Никогда не пишу отзывы об отелях, в которых я был. Везде есть свои плюсы и минусы, я это понимаю и принимаю. Но этот отель достоин отдельного "внимания", поэтому потрачу время, чтобы написать отзыв!
Начитавшись отзывов, решили провести отдых в этом отеле. Вроде как, 5*, описание нас устроило, вот и решили поехать. Отдыхали втроем.
Первое, что/кто встречает нас в отеле - это ресепшн. Улыбчивый персонал, который, как оказалось, не понимает ни по-русски, ни по-английски нормально, но всегда кивает и улыбается! У нас был забронирован номер Premium, однако я попросил, можно ли нам дать номер с 2-мя комнатами, т. к. у нас ребенок, годовщина свадьбы и т. д. Сказал, что доплачу. Нам в ответ покивали головой, выдали ключ и сказали "Харощий комнат. Гуд рум. Гуд! ".
Приходим в номер и... застываем в шоке... маленький номер, с 2-мя кроватями и видом на... стройку!
Возвращаюсь на ресепшн и требую поменять номер, на что получаю ответ: свободных номеров нет!
Выношу им мозг час и, после этого, получаю более менее нормальный номер, правда, однокомнатный, но с кроватью, диваном и видом на бассейн. В тот момент пожалел, что не забронировал сразу номер с 2-мя комнатами, однако, через час понял, что не стоило это делать! ! ! Люди, которые летели с нами и приехали в тот же отель, бронировали номер с 2-мя комнатами, а получили 1-но комнатный номер на 4-х. Причем с 2-мя небольшими кроватями! Вот как спать мужу, жене, их дочке (20лет) и сыну (13 лет)?? ?
Ладно, продолжим...
Питание:
Я не прихотлив в еде, но разнообразия не было вообще. Утром непрожареный омлет, салат из овощей, фрукты, из которых можно есть дыню и периодически финики, так как они тоже бывали забродившие, и отвратительный кофе из автомата. То, что не съедалось на завтрак, крошилось в салаты на обед. Понял это по тому, что в один день утром были несвежие огурцы, которые никто не брал, а потом эти же огурцы обнаружил в салате (видимо майонез должен был скрыть запах). Кое-кто из отдыхающих отравился финиками. Алкоголь в Египте - отдельная тема, но мне показалось, что самогон в отеле был очень ядреным. Поэтому мы пили на баре исключительно пиво. Кстати про пиво: в один день мне просто заявили, что оно закончилось. На баре! На пляже! Днем! Пиво наливали в пластиковые стаканы и, когда я просил сразу 4 стакана, мне заявляли, что "нельзя" 4 стакана в одни руки.
Надо отметить, что по вечерам был выбор мяса и рыбы. Поэтому большинство вопросов питания в основном к завтраку и обеду. Рис тоже готовили невкусно, поэтому ели, в основном, только картошку.
Уборка номеров:
Вроде как и убирали, но каждый раз это был трэш. После уборки мы находили в номере повсюду черные волосы, хотя ни у кого из нас нет черных волос. На троих нам ВСЕГДА давали только 2 полотенца. В один день мы вернулись с пляжа и не обнаружили в мусорном ведре в туалете мусорный пакет. Хм... придётся кидать бумагу в унитаз... однако тут же я понял, почему не положили пакет - потому что туалетную бумагу тоже не положили. Пришлось бегать по отелю искать room-service, чтобы взять т. бумагу и полотенце. Иногда не клали полотенце для ног. Также нам не добавляли воду, кофе, сливки и сахар в мини-бар. Приходилось каждый раз идти к ним и брать недостающее. Чаевые за уборку номера никак не влияли на качество, итог всегда был одинаковый.
Также в номере порадовала функция «дверной глазок». Само собой, мы привыкли, что с помощью дверного глазка мы можем изнутри посмотреть, кто стоит за дверью. Но, т. к. тут была продвинутая система, то она работала и в обратную сторону: т. е. из коридора можно было спокойно посмотреть, что же творится в номере.
По поводу чистоты в самом отеле (коридорах, пляже, бассейне, территория отеля) тоже скажу, что грязно везде! В бассейне пластиковые стаканы, в коридорах валяются окурки, которые не убирали в течении всей недели, пока мы отдыхали, они вероятно тоже))), на пляже срач, правда на пляже часто ходили собирали мусор из урн, но сам пляж чистить не утруждались, елозили какой-то трубой по песку, но это лишь для его выравнивания, никакой очищающей цели это не несло.
