rifo. Tai buvo viskas. Gultų buvo pakankamai, atsirado net nauji rankš luosč iai. Rifas yra nuostabus! Rojus nardymui. Barkeris ekskursijoje paplū dimyje elgiasi labai padoriai (! ). Akį dž iugino ž ydinč ių petunijų gausa palei pė sč ių jų kelią . Į sivaizduoju, kaip sunku juos auginti tokiame klimate. Mė gstame atsipalaiduoti Egipte, visada supratome, kad Egipto turizmo versle yra krizė , vieš buč iai vos iš gyvena, kad svarbiausia jū ra, o ne aptarnavimas, kad š alies vieš buč ių į vertinimas ž vaigž dutė mis labai są lyginis. . Bet tokio š lykš taus, paš aipaus personalo pož iū rio dar niekur neteko matyti. Ko jau verta, kad jie apsigyveno kambaryje, kuris nebuvo iš valytas po ankstesnių sveč ių ! Ir jie ž inojo, kur eina! Tiesiog tyliai grį ž ome su daiktais į registratū rą , nes nepatenkintu veidu ant mū sų š aukė administratorė ! Juk ž inojau, kad grį š ime pakeisti numerio! Persikė lė į kitą kambarį . Pinigų nedavė , todė l gyveno su vaizdu į kiemą . Kambarys paprastas ir geras. Bet koks televizorius. Saugus darbas. Santechnika veikia. Plaukų dž iovintuvas naujas. Buvo trikdž ių su š iltu vandeniu. Rankš luosč iai nebuvo pakeisti, net kai jie buvo š lapi ant grindų . Jie buvo tiesiog padė ti atgal į lentyną (5 * deklaruota). Į kambarį buvo atneš tas 1.5 litro vandens buteliuose. Mums už teko. Buvo animatorių . Apie maistą -gė rimus-"restoraną " atsiliepimuose jau raš yta ir perraš yta. Virė jai blogai gamina. Maistas geras, bet gerė ja. Buvo vaisiai. Bet niekur Egipto vieš buč iuose 5* restorane nebuvo TAIP neš varu (š vara dė l vandens trū kumo Egipte irgi są lyginė są voka, bet nelabai! ), Į plastiką nepylė.50 g alaus. ir neiš davė į lė kš tę mikroskopinio mė sos gabalo. Priė ję s antrą kartą , darbuotojai iš sakė pastabų , kurių jau paė mė te! Pamač iau, kaip moteris prie baro papraš ė kavos, jos pagamino ir už metė ant baro. Nuė jo skų stis, kuriam laikui buvo pakeistas barmenas. Galbū t mums taip pasikeitė personalas - než inau! Tač iau atrodo, kad jų š ū kis buvo: „Ateikite č ia daug! Esame ramū s, nepretenzingi ir supratingi ž monė s. . Tač iau toks pož iū ris į turistus tiesiog nepriimtinas! Per š ias atostogas supratome, kad ir kokia graž i jū ra bebū tų , tokia paslauga gali sugadinti visą į spū dį . Vieš buč ių savininkai, pagalvokite apie savo reputaciją ! Gaila turė ti tokį kolektyvą !