Klausimas o Hurgada
Užduok klausimą
Užduok klausimą
Susijęs klausimas «Bendrieji klausimai»
Pagalba!
Apskritai pas mane tokia situacija: vasario 27 d. užsisakiau turą kovo 17 d., bet taip atsitiko, kad buvau priverstas turo atsisakyti ir jau kovo 28 d. atsisakiau, kovo 1 d. TA jau buvo pateikusi atšaukimą. laiškas TEZ turui,pasakyk kokia galėtų būti baudos suma,į Per kiek laiko bus grąžinami pinigai,nerimauju.TA mus gąsdina didelėmis baudomis,tikrai nieko nesako,šarkos nesako ,pirma sako viena,paskui kita,supainioju.Reikia grąžinti pinigus,tik avansą sumokėjome...laukiu atsakymo!ačiū!
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą
Prenumeruoti
Atsakymai • 17
Ar skaitėte sutartį?Kai dirbau grąžinimas per 2 savaites,viskas buvo surašyta.Baudos dydį nustato KELIONIŲ OPERATORIUS,Jūsų atveju TEZ. , kiek laiko atsisakėte.Kuo trumpesnis laikas prieš išvykstant, tuo didesnė suma.
Visada perskaitykite sutartį su kelionių agentūra!
Visada perskaitykite sutartį su kelionių agentūra!
Kaip
Tau patinka
•
1
atsakė prieš 15 metus
Terminas daugiau nei 2 savaitės ir sutartyje parašyta nuo 5 dienų grąžinti pinigus, TA sako, kad per 5 dienas, kaip suprantu, 5 dienos yra parašius atsisakymą? tez tokiomis sąlygomis (kaip skaičiau toliau Svetainė) skiria 150 rublių baudą vienam asmeniui, o TA sako, kad bus didžiulė bauda, todėl aš panikuoju! Dar net nesumokėjome visos sumos
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
Tai reiškia, kad kelionių agentūra turi grąžinti jums pinigus per 5 darbo dienas, o jei TEZ rašo 150 rublių, tai papasakokite apie šią kelionių agentūrą, kurioje užsisakėte. O gal jie mano, kad nežinote))
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
Taip, sakėme) mes tiesiog nerimaujame dėl visko, TA labai įtartina (((ačiū už atsakymą!
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 15 metus
Reikalaukite pinigų, jei ką, jūs privalote juos grąžinti!! Tiesiog reikalaukite, tegul galvoja, kad geriau su jumis nesimaišyti.))!
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
1. Nereikia jaudintis. 1-oji buvo atšaukta, o 2-ąją jau taip nerimauji.
2. Netesybos – pagal sutarties sąlygas. Agentūra galėtų įvesti 100 proc. Perskaitykite sutartį. Norėdami kontroliuoti, atsisiųskite agentūros sutartį iš TEZTUR svetainės – yra puiki skalė, tinkanti agentūroms. Jūs turite neturtinę teisę (formalią – pagal sutartį) tokio masto ir paklausos.
3. Standartinėje sutartyje nenurodytas pinigų grąžinimo terminas, reikalaujantis TEZTUR sudarymo. Paprastai TEZTUR pinigų negrąžina – siūlo įskaityti kitus užsakymus. Ne todėl, kad jie godūs, o todėl, kad tvarkyti buhalteriją daug lengviau. Todėl agentūra turi moralinę teisę grąžinti jums pinigus iš pirmojo TEZTUR turo pardavimo. Gerai agentūrai tai yra 2–3 dienos.
4. Ar agentūra sugebėjo apmokėti jūsų kelionę? To turėjo būti paprašyta atšaukimo metu. Turite teisę matyti savo užsakymo būseną. Ten viskas matosi.
Pagal užsakymo numerį šią informaciją galite sužinoti TEZTUR.
5. Užsidirbti pinigų negrąžinus agentūrai yra per brangu. Per daug proceso dalyvių – TEZTUR, vartotojų apsauga, licencijas išduodanti institucija.
2. Netesybos – pagal sutarties sąlygas. Agentūra galėtų įvesti 100 proc. Perskaitykite sutartį. Norėdami kontroliuoti, atsisiųskite agentūros sutartį iš TEZTUR svetainės – yra puiki skalė, tinkanti agentūroms. Jūs turite neturtinę teisę (formalią – pagal sutartį) tokio masto ir paklausos.
3. Standartinėje sutartyje nenurodytas pinigų grąžinimo terminas, reikalaujantis TEZTUR sudarymo. Paprastai TEZTUR pinigų negrąžina – siūlo įskaityti kitus užsakymus. Ne todėl, kad jie godūs, o todėl, kad tvarkyti buhalteriją daug lengviau. Todėl agentūra turi moralinę teisę grąžinti jums pinigus iš pirmojo TEZTUR turo pardavimo. Gerai agentūrai tai yra 2–3 dienos.
4. Ar agentūra sugebėjo apmokėti jūsų kelionę? To turėjo būti paprašyta atšaukimo metu. Turite teisę matyti savo užsakymo būseną. Ten viskas matosi.
Pagal užsakymo numerį šią informaciją galite sužinoti TEZTUR.
5. Užsidirbti pinigų negrąžinus agentūrai yra per brangu. Per daug proceso dalyvių – TEZTUR, vartotojų apsauga, licencijas išduodanti institucija.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
Pirmą kartą girdžiu apie 3 tašką)) juoką, kokie tolimesni užsakymai??jei turistas neišskrido ir atsisakė iš anksto, kelionių organizatorius grąžina pinigus.(gal su bauda)
Užsakymo numerio niekas nepasakys!Ši informacija skirta ne turistams.
