Свой отзыв буду базировать на основе моего опыта посещения бюджетных отелей в шарме 4* и 5* (не сравниваем с Rixos).
Тур купили за 612 $ за двоих.
Сразу хочу отметить, что в этом отеле не возникает желания придираться к мелочам. Есть упущения, но при этом тут так много положительных моментов, что эти мелочи теряются и на них не обращаешь внимание. Поэтому про царапину на двери или пятнышко на плитке на полу - я не буду писать даже. Фотографий также много не делала, так как все выглядит точно также как и на фото отеля с сайтов.
Самый большой промах отеля – это то, что на всех сайтах написано, что в отеле весь персонал работает в масках и перчатках. По факту же в перчатках работает только повар, который жарит омлеты по утрам (и то, полагаю, что тут причина не ковид, а плотный контакт с сырыми яйцами). Считаю, что было бы честно, если отель уберет с сайтов инфо о масках и перчатках, так как для некоторых людей может быть принципиальным ехать в отель, где весь персонал в масках и перчатках.
Антисептиков также не было, все боксы на территории отеля были пустыми, лишь в ресторане был 1 распылитель.
Еще добавлю про сим-карты. До этого была в Египте в июле этого года, покупала сим-карту в аэропорту Orange, за 10$ давали 18 ГБ. Сейчас рейсы летают во второй терминал (а не в первый как ранее) и во втором терминале есть только точка продажи водафон. 14 $ за 9.5 ГБ.
В отеле и на рынке возле отеля тоже только водафон, но уже 16 $ за 9.5 ГБ, но торгуется, купили две симки на 9.5 ГБ в отеле за 25 $. Сказали, что точки ORANGE остались только в старом городе.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ:
- Получили номер с прямым видом на море, наш номер был №183 (номера № 180-184 + номера 175-179 и даже возможно 170-174 тоже) имеют 100% прямой выход на море. Вид невероятный
- Пляж хороший, вход только с понтона, но комфортный, есть не только лестница, но и место, чтоб нырять. Лестница в воду сделана из дерева + на каждой ступеньке противоскользящие накладки. Кораллы красивые, рыбок очень много. На понтоне всегда работает спасатель. Выход в море закрывают с закатом, но можно аккуратно плавать и позже, персонал предупреждает, что это может быть опасно, но не запрещают (для любителей плавать в сумерках). Пляж трехуровневый, лежаки и матрасы хорошие, зонтики целые, на пляже есть бар и точка выдачи полотенец.
- Бассейнов три, все без подогрева, бар работает только возле бассейна на ресепшн, и сам бар находится внутри ресепшен (что было не очень удобно). Спасатели есть на каждом бассейне, даже на самом дальнем, где людей никогда не было. В бассейнах в основном арабы сидели, наши на море в большинстве.
- В отеле оперативно реагировали на запросы и моментально присылали кого то (раз у нас закрылся сейф, раз дверь не смогли открыть) – через пару минут мастер был уже на месте. Это большой плюс. Была ранее в отелях, где могли часами ждать.
- Под полотенца выдают карточки по номеру комнаты (на карте номер комнаты вбит). С одной стороны это плюс, так как никто не сможет сдать на ресепшн вашу карту под видом своей, с другой стороны это делает невозможным сдачу полотенец в другой точке. Выдача полотенец есть на пляже и есть около бассейна.
- Ресторан: мы остались довольны питанием. Уверенная 4*-ка. Всегда два вида мяса + рыба. Каждый день мясо/рыба приготовлены разными способами + саму рыбу также часто меняли. Много салатов, много десертов. Каждый день было что – то новое, что создавало ощущение разнообразия и не надоедало. Проблем с местами в ресторане не было, даже если приходили и мест не было – пока мы набирали еду стол где то освобождался.
- Интернет на ресепш был хороший, тянул ноутбук даже, но когда много людей подключалось – я не всегда могла имейл даже открыть.
