Не понимаю, как отель получил высокий балл и хорошие отзывы. . . Как и зачем люди их оставляли? ! По таким отзывам мы и выбрали Lotus Bay в свое время...
Для начала, перечислю достоинства отеля: 1. достаточно хороший пляж на первой береговой (хоть и с нюансом-много яхт рядом, иногда очень воняло соляркой), 2. красивая и ухоженная территория отеля, 3. сам отель подуставший, конечно, но не критично (особенно учитывая тот факт, что нам достался номер из отремонтированных, и он объективно тянул на слабую четверочку. А еще есть старый номерной фонд, и там вообще мрак в плане мебели и сантехники). 4. убирали в номерах неплохо для Египта
Теперь кратко о недостатках, которые нужно знать, но на которые вполне можно было бы закрыть глаза, с моей точки зрения, при отсутствии других вопиющих косяков: 1. мебель и сантехника в номерах подуставшая, даже в отремонтированных номерах, 2. лежаки на пляже разваленные в большинстве своем, разломанные или на ладан дышат, 3. полотенца - что пляжные, что в номере - в ужасном состоянии, их реально давным-давно нужно было выбросить. Ими пользоваться неприятно до брезгливости. 4. И да, во всех номерах, за малым исключением, нет фена, чайника и сейфа. 5. Анимация очень слабая, ее почти нет. Но лично нас этот пункт устраивал. 6. Пляж и море грязное, его работники отеля ленятся убирать и убирают сами отдыхающие, чтобы не купаться в мусоре.
А теперь кратко о том, почему мы этот отель не рекомендуем и за что поставили такой низкий балл. УЖАСНОЕ ПИТАНИЕ и просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! ! ! Ребят, серьезно, эти два нюанса были настолько значимы и безобразны, что перекрывали все достоинства отдыха в данном отеле. Такого отвратительного сервиса мы совсем не ожидали увидеть на отдыхе. Нигде!
Во-первых, питание сразу было видно, что на слабую троечку - никакого разнообразия и никаких фруктов! ! ! (хотя, в плане готовки, чаще блюда были вкусными, нежели невкусными. Конечно, много специй и соли, все очень острое и специфическое... Но это можно было понять и принять, да и не так страшно) За 14 дней мы видели апельсины, финики и зеленые невкусные дыни каждый день. Два раза - виноград: первый раз его так мало было, что мы просто не успели даже попробовать, его размели за несколько минут, второй раз мы успели взять его, но бОльшую часть его пришлось выбросить (я без преувеличения пишу), т. к. он был порченный. И один раз вынесли арбуз! Его нарезал повар маленькими-маленькими тоненькими кусочками и давал по три кусочка на человека. Толщина кусочков на моей тарелке была около 1 см. Мужу и дочке еще меньше повезло: толщина их кусочков переходила от сантиметра с одной стороны в миллиметры с другой(((( И все)))
Добавки не давали, и эти несчастные три кусочка на человека выдавали с таким видом, что становилось не по себе. Муж на тот момент уже был доведен их "сервисом" (опишу ниже) и ушел во время ужина за арбузом в магазин, купил огромный арбуз и демонстративно принес его в столовую, чтобы нормально поесть самим и угостить друзей. Отсутствие выбора и нормального качества фруктов на отдыхе в южной стране меня очень сильно напрягало. Мы вынуждены были покупать фрукты в магазинчиках напротив отеля.
О еде в столовой (рестораном это никак не назовешь). Молоко жутко разведенное водой. Иногда это была вода, подбеленная молоком. Соки очень сомнительного качества и сильно разведенные. Чай и кофе мы, как и многие туристы, с которыми мы общались, покупали отдельно в магазине. Выпечка какая-то несвежая и тоже в небольшом ассортименте. Морепродуктов мы не видели вообще. Рыба однотипная, в кляре, чачто плохо приготовленная. Барбекю было один или два раза (точно не помню).
Я уже писала об отсутствии разнообразия, оно очень сильно бросалось в глаза. Столы стояли полупустые. "Сервис очень сильно просел в Египте после короновируса" - да, это то, что мы наблюдали в отеле и что было очевидно для всех, если мы говорим о питании.
Но и это можно было бы понять и простить (во всяком случае, на нас это бы не произвело такого уж большого впечатления, и это бы не испортило бы отдых), если бы не САМ СЕРВИС! ! !
