Всем привет. Не пожалейте потратить 3 минуты вашего времени для прочтения этого отзыва, чтоб потом не потратить ваш драгоценный отпуск на отдых в данном отеле.
Отдыхали в данном отеле в апреле 2023 года. Сразу хочется отметить уставшую внешность отеля, ремонт которого не делался, на вид, уже более 10-15 лет. Мебель старая, грязная, местами поломанная. Отмечу, что отель позиционирует себя, как 5*. Внешний вид - максимум 3* при большом оптимизме. Приобретая путевки в данный отель мы брали улучшенный номер для семейной пары, однако, заселили нас в комнату для 3 человек, то есть с 3 раздельными кроватями, при этом требуя доплату, если мы хотим получить то, что бронировали. После долгих скандалов, которые заняли 2 дня, нас все же заселили в номер, который мы изначально бронировали.
Территория отеля - симпатичная, но во многих местах без должного ухода (что-то отломано, что-то не окрашено, где-то идет ремонт корпуса, где-то идут строительные работы, много мусора, в том числе и строительного).
В комнатах - грязно. Т. к. на территории отеля большое количество котов, в номерах воняет кошачьей мочой. Холодильники не работают, кондиционеры в аварийном состоянии. Питьевую воду, шампуни, мыло в номер выдают не каждый день. Туристам приходится самостоятельно набирать воду в бутылки в столовой.
В "Ресторане" не соблюдаются элементарные нормы чистоты. Официант мог уронить столовый прибор на пол потом поднять его и положить на стол. После приема пищи людей столы также не убирают. Посуда грязная, липкая. Приборов и салфеток на всех не хватает. На барах персонал так же очень часто игнорирует просьбы отдыхающих.
Еда внешне разноплановая, но безвкусная. Много было испорченных, простоявшых пару дней блюд. Еды так же на всех не хватает. Безалкогольные напитки разбавленные.
Туристические гиды - это отдельная история, о которой стоит написать отдельную статью. Никогда не приобретайте туры у гидов из дайвинг клуба - Scubaworld, там работают обманщики, которые обещают одну экскурсию, а везут на совсем другую. После этого еще и не хотят возвращать деньги, позволяют себе открыто ругаться, оскорблять, пока не начинаешь угражать им вызовом полиции.
Персонал отеля никак не реагирует на проблемы своих туристов. Более того, как указано выше, сотрудники позволяют себе неуважительное, даже оскорбительное обращение с отдыхающими, особенно с женщинами. Когда возникают проблемы с их местными гидами, или отдельными сотрудниками отеля персонал покрывает все махинации этих обманщиков, говоря, что это проблемы самих отдыхающих. Навязывают свои услуги, о которых никто не просит, а затем выставляют придуманные счета. В ответ на отказ платить за их инициативу угрожают невозможностью выезда из отеля как в устной, так и в письменной форме. Менеджеры отеля открыто сообщают о своей "дружбе" с полицией, благодаря чему отдыхающим надеяться на помощь и защиту невозможно.
Пару фото прилагаю.
Sveiki visi. Nesigailė kite sugaiš ę.3 minutes savo laiko skaitydami š ią apž valgą , kad vė liau neš vaistumė te savo brangių atostogų atostogoms š iame vieš butyje.
Š iame vieš butyje apsistojome 2023 m. balandž io mė n. Iš karto norė č iau atkreipti dė mesį į pavargusią vieš buč io, kurio remontas nebuvo atliktas, iš vaizdą daugiau nei 10-15 metų . Baldai seni, neš varū s, vietomis sulū ž ę . Atkreipiu dė mesį , kad vieš butis yra 5 *. Iš vaizda - ne daugiau kaip 3 * su dideliu optimizmu. Perkant bilietus į š į vieš butį buvome geresniame kambaryje porai, tač iau jie mus apgyvendino 3 vietų kambaryje, tai yra su 3 atskiromis lovomis, o jei norime gauti tai, ką už sisakė me, reikalavo papildomo už mokesč io. Po ilgų skandalų , trukusių.2 dienas, vis tiek buvome į sikū rę kambaryje, kurį iš pradž ių už sisakė me.
Vieš buč io teritorija graž i, bet daug kur be tinkamos priež iū ros (kaž kas nulauž ta, kaž kas nedaž yta, kai kur pastatas remontuojamas, kai kur vyksta statybos darbai, daug š iukš lių , į skaitant statybas).
Kambariai neš varū s. Kadangi vieš buč io teritorijoje daug kač ių , kambariuose smirda kač ių š lapimu. Š aldytuvai neveikia, kondicionieriai netvarkingi. Geriamasis vanduo, š ampū nai, muilas kambaryje neiš duodamas kiekvieną dieną . Turistai turi patys surinkti vandenį į butelius valgomajame.
„Restoranas“ neatitinka elementarių š varos standartų . Padavė jas galė jo numesti stalo į rankius ant grindų , o tada pasiimti ir padė ti ant stalo. Ž monė ms pavalgius stalai nevalomi. Indai neš varū s ir lipnū s. Stalo į rankių ir servetė lių visiems neuž tenka. Baruose darbuotojai taip pat labai daž nai nepaiso poilsiautojų praš ymų.
Maistas iš oriš kai į vairus, bet neskanus. Buvo daug sugedusių patiekalų , kurie stovė jo porą dienų.
Maisto taip pat neuž tenka visiems. Gaivieji gė rimai atskiesti.
Turistų vadovai – atskira istorija, apie kurią verta paraš yti atskirą straipsnį . Niekada nepirkite ekskursijų iš gidų iš nardymo klubo – Scubaworld, pasitaiko apgavikų , kurie ž ada vieną ekskursiją ir nuvež a į visai kitą . Po to vis tiek nenori grą ž inti pinigų , leidž ia sau atvirai keiktis, į ž eidinė ti, kol nepradedi grasinti iš kvietimu policiją.
Vieš buč io darbuotojai niekaip nereaguoja į savo turistų problemas. Be to, kaip minė ta, darbuotojai leidž ia sau nepagarbų , net į ž eidž iantį elgesį su poilsiautojais, ypač moterimis. Iš kilus problemoms su jų vietiniais gidais, ar pavieniais vieš buč io darbuotojais, darbuotojai dangsto visas š ių apgavikų machinacijas, esą tai pač ių poilsiautojų problemos. Jie primeta savo paslaugas, kurių niekas nepraš o, o paskui iš raš o sugalvotas są skaitas.
Atsakydami į atsisakymą sumokė ti už jų iniciatyvą , jie grasina negalė jimu iš eiti iš vieš buč io tiek ž odž iu, tiek raš tu. Vieš buč io vadovai atvirai deklaruoja „draugystę “ su policija, todė l poilsiautojai negali tikė tis pagalbos ir apsaugos.
Pridedu porą nuotraukų .