Мы не раз раньше бывали в этом отеле, раньше он назывался Hyatt Regency, нам нравился, и мы постоянно в него ездили. Потом был перерыв, и вот, 9 лет спустя, приехали в Park Regency. Отель вроде тот же: те же корпуса, тот же пляж, тот же коралловый риф с красивыми подводными ущельями. Но в целом всё стало как-то ниже уровнем, дешевле - не ценой, а качеством сервиса. Началось с того, что номер на ресепшене нам дали не сразу, сказали "подождите 5 минут", но ждать пришлось почти час, и мы не успели на обед. В номерах прежде были халаты, тапочки, теперь их нет, но если попросить - дадут. Питание - по системе "всё включено" (раньше были только завтраки или завтраки и ужины). Кафе Fresco закрыто на ремонт, питание - в огромной столовой, устроенной в бальном зале корпуса конференций. Шведский стол, выбор не такой большой. В первые два дня еда кажется нормальной, потом приедается. Главное - есть подозрение, что они используют несвежие продукты или хранят их в тепле. Во всяком случае, у нас у всех началась диарея. И всюду очереди: народу почему-то стало больше, или так организовано. В столовой очередь, свободный столик найти непросто. На пляже свободных лежаков мало, тоже приходится искать. Пляжных полотенец не хватает, они быстро кончаются. Прежде мы считали одним из достоинств этого отеля тишину и покой. Теперь на пляже появились аниматоры, звучит громкая арабская музыка. Интернет WiFi есть не везде, на пляже нет. Ночью спать мешает кусачая мошкара. Ну и другие тому подобные мелочи. Когда обращаешься с какой-нибудь просьбой на ресепшен, менеджеры не стараются помочь, говорят заученную фразу "Подождите 5 минут" и ничего не делают. Больше толку от работников, которые убирают номера: у них можно попросить воду, кофе, сахар, мыло, лишнюю вешалку или полотенце - сразу приносят... В общем, для себя мы решили, что, если еще раз придется поехать в Шарм-Эль-Шейх, попробуем какой-нибудь другой отель.
Š iame vieš butyje buvome ne kartą , anksč iau jis vadinosi „Hyatt Regency“, mums patiko, nuolat į jį eidavome. Tada buvo pertrauka, o dabar, po 9 metų , atvykome į Park Regency. Vieš butis lyg ir tas pats: tie patys pastatai, tas pats paplū dimys, tas pats koralinis rifas su nuostabiais povandeniniais tarpekliais. Bet apskritai viskas kaž kaip tapo ž emesnio lygio, pigiau – ne pagal kainą , o pagal aptarnavimo kokybę . Prasidė jo nuo to, kad registratū roje numerį mums davė ne iš karto, sakė „lauk 5 minutes“, bet teko laukti beveik valandą , o pietums nespė jome. Kambariuose buvo chalatai, š lepetė s, dabar jų nebė ra, bet jei papraš ysi, duos. Maitinimas – pagal „viskas į skaič iuota“ sistemą (anksč iau bū davo tik pusryč iai arba pusryč iai ir vakarienė s). Kavinė Fresco už daryta remontui, maistas patiekiamas didž iuliame valgomajame, į rengtame konferencijų pastato pobū vių salė je. Š vediš kas stalas, pasirinkimas nė ra toks didelis. Pirmas dvi dienas maistas atrodo normalus, vė liau pasidaro nuobodus. Svarbiausia, kad kyla į tarimas, kad jie naudoja pasenusius produktus arba laiko juos š iltai.
Š iaip ar taip, mes visi viduriavome. Ir visur eilė s: ž monių kaž kodė l buvo daugiau, ar taip organizuota. Valgomajame sunku rasti laisvo staliuko. Paplū dimyje yra maž ai nemokamų gultų , jų irgi tenka ieš koti. Paplū dimio rankš luosč ių neuž tenka, jie greitai baigiasi. Anksč iau vienu iš š io vieš buč io privalumų laikė me ramybę ir tylą . Dabar paplū dimyje pasirodė animatoriai, skamba garsi arabiš ka muzika. Internetas WiFi yra ne visur, ne paplū dimyje. Kandž ios midijos trukdo miegoti naktį . Na, ir kiti panaš ū s dalykai. Kai pateikiate bet kokį praš ymą registratū rai, vadovai nesistengia padė ti, sako mintinai iš moktą frazę „Palauk 5 minutes“ ir nieko nedaro. Daugiau prasmė s iš darbuotojų , kurie valo kambarius: galite papraš yti vandens, kavos, cukraus, muilo, papildomos pakabos ar rankš luosč io - jie iš kart atneš a ...
Apskritai patys nusprendė me, kad jei vė l teks vykti į Š arm El Š eichą , iš bandysime kokį kitą vieš butį .