Первое, что поразило, это явная нехватка количества персонала везде, начиная с ресепшн и заканчивая зоной еды, в частности на завтраке, например много зон, одна из них: хлеб, фрукты, сладости, расположена на периметре около 9 метров. И на весь этот периметр поставили одного человека, в результате, толкучка ожидающих, человек не справляется, не успевает. Заселение - это ужас. Приехали в отель в 7 утра. И ресепционист, вместо того, чтоб либо поселить, сказав сколько ему нужно дать на лапу, либо сказать, в какое конкретно время будет готов наш номер, сказал: садитесь ждите, скоро будет. В итоге каждые полчаса он говорил: скоро-скоро. Такого ужасного отношения от отеля ценовой категории выше среднего я не ожидала.
В 10 утра мы не выдержали и попросили changing room. Они открыли нам на 5 минут багажную кладовку у входа, и мы туда затянули чемодан и переоделись в духоте и темноте. Представьте наш шок, когда на выходе из коморки, нам говорят, а ваш номер готов, можете идти туда... Мы даже не знаем, что предположить: либо у них камеры в кладовке ))), либо просто персоналу нравится чуток помучить гостей. Жаль, что отель явил такой образец неправильного подхода к гостям. Ресепционисту либо сразу нужно было намекнуть что он хочет доп. деньги за поселение, либо селить сразу, не мучая гостей.
Теперь насчёт еды: апрель месяц, даже клубники нет на завтрак, выпечка на вкус ниже средней, даже омлет готовят сухим и с кучей масла. Из плюсов - достаточно комфортный и просторный номер и анимация. Ещё один минус, пирс очень далеко, надо пройти половину территории своего и ещё половину соседнего, около 2 км.
Pirmas dalykas, kuris mane suž avė jo, buvo aiš kus personalo trū kumas visur, nuo registratū ros iki maitinimo, ypač pusryč ių metu, pavyzdž iui, yra daug zonų , viena iš jų : duona, vaisiai, saldainiai, yra perimetro. apie 9 metrus. Ir ant viso š ito perimetro buvo pasodintas vienas ž mogus, ko pasekoje laukia minia ž monių , ž mogus negali susitvarkyti, neturi laiko. Atsiskaitymas yra siaubas. Į vieš butį atvykome 7 val. O registratū ros darbuotojas, už uot arba atsiskaitę s, pasakę s, kiek jam reikia duoti ant letenos, ar pasakę s, kokiu konkreč iai laiku mū sų kambarys bus paruoš tas, pasakė : sė sk, palauk, tuoj bus. Dė l to kas pusvalandį sakydavo: tuoj, tuoj. Tokio baisaus pož iū rio iš aukš tesnė s nei vidutinė s kainos kategorijos vieš buč io nesitikė jau.
10 val. neiš tvė rė me ir papraš ė me persirengimo kambario. Mums prie į ė jimo atidarė bagaž o spintą.5 minutė ms, o mes ten nutempė me lagaminą ir persirengė me tvanku ir tamsu.
Į sivaizduokite mū sų š oką , kai prie iš ė jimo iš spintos mums sako, kad jū sų kambarys paruoš tas, galite eiti ten...Net než inome, ką daryti: arba jie spintoje turi kameras))), arba personalas tiesiog mė gsta kaž kiek kankinti sveč ius. Gaila, kad vieš butis parodė tokį netinkamo pož iū rio į sveč ius š abloną . Registratū ros darbuotojui arba iš kart reikė jo už siminti, kad nori papildomo. pinigų atsiskaitymui arba atsiskaityti iš karto, nekankinant sveč ių.
Dabar apie maistą : balandis, pusryč iams net braš kių ne, kepinių skonis prastesnis už vidutinį , net kiauš inienė verdama sausa ir su daug sviesto. Iš pliusų - gana patogus ir erdvus kambarys bei animacija. Dar vienas minusas, prieplauka labai toli, reikia eiti per pusę savo teritorijos ir dar pusę kaimyninė s, apie 2 km.