- В отеле предлагают автобус в старый город, сохо, на песочный пляж, еще куда то – всего 3$, но учтите, чтоб тур состоялся – надо минимум 4 человека. На дневные рейсы пытались попасть и ни разу не поехали, так как людей не было. Надо вечером.
- Напротив отеля есть рынок, почти во всех магазинах можно оплатить картой, а вот на мини рынке в отеле карты не принимают.
- В отеле бесплатно есть джакузи и сауна. Там людей мы видели может раза два, возможно мало кто его находит, так как находится на заднем дворе.
- На пляже торговцы услугами красоты подходят – но не преследуют, да/нет и пошел. Это плюс.
- В номерах комфортные матрасы, чистая и целая постель, чистые одеяла, плазменнный телевизор, мини бар рабочий. Не скажу, что номер идеально вымыт на 100%, но как для египетского отеля я бы сказала, это очень чисто. В ванну давали гели для душа и мыло. Убирали каждый день, но полотенца поменяли только когда оставила записку с просьбой. Убирали даже без чаевых, но когда оставляли доллар, то были лебеди.
- Анимация : очень активная, утренние/вечерние программы на пляже, каждый день концерты/дискотеки в отеле. Приглашали танцовщицу Belly dance и fire show. Для сравнения, 5* Regency plaza в доковидные времена за belly dance show и за fire show – брали с гостей отеля по 10$ вроде, тут же это все было включено. Очевидно, что отель много вкладывает в развлекательную программу. В целом команда аниматоров очень живая, приятная и ненавязчивая. Это наверное лучшая анимация, которую я видела в Египте. Также, по вечерам аниматоры возили на городские дискотеки, но мы не ездили.
- по ТВ были доступны каналы и египетские и русские и украинские
- Территория отеля чистая, видно, что за отелем ухаживают и стараются чтоб было хорошо, водой моют дороги в отеле.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
- Бассейн для маленьких детей есть, но он откровенно запущен, там просто грязь на дне лежит.
- В столовой столы не протирают после того, как кто-то ушел, просто забирают посуду, могут перевернуть грязную салфетку обратной стороной и все.
- СПА: важно понимать, что те, кто продает услуги спа на территории отеля и те, кто их предоставляет - это два независимых государства. В последний день «зазывала» уговорил нас на массаж. Сбил цену максимально, типа последний день, если никому не скажете – то сделаем 50 мин массажа за 25 $ для двух человек, вместо 25 $ за одного. Мы согласились. Пришли в спа, там администратор перед массажем выставляет счет на 50$ за двоих. Говорим ей, что нам продали за 25 $ за двоих. Она зовет этого продажника, начинает на него орать, машет руками, он что то пытается ей мурчать, в итоге с лицом полным ненависти она продаем нам эти два массажа за 25$. В результате мы получаем 30-ти минутный массаж, вместо обещанного 50-ти минутного. Когда уходили, мы сказали спасибо и попрощались, никто из персонала ничего не ответил, а администратор вообще отвернулась. И это при том, что учитывая то, что они урезали время сеанса, мы по факту и оплатили практически стартовую цену. Гадкая ситуация, но сам массаж был неплохой.
- Отельный гид от Анекса Усама – не ходили к нему на встречу совсем, экскурсии у него не покупали. Накануне отъезда поздно вечером вывесил распечатки с тем, что нас заберут в 04:35 утра. В 04:35 за нами никто не приехал, парень на ресепш не был в курсе дел, сказал ждать. Еще через полчаса пытались звонить отельному гиду – он не ответил на звонок. В итоге, путем звонка на горячую линию анекса выяснили, что наш трансфер и вылет сдвинуты на 2.5 часа. Гид не счел нужным об этом сообщить кому либо. Люди, которые ждали трансфер с нами вместе - сказали, что накануне к нему ходили за инфо по вылету – он прямо им сказал, что он их не знает и так как они не приходили к нему за экскурсиями – то наши выезды не его головная боль. Мне интересно, неужели туроператоры не видят то, что отельные гиды давно перестали ими быть. Сегодня это люди, которые просто создают сложности тем туристам, которые не купили у них экскурсию по тройному тарифу. Почему нельзя эту работу по информированию/консультированию туристов возложить на респешн, а этих отельных гидов отправить гулять по пляжу, как и массажистов, чтоб они там продавали свои туры?