Основной ресторан:
Хочу отдельно описать ситуацию: пришли, сели за свободный стол и... я сразу прилип к стулу. Потому что на нем был разлит джем. Стол тоже липкий и грязный. Убирали на столах так: смели мусор сухой (! ) салфеткой и просто "протерли". Офигенная уборка и это во время пандемии, когда нужно уделять особое внимание дезинфекции. Во время нашего отдыха было много местных. Их поведение в столовой часто вызывало отвращение. Пример: пришло человек 5-10 отдыхающих, заняли 2 стола, набрали кучу еды, посадили маленького ребенка в обуви на стол и просто руками запихивают макароны ему в рот, естественно, у него кое-что выпадает на стол и на пол, но, другие дети не теряются, подбирают это и едят. Просто прелесть! Грязь была не зависимо от времени приема пищи, даже придя к 7 утра на завтрак - грязные и липкие стулья и столы. Отдельным спросом пользовалась соль и ложки, которые днем с огнем не сыщешь, приходилось пройти сложный квест, чтобы добыть желаемое.
Как и в большинстве отелей, вход в ресторан запрещен с голым торсом и в купальных костюмах. Об этом напомнили украинскому мальчику с бабушкой, которые пришли в ресторан, и отправили их одевать футболку. Зато через 5 минут пришла толпа арабских детей босиком, в плавках и купальных костюмах - им слова никто не сказал. Дискриминация?
Пляж:
Лежаки старые и уставшие. Краска слезла с металлических каркасов, матрасов раза в 3 меньше, чем лежаков. В отеле написано, что песчаный вход в море. Это правда, только во время прилива и только пару метров. Далее идут камни, которые покрыты илом, так что у вас есть шансы поломать ноги на раз-два. При отливе вход в море очень затруднен без обуви (коралок). Понтона нет - он затоплен. Зато около него есть много рыбы (нужно плыть туда, чтобы посмотреть). Также стоит учесть, что во время отлива в камнях рядом с вами прячутся морские ежи и часов с пяти вечера к берегу начинают приплывать скаты.
Рестораны а-ля карт:
В мексиканском ресторане была вкусная еда, нам всё понравилось и, как оказалось, это нам повезло, потому что мы пришли первые. Люди, которые пришли позже, ждали заказ больше часа. А вот в итальянском ресторане нас ждал сюрприз: мы пришли, увидели только 2 занятых столика и какую-то толпу (человек 15) около ресторана, мы подошли на стойку, назвали номер комнаты и... оказалось, что нас не записали. Как и тех 15 человек, что ожидали около ресторана. Нас просто не пускали! Пошли за менеджером на ресепшн, привели его в ресторан. Он очень долго спорил с менеджером ресторана с помощью фраз "Fu. . k you! " и, только через 45 минут нас посадили за стол. Еда оказалась так себе, ничего особенного.
Анимация:
Ничего плохого или хорошего сказать не могу, так как развлекали себя сами. Пару раз водили ребенка на мини-диско. Ничего нового не увидели, все стандартно, единственное, что можно отметить – проводили конкурсы в конце дискотеки и победителям давали какие-то картины, вероятно, для раскрашивания. Во время нашего отдыха детский клуб не работал.
Аквапарк:
Если вы не успели занять лежак утром, то потом это будет невозможно. Толпы арабов плещутся там все время работы бассейна и горок, при этом занимают по 4-5 лежаков, на которых лежат исключительно вещи или отдыхает одна женщина. Во время нашего отдыха одна горка, самая интересная, была закрыта. По поводу остальных горок, могу сказать, что наша 6-летняя дочь спокойно каталась, ничего сверхестественного нет, но для разнообразия пару раз сходить можно. Есть еще горки для малышей и деток постарше, которые находятся отдельно. В аквапарке для деток постарше неплохо. Так же ребенку понравился бассейн с искусственным течением.
Общее впечатления:
Если ты стоишь, общаешься с кем-то из персонала и подходит араб - о тебе забывают сразу же и бегут выполнять его просьбу. Если персонал тебя не понимает, он просто кивает головой и улыбается, вместо того, чтобы попросить объяснить то, что я сказал, как-то иначе. Либо просто игнорируют тебя. Честно скажу, что не весь персонал, а 99%. На баре в лобби был бармен, который всегда был любезен и обходителен. Но большинство просто тебя игнорят и показывают, что ты им противен.
