Воровство в отеле - какие действия?
Viešbučio vagystė – ką daryti?
Отдыхали в Мелиа Синай, Шарм. В последний вечер кто-то залез в номер, открыл сейф, забрал кошелек с деньгами и платежной картой. Обнаружилось все в пять утра - за пол часа до приезда автобуса, на котором нас отвезли в аэропорт. На месте выяснять отношения с тупым мальчиком на ресепшене времени не было. Уже в Киеве отправила заявление на имя директора турфимы, где покупали тур, и оператора Анекс Тур. Также отправили письмо на президента сети отелей в Испанию. Кто знает, по итогам - ждать ли каких-либо действия со стороны оператора и отеля? Реально ли получить какую-то компенсацию? Спасибо за ответ.
Ilsėjosi Melia Sinai mieste, Šarm. Paskutinį vakarą kažkas įlipo į kambarį, atidarė seifą, paėmė piniginę su pinigais ir mokėjimo kortele. Viskas buvo atrasta penktą ryto – likus pusvalandžiui iki autobuso, kuriuo buvome nuvežti į oro uostą, atvykimo. Vietoje nebuvo laiko sutvarkyti reikalų su kvailu berniuku registratūroje. Jau Kijeve nusiunčiau prašymą, adresuotą kelionių agentūros direktoriui, kur jie pirko kelionę, ir operatoriui Anex Tour. Išsiuntėme laišką ir viešbučių tinklo Ispanijoje prezidentui. Kas žino, ar pagal rezultatus turėtume tikėtis kokių nors operatoriaus ir viešbučio veiksmų? Ar galima gauti kokią nors kompensaciją? Ačiū už atsakymą.
14 prenumeratorių •
paklausė
2013-02-20prieš 12 metus