Savo apž valgą pagrį siu remdamasi savo patirtimi lankantis nebrangiuose 4 * ir 5 * ž avesio vieš buč iuose (nesame lyginami su Rixos).
Ekskursija buvo nupirkta už.612 USD dviems.
Iš karto noriu pastebė ti, kad š iame vieš butyje nė ra noro ieš koti priekaiš tų dė l smulkmenų . Pasitaiko nutylė jimų , bet tuo pač iu yra tiek daug teigiamų aspektų , kad š ios smulkmenos prarandamos ir į jas nekreipiate dė mesio. Todė l net neraš ysiu apie į brė ž imą ant durų ar dė mę ant plytelė s ant grindų . Taip pat nedariau daug nuotraukų , nes viskas atrodo lygiai taip pat, kaip vieš buč io nuotraukoje iš svetainių.
Didž iausia vieš buč io klaida, kad visuose tinklalapiuose paraš yta, kad visi vieš buč io darbuotojai dirba su kaukė mis ir pirš tinė mis. Tiesą sakant, su pirš tinė mis dirba tik virė ja, kuri ryte kepa omletus (o tada, tikiu, priež astis – ne už sidegimas, o artimas kontaktas su ž aliais kiauš iniais).
Manau, bū tų teisinga, jei vieš butis iš interneto svetainių paš alintų informaciją apie kaukes ir pirš tines, nes kai kuriems ž monė ms gali bū ti svarbu nuvykti į vieš butį , kuriame visi darbuotojai dė vi kaukes ir pirš tines.
Antiseptikų taip pat nebuvo, visos dė ž ė s vieš buč io teritorijoje buvo tuš č ios, tik restorane buvo 1 dozatorius.
Dar pridė siu apie SIM korteles. Prieš tai š ių metų liepą buvau Egipte, Orange oro uoste nusipirkau SIM kortelę , už.10 USD jie davė.18 GB. Dabar skrydž iai skrenda į antrą jį terminalą (o ne į pirmą jį , kaip anksč iau), o antrajame yra tik Vodafone prekybos vieta. 14 USD už.9, 5 GB.
Vieš butyje ir turguje prie vieš buč io irgi tik vodafone, bet jau 16 USD už.9, 5 GB, bet prekiaujama, mes pirkome dvi SIM korteles po 9.5 GB vieš butyje už.25 USD. Sakė , kad ORANŽ INIAI taš kai liko tik senamiestyje.
TEIGIAMI TAŠ KAI:
- Gavome kambarį su tiesioginiu vaizdu į jū rą , mū sų kambarys buvo 183 (numeriai #180- 184 + kambariai 175-179 ir gal net 170-174) turi 100% tiesioginį priė jimą prie jū ros. Vaizdas neį tikė tinas
- Paplū dimys geras, į ė jimas tik iš pontono, bet patogus, yra ne tik kopė č ios, bet ir kur nardyti. Kopė č ios į vandenį pagamintos iš medž io + neslystanč ios trinkelė s ant kiekvieno laiptelio. Koralai graž ū s ir ž uvų daug. Pontone visada yra gelbė tojas. Iš važ iavimas į jū rą už daromas saulei leidž iantis, tač iau vė liau maudytis galima atsargiai, darbuotojai perspė ja, kad tai gali bū ti pavojinga, tač iau tai nedraudž iama (mė gstantiems maudytis prieblandoje). Paplū dimys trijų lygių , gultai ir č iuž iniai geri, skė č iai sveiki, paplū dimyje yra baras ir rankš luosč ių iš davimo punktas.