Также, по дороге из отеля в аэропорт гид с радостным лицом спросил: "вам понравился отель? ". На что все в автобусе дружно ответили: "НЕТ!! ! "
Вывод:
Если вы не араб, то не стоит посещать этот отель! Люди, которые были в нем не раз рассказывали, что раньше это был отличный отель, но, после того, как тут сменился хозяин, отель стал просто ужасный. На данный момент отель не соответствует своим 5*. Написал отзыв, чтобы предупредить других славян от посещения этого места.
Niekada neraš au atsiliepimų apie vieš buč ius, kuriuose buvau. Visur turi savo pliusų ir minusų , aš tai suprantu ir priimu. Tač iau š is vieš butis nusipelno ypatingo „dė mesio“, tad skirsiu laiko atsiliepimui paraš yti!
Perskaitę atsiliepimus nusprendė me apsistoti š iame vieš butyje. Atrodo, kad 5 *, apraš ymas mums tiko, todė l nusprendė me eiti. Mes trys pailsė jome.
Pirmas dalykas / kas mus pasitinka vieš butyje yra registratū ra. Besiš ypsantis personalas, kuris, kaip paaiš kė jo, normaliai nesupranta nei rusiš kai, nei angliš kai, bet visada linkteli ir š ypsosi! Turė jome už sakytą „Premium“ kambarį , tač iau paklausiau, ar galė tų mums duoti 2 kambarių kambarį , nes turime vaikelį , vestuvių metines ir t. t. Sakė , kad sumokė siu. Jie linktelė jo galvomis atsakydami mums, davė raktą ir pasakė : "Kharoschiy rooms. Good room. Good! ".
Ateiname į kambarį ir...sustingstame iš š oko...maž as kambarys su 2 lovomis ir vaizdu į...statybų aikš telę !
Grį ž tu į registratū rą ir reikalauju pakeisti kambarį , į kurį gaunu atsakymą : laisvų kambarių nė ra!
Iš traukiu jų smegenis valandai ir po to gaunu daugmaž normalų kambarį , tiesa, vieno, bet su lova, sofa ir vaizdu į baseiną . Tą akimirką gailė jausi, kad ne iš karto už sisakiau kambarį su 2 kambariais, tač iau po valandos supratau, kad neturė jau to daryti! ! ! Su mumis skridę ir į tą patį vieš butį atvykę ž monė s už sisakė.2 kambarių kambarį , bet gavo 1 kambario butą.4 ž monė ms. Ir su 2 maž omis lovomis! Š tai kaip miegoti vyras, ž mona, jų dukra (20 m. ) ir sū nus (13 m. )?? ?
Gerai, tę skime. . .
Mityba:
Maistui nesu iš ranki, bet į vairovė s visai nebuvo. Ryte nevirta kiauš inienė , darž ovių salotos, vaisiai, iš kurių galima valgyti melioną ir retkarč iais datules, nes jos irgi buvo raugintos, ir š lykš ti kava iš aparato. Kas nebuvo suvalgyta pusryč iams, pietums sutrupė jo į salotas. Tai supratau iš to, kad vieną dieną ryte buvo pasenę agurkai, kurių niekas neė mė , o tada salotose radau tuos pač ius agurkus (matyt, majonezas turė jo paslė pti kvapą ). Dalis poilsiautojų apsinuodijo datulė mis. Alkoholis Egipte – atskira tema, bet man atrodė , kad mė nesiena vieš butyje buvo labai energinga. Taigi bare gė rė me tik alų . Kalbant apie alų : vieną dieną jie man tiesiog pasakė , kad viskas baigė si. Prie baro! Paplū dimyje! Laimingas! Alus buvo pilamas į plastikines taures ir kai papraš iau iš karto 4 bokalus, man pasakė , kad 4 bokalai vienoje rankoje "neleidž iami".
Reikia paž ymė ti, kad vakarais buvo galima rinktis iš mė sos ir ž uvies. Todė l dauguma mitybos problemų daugiausia susijusios su pusryč iais ir pietumis. Ryž iai taip pat buvo virti neskanū s, todė l valgė iš esmė s tik bulves.