TEZ net nesužinos, ar kelionių agentūra ką nors uždirbo, ar ne, jie į tai nesigilina.
Užsakymo numerio niekas nepasakys!Ši informacija skirta ne turistams.
TEZ net nesužinos, ar kelionių agentūra ką nors uždirbo, ar ne, jie į tai nesigilina.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
Sutartyje parašyta, kad bauda yra padarytos žalos dydžiu, o pinigai grąžinami nuo 5 d., TEZ svetainėje perskaitė, kad iš mūsų iš esmės ims po 150 rublių už asmenį, tik mane labai klaidina Dėl TA elgesio jie šurmuliuoja, nuolat kalba skirtingus dalykus ir grasina didžiule bauda iš TEZ pusės, todėl mane tai labiausiai neramina, apskritai turiu prielaidą, kad jie tikrai turi pinigų, jie pasiūlė perrašyti , bet kaip perrezervuoti jei anot jų atšaukimas atsiųstas?viską reikės mokėti papildomai.... TA "Vandenis"
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 15 metus
pas Noelle. Be priežasties juoktis yra kvaila. Atsisiųskite sutarties su TEZA turistu šabloną, kurio jam reikia, kad sudarytų ir surastų pinigų grąžinimo laikotarpį. Jei rasi priežastį juoktis – rašyk, juoksimės kartu.
Dėl užsakymo numerio. Jei manote, kad tai paslaptis, vadinasi, keliones užsisakėte netinkamoje vietoje. Tai ne paslaptis. Be to, dauguma operatorių gali sužinoti rezervacijos būseną per svetainę, žinodami tik šios rezervacijos numerį. Jis sukurtas turistams. Peržiūrėkite mano profilį. Pavyzdžiui, mes rezervuojame turistą ir įrašome tai į sutartį.
Tai yra gerai.
Dėl LanaKa. Leiskite jiems parodyti jūsų užsakymą. Čia nėra nieko slapto. Ten galite pamatyti jos būklę ir finansinius parametrus.
Dėl užsakymo numerio. Jei manote, kad tai paslaptis, vadinasi, keliones užsisakėte netinkamoje vietoje. Tai ne paslaptis. Be to, dauguma operatorių gali sužinoti rezervacijos būseną per svetainę, žinodami tik šios rezervacijos numerį. Jis sukurtas turistams. Peržiūrėkite mano profilį. Pavyzdžiui, mes rezervuojame turistą ir įrašome tai į sutartį.
Tai yra gerai.
Dėl LanaKa. Leiskite jiems parodyti jūsų užsakymą. Čia nėra nieko slapto. Ten galite pamatyti jos būklę ir finansinius parametrus.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
ir dar klausimelis, ekskursija uzsakem daugiau nei 2 savaites pries, TA mums sake kad tai paskutines minutes, kad dirba tik su specialiais pasiūlymais, ar tai tiesa?kaip uz 998 dolerius ir 7 dienoms!??
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
HOTLine, taigi tikriausiai pats esate iš TEZ?))
Tik porą kartų užsisakiau per kelionių agentūrą, vėliau pati užsisakiau kreditine kortele.
Apskritai ji pati praeityje buvo KELIONIŲ AGENTĖ, vienoje didelėje įmonėje.Todėl žinau apie ką kalbu.
Gal tikrai dar turi pinigu,jei nesumokejo uz tura.Kelioniu agentūros nenori skirstytis su savo pinigais))Bet atiduos,kur eis,kurta tam,kad tu nežinau))
Tik porą kartų užsisakiau per kelionių agentūrą, vėliau pati užsisakiau kreditine kortele.
Apskritai ji pati praeityje buvo KELIONIŲ AGENTĖ, vienoje didelėje įmonėje.Todėl žinau apie ką kalbu.
Gal tikrai dar turi pinigu,jei nesumokejo uz tura.Kelioniu agentūros nenori skirstytis su savo pinigais))Bet atiduos,kur eis,kurta tam,kad tu nežinau))
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
Suprantu, kad davėte tik užstatą, bet nesumokėjote visos sumos?
Atšaukus:
nuo 21 dienos iki 14 dienų pagal susitarimą su Tez Tour – 5 USD bauda
nuo 13 dienų iki 7 dienų - bauda 10%
Agentūra grąžina jums pinigus, kai tik operatorius juos jiems išsiunčia. Laiku maždaug nuo 2-3 dienų iki 2 savaičių.
Atšaukus Tez Tour, mums visada grąžinami pinigai, o ne už užsakymus. O už 998 kainą viskas priklauso nuo to, kuriame viešbutyje buvo tokia kaina.
Atšaukus:
nuo 21 dienos iki 14 dienų pagal susitarimą su Tez Tour – 5 USD bauda
nuo 13 dienų iki 7 dienų - bauda 10%
Agentūra grąžina jums pinigus, kai tik operatorius juos jiems išsiunčia. Laiku maždaug nuo 2-3 dienų iki 2 savaičių.
Atšaukus Tez Tour, mums visada grąžinami pinigai, o ne už užsakymus. O už 998 kainą viskas priklauso nuo to, kuriame viešbutyje buvo tokia kaina.
Kaip
Tau patinka
atsakė prieš 15 metus
Ačiū visiems, jūs man labai padėjote, šiandien nuėjau rašyti prašymo grąžinti pinigus, be to, TA vadovas pasakė, kad grąžins viską be baudų))) ir parašė pareiškimą jo vardu) atrodo dar turi pinigų))) pažadėjo, kad per 5 darbo dienas viskas bus grąžinta (tikiuosi nemeluoju)
Kaip
Tau patinka
•
½
atsakė prieš 15 metus