- Yra trys baseinai, visi be š ildymo, baras dirba tik prie baseino registratū roje, o pats baras yra registratū roje (kas nebuvo labai patogu). Prie kiekvieno baseino, net ir pač iame tolimiausiame, kur niekada nebuvo ž monių , yra gelbė tojai. Baseinuose daugiausia sė dė jo arabai, mū sų – jū roje.
- Vieš butis operatyviai sureagavo į praš ymus ir iš karto ką nors iš siuntė (nes mū sų seifas buvo už darytas, nes durų atidaryti nepavyko) - po poros minuč ių meistras jau buvo vietoje. Tai didelis pliusas. Anksč iau buvau vieš buč iuose, kur galė jau laukti valandų valandas.
- Po rankš luosč iais iš duodamos kortelė s pagal kambario numerį (patalpos numeris į raš ytas ž emė lapyje). Viena vertus, tai yra pliusas, nes niekas negalė s perduoti jū sų kortelė s registratū rai prisidengdamas savo vardu, kita vertus, dė l to neį manoma perduoti rankš luosč ių kitame taš ke. Rankš luosč iai iš duodami paplū dimyje ir aplink baseiną.
- Restoranas: likome patenkinti maistu. Pasitikintys 4 *-ka. Visada dviejų rū š ių mė sa + ž uvis. Kiekvieną dieną mė sa/ž uvis ruoš iama į vairiai + pati ž uvis taip pat daž nai keič iama. Daug salotų , daug desertų . Kiekvieną dieną atsirasdavo kaž kas naujo, kuris kū rė į vairovė s pojū tį ir netrukdė.
Nebuvo problemų su vietomis restorane, net jei jos ateidavo ir vietų nebū davo – kol renkamė s maistą , stalas kaž kur atsilaisvino.
– Internetas registratū roje buvo geras, net neš iojamą jį kompiuterį traukdavo, bet kai prisijungdavo daug ž monių , ne visada galė davau net atsidaryti el.
– Vieš butis siū lo autobusą į senamiestį , Soho, iki smė lio paplū dimio, kitur – tik 3 USD, bet turė kite omenyje, kad ekskursija vyksta – reikia maž iausiai 4 ž monių . Jie bandė patekti į dienos skrydž ius ir niekada nevyko, nes nebuvo ž monių . Turi bū ti vakare.
- Prieš ais vieš butį yra turgus, beveik visose parduotuvė se galima atsiskaityti kortele, bet vieš butyje esanč iame mini turguje kortelių nepriima.
- Vieš butyje yra nemokama sū kurinė vonia ir sauna. Ž mones ten matė me gal du kartus, gal maž ai kas randa, kaip yra kieme.
– Paplū dimyje prieina grož io prekiautojai – bet nesieki, taip/ne ir eik. Tai yra pliusas.
- Kambariuose yra patogū s č iuž iniai, š vari ir visa patalynė , š varios antklodė s, plazminis televizorius, veikiantis mini baras. Nepasakysiu, kad kambarys 100% idealiai iš plautas, bet kalbant apie Egipto vieš butį , tai sakyč iau labai š varus. Vonioje buvo parū pinta duš o ž elė ir muilas. Valydavo kiekvieną dieną , bet rankš luosč ius keisdavo tik tada, kai palikdavau raš telį su praš ymu. Iš valė net be arbatpinigių , bet kai paliko dolerį , gulbė s.
- Animacija: labai aktyvi, ryto / vakaro programos paplū dimyje, kasdien koncertai / diskotekos vieš butyje. Buvo pakviesti pilvo š okiai ir ugnies š ou. Palyginimui, 5 * Regency plaza prieš sovietiniais laikais už pilvo š okių š ou ir ugnies š ou - jie iš vieš buč io sveč ių paė mė.10 USD, pavyzdž iui, č ia viskas buvo į skaič iuota. Akivaizdu, kad vieš butis daug investuoja į pramoginę programą . Apskritai animacijos komanda labai gyva, maloni ir neį kyri. Tai turbū t geriausia animacija, kurią esu matę s Egipte. Be to, vakarais animatoriai važ iuodavo į miesto diskotekas, bet mes nė jome.