Namų tvarkymas:
Atrodo, kad jie jį paš alino, bet kiekvieną kartą tai buvo š iukš lė . Iš sivalę visur kambaryje radome juodų plaukų , nors nė vienas neturime juodų plaukų . Mums VISADA buvo duodami tik 2 rankš luosč iai 3 iš mū sų . Vieną dieną grį ž ome iš paplū dimio ir tualete neradome š iukš lių maiš o. Hmm. . . teks mesti popierių į tualetą...bet tada supratau, kodė l jie neį dė jo maiš elio – nes ir tualetinio popieriaus neį dė jo. Teko lakstyti po vieš butį ir ieš koti kambarių aptarnavimo, kad galė č iau paimti popierių ir rankš luostį . Kartais nepadė davo rankš luosč io kojoms. Taip pat į mini barą neį pylė me vandens, kavos, grietinė lė s ir cukraus. Kiekvieną kartą turė jau eiti pas juos ir pasiimti tai, ko trū ksta. Arbatpinigiai už kambario valymą kokybei jokios į takos neturė jo, rezultatas visada buvo toks pat.
Taip pat kambaryje buvo patenkinta "durų akutė s" funkcija. Ž inoma, esame į pratę , kad akutuko pagalba iš vidaus matome, kas yra už durų . Bet kadangi č ia buvo paž angi sistema, ji veikė ir prieš inga kryptimi: tai yra, iš koridoriaus buvo galima lengvai matyti, kas vyksta patalpoje.
Dė l š varos pač iame vieš butyje (koridoriai, paplū dimys, baseinas, vieš buč io teritorija) taip pat pasakysiu, kad visur neš varu! Baseine plastikiniai stiklainiai, koridoriuose guli nuorū kos, kurios nebuvo iš imtos visą savaitę , kol ilsė jomė s, turbū t irgi padarė ))), paplū dimyje srach, nors į paplū dimį daž nai eidavo surinkti š iukš les iš konteinerių , bet pač io pliaž o valyti nesivargino, per smė lį š liauž ė kaž kokiu vamzdž iu, bet tai tik iš lyginti, jokios valymo paskirties neturė jo.
Pagrindinis restoranas:
Situaciją noriu apibū dinti atskirai: atė jo, atsisė do prie laisvo stalo ir. . . aš iš kart prilipau prie kė dė s. Nes ant jo buvo uogienė . Stalas taip pat lipnus ir purvinas. Stalus nuvalė taip: sausa (! ) servetė le nuš lavė š iukš les ir tiesiog „nuš luostė “. Puikus valymas ir tai pandemijos metu, kai reikia skirti ypatingą dė mesį dezinfekcijai. Mū sų vieš nagė s metu buvo daug vietinių . Jų elgesys valgomajame daž nai bū davo bjaurus. Pavyzdys: atė jo ž mogus iš.5-10 poilsiautojų , už ė mė.2 staliukus, susirinko krū vą maisto, pasodino ant stalo maž ą vaiką į batus ir tiesiog rankomis į sikiš o makaronus į burną , natū ralu, kad kaž kas iš krenta ant stalo ir ant grindų , bet kiti vaikai nepasiklysta, pasiima ir valgo. Tiesiog grazu! Purvas buvo nepriklausomai nuo valgymo laiko, net 7 ryto pusryč iauti – neš varios ir lipnios kė dė s ir stalai. Atskirai reikė jo druskos ir š aukš tų , kurių per dieną su ugnimi nerasite, reikė jo pereiti nelengvą už duotį , kad gautumė te tai, ko norė jote.
Kaip ir daugelyje vieš buč ių , restorane neleidž iama dė vė ti maudymosi kostiumė lių ir plikomis krū tinė mis. Tai buvo priminta į restoraną atvykusiam ukrainieč iui berniukui su moč iute, kuris nusiuntė apsivilkti marš kinė lių . Bet po 5 minuč ių atė jo minia arabų vaikų basų , su maudymosi kelnė mis ir maudymosi kostiumė liais – niekas jiems nepratarė nė ž odž io. Diskriminacija?
