Отель открылся только в конце марта, мы были одними из первых туристов. Если бы мы добровольно выбрали его, думаю, претензий было бы меньше. Испортило отдых первых несколько дней то, что туристов из России и Украины насильно, без предупреждений, переселяли из отеля Sunrise Mamluk в отель Festival (якобы в Mamluk не было места). Фактически людей переселяли в отель, который пока что ниже в цене и в сервисе. Думаю, что такой ход раскрутки отеля придумал хозяин сети отелей Sunrise. Тем не менее, обслуживающий персонал отеля старался угодить, территория вполне хорошая, места хватает всем. Общее впечатление на 4. Кухна пока слабовата.
Vieš butis atidarytas tik kovo pabaigoje, buvome vieni pirmų jų turistų . Jei bū tume jį pasirinkę savo noru, skundų , manau, bū tų maž iau. Likusias pirmą sias dienas sugadino tai, kad turistai iš Rusijos ir Ukrainos buvo priverstinai, be perspė jimo, perkeliami iš vieš buč io „Sunrise Mamluk“ į vieš butį „Festival“ (neva Mamluk mieste nebuvo vietos). Tiesą sakant, ž monė s buvo perkelti į vieš butį , kurio kaina ir aptarnavimas vis dar maž esnė s. Manau, kad tokį vieš buč io reklamavimo ž ingsnį sugalvojo „Sunrise“ vieš buč ių tinklo savininkas. Nepaisant to, vieš buč io darbuotojai stengė si į tikti, teritorija gana gera, vietos už tenka visiems. Bendras į spū dis – 4. Virtuvė dar gana silpna.