Из-за антиковидных мер, в столовой нельзя было себе ничего (кроме хлопьев и молока) накладывать, и все блюда накладывали повара. На то, чтобы взять себе еду, уходило немало времени и сил, т. к. повара умудрялись частенько уходить из линий вообще и оставлять их без никого... За салатами и гарниром вечно стояли очереди. И это еще не все! Вырубала та НАГЛОСТЬ, то ОТКРЫТОЕ ХАМСТВО, с которым повара позволяли себе накладывать нам еду! ! ! Они накладывали ее с таким видом, будто непрошенные гости ворвались в их личный дом и обжирают их... Они накрадывали очень маленькими порциями, особенно мясо и рыбу. Хотя, и рис с картошкой тоже... Просьбы положить побольше часто игнорировали! ! И потом отказывались накладывать добавку! ! И это не только нам. Мы отдыхали большой компанией , познакомились со многими ребятами и общались там. Все были в шоке, мягко говоря, от такого отношения...
Повара позволяли себе швырять еду на тарелки и швырять тарелки на линию, когда я стояла с протянутой рукой, чтобы взять ее... Под конец отдыха это очень сильно напрягло. Сразу оговорюсь, что так вели себя не все куки, но большинство. Говорят, у них там такая политика- экономить на каждом клиенте. Охотно в это верю. Ощутила на себе и своей семье, наблюдала за многими другими отдыхающими...
Люди, да не надо туда ехать славянам с таким сервисом! ! ! Когда приехали немцы (а их с начала нашего отдыха в отеле не было), мы увидели, что эти арабы умеют и нормально обслуживать... немцев. Это было заметно и в столовой, и в барах. Неприятненько, мягко говоря.
А еще, у нас поломался унитаз на шестой день... Он просто забился... И отремонтировали его только на 13-ый день. Тринадцатый, Карл! ! С ребенком в этом номере. И каждый день с 6-ого по 13-ый мы просили, а они нас кормили завтраками и/или делали вид, что что-то починили там...
Отдельная песня - истории отравлений. Мы с ребенком попали в госпиталь. У дочери открылась рвота с кровью, у меня была дикая тошнота и расстройство, у мужа тоже. Нас прокапали, дали по пакетику лекарств на каждого и отправили долечиваться обратно. Чтобы вы понимали, различными проблемами с ЖКТ страдали все ребята, с которыми мы отдыхали и просто знакомились в отеле. Все, кроме одной пожилой пары (они предупредительно пили что-то от расстройств каждый день по совету своей дочери) и одной девушки, которая на тот момент отдыхала почти неделю. Ну не знаю, как у нее дела были дальше, т. к. мне плохо стало тоже не сразу, а на шестой день вечером. Короче, сказать, что это напрягло- это вообще ничего не сказать. Нечистоплотность арабов привела ко вспышкам инфекции и таким неприятностям для отдыхающих.
Вот такое отношение персонала вызывает изумление, разочарование и нежелание возвращаться в Lotus Bay никогда больше. Хорошо, что нам повезло с компанией))) Мы познакомились с замечательными людьми, общение с которыми в моральном плане компенсировало потраченные нервы на ужасы отеля.
Если вы все-таки отдыхаете в Lotus Bay или в других отелях рядом (а они там, как оказалось, есть очень неплохие), то вот что могу добавить в плане рекомендации по шоппингу: в магазинчике "У Гриши" (он рядом с отелем, когда выходите - налево) ничего не советую покупать. И сам хозяин его, "Гриша", и его работник позволяют себе распускать руки на красивых женщин (была история и с нами, и с немкой, которая отдыхала до нас... там вообще чуть по полиции дело не дошло). А напротив отеля есть магазинчик "1001"- вот там наоборот, работает тактичный и просто образованный египтянин, у которого приятно покупать масла, чаи и др. , который умеет и нормально общаться, и не обманывает.
А, ну и еще, не ведитесь на уговоры туроператоров сразу и задорого купить у них экскурсии! Экскурсии можно купить у местных ребят за вполне норм. цену, если настойчиво и умело торговаться)
Nesuprantu, kaip vieš butis gavo aukš tą balą ir gerus atsiliepimus. . . Kaip ir kodė l ž monė s juos paliko? ! Remdamiesi tokiomis apž valgomis, tuomet pasirinkome Lotus Bay. . .
Pradž iai iš vardinsiu vieš buč io privalumus: 1. gana geras paplū dimys pirmoje pakrantė je (nors su niuansu, š alia daug jachtų , kartais smirdė jo dyzelinu), 2. graž us ir iš puoselė tas. vieš buč io teritorija, 3. pats vieš butis, ž inoma, pavargę s, bet ne kritiš kas (ypač turint omenyje tai, kad gavome kambarį iš renovuotų , o tai objektyviai patraukė už silpną ketvertą . Ir dar yra senas kambarių skaič ius , o baldų ir santechnikos pož iū riu apskritai tamsu). 4. iš valė kambarius neblogai Egiptui
Dabar trumpai apie trū kumus, kuriuos reikia ž inoti, bet kurie, mano pož iū riu, gali už merkti akis, nesant kitų ryš kų staktų : 1. kambariuose baldai ir santechnika pavargo, net ir renovuotuose kambariuose; 2. gultai paplū dimyje daž niausiai sugriuvę , sulū ž ę arba iš kvė pę , 3. rankš luosč iai - tiek paplū dimyje, tiek kambaryje - baisios bū klė s, tikrai seniai teko juos iš mesti. Jas š lykš tu naudoti. 4. Ir taip, visuose kambariuose, iš skyrus kelias iš imtis, nė ra plaukų dž iovintuvo, virdulio ir seifo. 5. Animacija labai silpna, beveik nė ra. Bet asmeniš kai mums š is daiktas tiko. 6. Paplū dimys ir jū ra purvini, jo vieš buč io darbuotojai tingi tvarkytis ir patys poilsiautojai tvarko, kad nemautų š iukš lė se.