Papludimys:
Lovos senos ir pavargusios. Nuo metalinių rė mų nusilupo daž ai, č iuž inių.3 kartus maž iau nei gultų . Vieš butyje raš oma, kad smė lė tas į ė jimas į jū rą . Tai tiesa tik esant potvyniui ir tik pora metrų . Toliau eina uolos, kurios yra padengtos dumblu, todė l turite galimybę vieną ar du kartus susilauž yti kojas. Atoslū gio metu į jū rą labai sunku patekti be batų (koralų ). Pontono nė ra – jis apsemtas. Bet prie jo yra daug ž uvų (reikia ten plaukti, kad pamatytum). Verta atsiž velgti ir į tai, kad atoslū gio metu jū ros ež iai slepiasi š alia esanč iuose akmenyse ir nuo 17 valandos į krantą pradeda plaukti erš kė č iai.
A la carte restoranai:
Meksikietiš kame restorane buvo skanus maistas, mums viskas patiko ir, kaip vė liau paaiš kė jo, mums pasisekė , nes buvome pirmi. Vė liau atė ję ž monė s už sakymo laukė daugiau nei valandą . Bet itališ kame restorane mū sų laukė staigmena: atė jome, pamatė me tik 2 už imtus staliukus ir kaž kokią minią (15 ž monių ) prie restorano, nuė jome prie prekystalio, paskambinome kambario numeriu ir. . . paaiš kė jome, kad nesame. į raš ytas. Taip pat 15 ž monių , kurie laukė prie restorano. Jie tiesiog mū sų neį leido! Nuė jo pas vadybininką į registratū rą , atvedė į restoraną . Jis labai ilgai ginč ijosi su restorano vadovu vartodamas frazes "Fu. . k you! " ir tik po 45 minuč ių sė dome prie stalo. Maistas buvo toks, nieko ypatingo.
Animacija:
Negaliu pasakyti nieko blogo ar gero, nes pramogavome patys. Porą kartų nuvež ė vaiką į mini diskoteką . Nieko naujo nematė me, viskas buvo standartiš kai, galima pastebė ti tik tiek, kad diskotekos pabaigoje vyko konkursai, o nugalė tojams buvo į teiktos nuotraukos, tikriausiai spalvinimui. Mū sų vieš nagė s metu vaikų klubas buvo už darytas.
Vandens parkas:
Jei ryte neturė jote laiko iš sitiesti saulė s gulto, vė liau tai bus neį manoma. Ten visą laiką pliuš kenasi minios arabų , atidarytas baseinas ir č iuož yklos, už imantys 4-5 gultus, ant kurių guli tik daiktai arba ilsisi viena moteris. Per mū sų atostogas buvo už daryta viena č iuož ykla, pati į domiausia. Dė l likusių č iuož yklų galiu pasakyti, kad mū sų.6 metukų dukrytė važ iavo ramiai, nieko antgamtiš ko, bet pakeitimui galima nueiti porą kartų . Taip pat yra č iuož yklos maž yliams ir vyresniems vaikams, kurios yra atskirai. Vandens parkas puikiai tinka vyresniems vaikams. Taip pat vaikui patiko baseinas su dirbtine srove.
Bendras į spū dis:
Jeigu tu stovi, kalbiesi su kuo nors iš personalo ir prieina arabas, jie tuč tuojau tave pamirš ta ir bė ga vykdyti jo praš ymo. Jei darbuotojai jū sų nesupranta, jie tiesiog linkteli galva ir š ypsosi, už uot praš ydami kitaip paaiš kinti, ką pasakiau. Arba jie tiesiog ignoruoja jus. Tiesą sakant, ne visas personalas, o 99 proc. Vestibiulyje esanč iame bare buvo barmenas, kuris visada buvo paslaugus ir paslaugus. Tač iau dauguma jus tiesiog ignoruoja ir parodo, kad esate jiems š lykš tus.
Taip pat pakeliui iš vieš buč io į oro uostą gidė dž iaugsmingu veidu paklausė : „ar patiko vieš butis? “. Į ką visi autobuse vienbalsiai atsakė : "NE!! ! "
Iš vestis:
Jei nesate arabas, tuomet neturė tumė te lankytis š iame vieš butyje! Jame buvę ž monė s ne kartą yra sakę , kad anksč iau tai buvo puikus vieš butis, tač iau pasikeitus č ia savininkui, vieš butis tapo tiesiog baisus. Š iuo metu vieš butis neatitinka savo 5*. Paraš ė atsiliepimą , kad į spė tų kitus slavus, kad jie nesilankys š ioje vietoje.