– Per televiziją buvo rodomi Egipto ir Rusijos bei Ukrainos kanalai
– Vieš buč io teritorija š vari, aiš ku, kad vieš butis priž iū rė tas ir stengiamasi, kad bū tų gerai, kelius vieš butyje plauna vandeniu.
NEPATIKO:
– Yra baseinas maž iems vaikams, bet jis atvirai apleistas, tik dugne purvas.
– Valgomajame kam nors iš ė jus stalai nenuš luostomi, tiesiog nuneš a indus, gali apversti neš varią servetė lę aukš tyn kojomis ir viskas.
- SPA: svarbu suprasti, kad vieš buč io teritorijoje SPA paslaugas parduodantys ir jas teikiantys asmenys yra dvi nepriklausomos valstybė s. Paskutinę dieną "barkeris" mus į kalbė jo masaž uoti. Jis kiek į manoma sumaž ino kainą , pavyzdž iui, paskutinę dieną , jei niekam nesakysi, tada mes padarysime 50 minuč ių masaž ą už.25 USD dviems ž monė ms, o ne 25 USD vienam. Mes sutikome. Atė jome į SPA, kur administratorė už du prieš masaž ą paraš ė.50 USD. Mes jai sakome, kad buvome parduoti už.25 USD už du.
Ji paskambina š iam pardavė jui, pradeda ant jo š aukti, mojuoti rankomis, jis bando jai kaž ką murkti, todė l neapykantos kupinu veidu ji mums parduoda š iuos du masaž us už.25 USD. Dė l to mes gauname 30 minuč ių masaž ą , o ne ž adė tą .50 minuč ių . Iš vykę padė kojome ir atsisveikinome, niekas iš darbuotojų nieko neatsakė , o administratorė apskritai nusisuko. Ir tai nepaisant to, kad atsiž velgiant į tai, kad jie sutrumpino seanso laiką , iš tikrų jų sumokė jome beveik pradinę kainą . Bjauri situacija, bet pats masaž as buvo neblogas.
- Vieš buč io vadovas iš Anekso Osamos - jie visai nevaž iavo su juo susitikti, nepirko iš jo ekskursijų . Iš vykimo iš vakarė se vė lai vakare iš kabinau spaudinius su tuo, kad mus pasiims 04:35 ryte. 04:35 mū sų niekas neatė jo, vaikinas registratū roje než inojo, sakė palaukti. Po pusvalandž io jie bandė prisiskambinti vieš buč io gidui – jis į skambutį neatsiliepė.
Dė l to paskambinę „Anex“ karš tą ja linija suž inojome, kad mū sų persė dimas ir iš vykimas buvo perkeltas 2.5 val. Gidas nemanė , kad apie tai kam nors reikia praneš ti. Ž monė s, kurie laukė persė dimo su mumis, sakė , kad jie važ iavo pas jį dieną prieš informacijos apie iš vykimą - jis jiems tiesiai pasakė , kad jų nepaž į sta ir kadangi jie neatvaž iavo pas jį į ekskursijas - mū sų kelionė s nė ra jo galvos skausmas. Į domu, ar tikrai kelionių organizatoriai nemato, kad vieš buč ių vadovai jau seniai jais nebė ra. Š iandien tai ž monė s, kurie tiesiog sukuria sunkumų tiems turistams, kurie iš jų nenusipirko kelionė s už trigubą kainą . Kodė l š io turistų informavimo/konsultavimo darbo negalima patikė ti registratū rai, o š iuos vieš buč io gidus kaip masaž uotojus sių sti pasivaikš č ioti paplū dimiu, kad jie ten parduotų savo keliones?