O dabar trumpai apie tai, kodė l nerekomenduojame š io vieš buč io ir kodė l skyrė me tokį ž emą balą . Š IAUSIS MAISTAS ir Siaubingas aptarnavimas! ! ! Vaikinai, rimtai, š ie du niuansai buvo tokie reikš mingi ir negraž ū s, kad už blokavo visus poilsio š iame vieš butyje privalumus. Nesitikė jome, kad per atostogas pamatysime tokią bjaurią paslaugą . Niekur!
Pirma, maistas iš karto buvo aiš kus, kad silpnai C klasei - jokios į vairovė s ir jokių vaisių ! ! ! (nors, kalbant apie gaminimą , daž niau patiekalai bū davo skanū s nei neskanū s. Ž inoma, daug prieskonių ir druskos, viskas labai pikantiš ka ir specifinė...Bet tai bū tų galima suprasti ir priimti, ir ne taip baisu) 14 dienų kiekvieną dieną matydavome apelsinus, datules ir ž alius beskonius melionus. Du kartus - vynuogė s: pirmą kartą jos buvo tiek maž ai, kad tiesiog nespė jome net pabandyti, sutrupė jo per kelias minutes, antrą kartą pavyko paimti, bet didž ią ją dalį teko bū ti iš mestam (raš au neperdedant), nes. jis buvo sugadintas. Ir kartą jie iš ė mė arbū zą ! Virė jas supjaustė į maž us, maž us, plonus gabalė lius ir vienam asmeniui davė tris gabalus. Mano lė kš tė je gabalė lių storis buvo apie 1 cm. Vyrui ir dukrai pasisekė dar maž iau: jų gabalė lių storis nuo centimetro vienoje pusė je iki milimetrų kitoje ((((Ir viskas)))
Papildų nedavė , o š ie nelaimingi trys vienetai vienam ž mogui buvo iš dalinti taip, kad pasidarė nepatogu. Vyras tuo metu jau buvo atvestas į jų „tarnybą “ (apibū dinsiu ž emiau) ir vakarienė s metu nuė jo į parduotuvę arbū zo, nusipirko didž iulį arbū zą ir į ž ū liai atneš ė į valgomą jį normaliai pavalgyti ir pavaiš inti draugus. Pasirinkimo trū kumas ir normali vaisių kokybė atostogaujant pietų š alyje mane tikrai vargino. Prieš ais vieš butį esanč iose parduotuvė se turė jome pirkti vaisių .
Apie maistą valgomajame (restoranu to nepavadinsi). Pienas siaubingai skiedž iamas vandeniu. Kartais tai bū davo vanduo, balintas pienu. Labai abejotinos kokybė s sultys ir labai praskiestos. Mes, kaip ir daugelis turistų , su kuriais kalbė jomė s, arbatą ir kavą pirkome parduotuvė je atskirai. Kepiniai nė ra š viež i ir taip pat nedidelio asortimento. Jū ros gė rybių visai nematė me. Tos pač ios rū š ies ž uvis teš loje, daž nai blogai iš kepta. Grilis buvo vieną ar du kartus (tiksliai nepamenu).
Jau raš iau apie į vairovė s trū kumą , tai labai krito į akis. Stalai buvo pustuš ti. „Po koronaviruso Egipte labai sumaž ė jo aptarnavimas“ – taip, tai mes pastebė jome vieš butyje ir kas buvo akivaizdu visiems, jei kalbame apie maistą .
Bet net ir tai bū tų galima suprasti ir atleisti (bet kokiu atveju mums tai nebū tų padariusi tokio didelio į spū dž io ir nebū tų sugadinusi kitų ), jei ne PATI PASLAUGA!! !
Dė l antiCOVID priemonių valgomajame nieko (iš skyrus dribsnius ir pieną ) patiekti buvo neį manoma, o visus patiekalus patiekė virė jos. Reikė jo daug laiko ir pastangų paimti maistą sau, nes. virė jai daž nai sugebė davo iš vis palikti eiles ir palikti jas be niekieno. . . Prie salotų ir garnyrų visada bū davo eilė s. Ir tai dar ne viskas! Tas Į SPĖ JIMAS, tas OPEN RUDE, kuriuo virė jos leido sau primesti mums maistą , buvo nupjautas ! ! ! Jie patiekė taip, tarsi nekviesti sveč iai į siverž tų į jų asmeninius namus ir juos suvalgytų...Pavogė labai maž as porcijas, ypač mė sos ir ž uvies. Nors, ryž iai ir bulvė s irgi. . . Praš ymai daugiau daž nai buvo ignoruojami! ! Ir tada jie atsisakė į vesti priedą ! ! Ir tai ne tik mes. Ilsė jomė s su didele kompanija, susipaž inome su daug vaikinų ir pasikalbė jome. Visi buvo š okiruoti, š velniai tariant, nuo tokio pož iū rio. . .
Virė jos leido sau mesti maistą į lė kš tes ir mesti lė kš tes ant linijos, kai aš stovė jau iš tiesę s ranką jo paimti. . . Poilsio pabaigoje tai buvo labai nemalonu. Iš karto padarysiu iš lygą , kad ne visi slapukai taip elgė si, bet dauguma. Sako, ten turi tokią politiką – taupyti ant kiekvieno kliento. Aš noriai tuo tikiu. Jauč iau tai ant savę s ir savo š eimos, stebė jau daugybę kitų poilsiautojų...
Ž monė s, bet slavams nereikia ten eiti su tokia paslauga ! ! ! Kai atvyko vokieč iai (o jie vieš butyje nebuvo nuo mū sų atostogų pradž ios), pamatė me, kad š ie arabai sugeba tinkamai aptarnauti. . . vokieč ius. Tai buvo pastebima ir valgomajame, ir baruose. Nemalonu, š velniai tariant.
Ir dar, mū sų tualetas sugedo š eš tą dieną...Tiesiog už sikimš o. . . O suremontavo tik 13 dieną . Tryliktas, Karlai! ! Su vaiku š iame kambaryje. Ir kiekvieną dieną nuo 6 iki 13 mes klausdavome, o jie mus pavaiš ino pusryč iais ir (arba) apsimetė , kad kaž ką ten taiso...
Atskira daina – apsinuodijimų istorija. Su vaiku atsidū rė me ligoninė je. Mano dukra vė mė krauju, aš turė jau laukinį pykinimą ir nusivylimą , mano vyras taip pat. Mus laš ino, kiekvienam davė po maiš elį vaistų ir iš siuntė atgal pasveikti. Kad suprastumė te, visi vaikinai, su kuriais ilsė jomė s ir ką tik susitikome vieš butyje, kentė jo nuo į vairių virš kinamojo trakto problemų . Visi, iš skyrus vieną pagyvenusią porą (kas dieną gė rė ką nors nuo atsargumo sutrikimo dukters patarimu) ir vieną merginą , kuri tuo metu ilsė josi beveik savaitę . Na, aš než inau, kaip jai klostė si toliau, nes. Aš taip pat pasijutau neblogai iš karto, o š eš tą dieną vakare. Trumpai tariant, sakyti, kad buvo į tempta, reiš kia nesakyti nieko. Arabų neš varumas sukė lė infekcijos protrū kius ir tokias poilsiautojų bė das.
Toks darbuotojų pož iū ris sukelia nuostabą , nusivylimą ir nenorą grį ž ti į Lotus Bay kada nors dar kartą . Gerai, kad mums pasisekė su kompanija))) Sutikome nuostabių ž monių , su kuriais bendravimas morališ kai kompensavo nervus, iš leistus vieš buč io siaubams.
Jei dar ilsitė s Lotus į lankoje ar kituose netoliese esanč iuose vieš buč iuose (o jie ten pasirodė labai geri), tai ką galiu pridurti dė l apsipirkimo rekomendacijų : Grisha parduotuvė je (jis yra š alia vieš buč io, kai iš eiti – į kairę ) nieko nepirkti nepatariu. Ir jos savininkas „Grisha“, ir jo darbuotoja leidž ia sau paleisti graž ias moteris (buvo istorija ir su mumis, ir su vokiete, kuri prieš mus ilsė josi. . . ten apskritai reikalas vos neiš ė jo į policiją ). O prieš ais vieš butį yra parduotuvė "1001" - tai atvirkš č iai, dirba taktiš kas ir paprastai iš silavinę s egiptietis, iš kurio malonu nusipirkti aliejų , arbatų ir pan. , kuris moka normaliai bendrauti ir neapgaudinė ja. .
Ir, na, ir dar, neapsigaukite kelionių organizatorių į tikinė jimo iš karto ir už didelę kainą pirkti iš jų ekskursijas! Ekskursijas iš vietinių vaikinų galima nusipirkti už gana į prastas. kaina, jei atkakliai ir sumaniai derė si)