Находились в этом отеле 11 дней в октябре 2019 года с мужем и 2 маленькими детьми. К сожалению, доверились репутации сети отелей Jaz и туроператора ТUI, но пребывание в этом отеле – это худшее, что с нами произошло за последние 10 лет путешествий. Многие отзывы на туристических сайтах путешествий написаны под копирку для поднятия рейтинга и не отображают реальной ситуации в отеле.
Одним из критериев при выборе отеля было проведение последней реновации в 2018-2019 годах, поэтому первый шок произошел при заселении в номер, который оказался грязным, пыльным, без следов ремонта, со старой, пыльной и скрипящей мебелью, следами грязи на стенах и даже на картине, которая висела в номере. Ванна с туалетом в ужасном состоянии, старая плитка, потресканная ванна, неопрятно проведенный старый ремонт со следами коричневой краски на стенах. На следующий день после напряженных переговоров с персоналом отелями вместе с другими возмущенными туристами, приехавшими с нами в один день, номер был заменен на комнату больших размеров с менее заметными следами износа, но в целом на впечатление об отеле это не повлияло, так как ни о какой реновации В НОМЕРАХ не может быть речи.
Кондиционеры работают очень шумно, спать было невозможно ни нам, ни детям. Так как ночью жарко в комнате, спали с открытой дверью, все были искусаны комарами и у детей были сильные аллергические реакции. Установить фумигатор от комаров в номере, который мы привезли с собой, было невозможно, так как розетки в нашем номере неправильно установлены (боком), что не позволяет установить фумигатор в правильном положении. Одна розетка оказалась нормальной, но она находилась у изголовья головы, что исключает использования фумигатора в целях безопасности. В итоге пришлось спать в жару с закрытой дверью на улицу без кондиционера.
Уборка в номере за 11 дней представляла собой заметание песка и поправляние одеял. Постель на протяжении 11 дней не менялась вообще, не смотря на обращение к персоналу, полотенца иногда добавлялись. Пляжные полотенца можно поменять только у персонала, который убирает в комнате.
В номер на 2 взрослых и 2 детей в 35 градусную жару Вам полагается 1 бутылка воды 1.5 литра в сутки и то, когда придут делать уборку в номер. На территории отеля бутилированной воды Вы не найдете, придётся бегать со стаканчиками в бар либо набирать в бутылочку в ресторане, что крайне неудобно.
Бассейнами мы пользовались ровно один день, так как все дни были свидетелями того, каким образом утром персонал отеля проводит уборку шезлонгов и плитки возле бассейна. Белым ведром неизвестного происхождения и чистоты они просто набирали воду с бассейна, в т. ч. и детского, и разбрызгивали по шезлонгам и плитке, а потом все это растирали шваброй. При том, что рядом стоит вертикальный душ, где воду можно набрать непосредственно с крана. Не говоря о том, что инвентарь для уборки должен быть соответствующим.
В ресторане столы липкие, поэтому не раз приходилось отдирать тарелку. Столовые коврики, на которые сверху ставят чистые приборы, липкие, с остатками крошек, убираются иногда просто использованными салфетками. Для нас было шоком, насколько негигиенично на них ставить чистые приборы. Салфетка выдается на весь прием пищи ОДНА на человека! ! ! Больше нигде салфеток нет. Одежда у официантов и персонала с кухни неопрятная.
Большим разочарованием стал пляж, который находиться за забором ВОЗЛЕ СТРОЙКИ и полнейшей реконструкции первой линии отеля, во время которой в течении дня работает и шумит техника, поднимается пыль, ходят рабочие. Всю дорогу до пляжа также приходиться идти вдоль этого забора, так как вся территория первой линии ограждена и закрыта. Лежаки и зонтики старые, бар на пляже посредственный.
Отдельно хочется указать на ситуацию с питанием, а именно с его качеством. Нас было 4 человека и у всех на протяжении 11 дней были проблемы с пищеварительным трактом каждый день: диарея, боли в желудке, рвота, температура. У мужа и ребенка было сильное отравление, как пищей с главного ресторана, так и с летнего бара с пиццей. Практически с первых дней мы ели один рис, спагетти в чистом виде и некоторые неострые супы, так как вся остальная еда была либо слишком острой, либо непригодной на вкус. Для детей, особенно маленьких, очень сложно подобрать еду, так как даже обычный картофель и бананы отвратительного качества. Алкоголь мы не пили вообще, зубы чистили только бутилированной водой и даже напитки со льдом не брали. Так как визит к доктору в отеле стоит приличных денег, то пришлось спасаться лекарствами, купленными в аптеке рядом с отелем.
В отеле трава обрабатывается какой-то химией, которой детям приходилось дышать во время игры на детской площадке. Кроме того, неудобства были во время вечернего окуривания территории от комаров, когда вонь от выхлопных газов от машины, которая объезжала территорию, стояла еще минут 10.
При отъезде, учитывая дальний путь домой и наличие маленьких детей, мы заблаговременно заказали ланч с собой, так как выезд с отеля был в 7 утра. Но ни утром на рецепшене, ни повторно обратившись к сотруднику рецепшене до приезда за нами трансфера мы так его и не получили.
Из позитивных моментов могу только назвать реновацию территории отеля, уборку по самой территории (кроме описанных выше фактов), пологий вход в море на пляже, добродушное отношение персонала отеля, в том числе аниматоров, к детям, расположение отеля возле туристического променада и возможность прогуляться и посетить магазинчики и аптеки.
Š iame vieš butyje su vyru ir 2 maž ais vaikais 2019 m. spalio mė n. apsistojome 11 dienų . Deja, pasitikė jome „Jaz“ vieš buč ių tinklo ir TUI kelionių organizatoriaus reputacija, tač iau apsistoti š iame vieš butyje yra blogiausia, kas mums nutiko per pastaruosius 10 kelionių metų . Daugelis apž valgų kelionių kelionių svetainė se yra nukopijuotos, siekiant pagerinti į vertinimus ir neatspindi tikrosios vieš buč io padė ties.
Vienas iš kriterijų renkantis vieš butį buvo paskutinis remontas 2018-2019 metais, todė l pirmas š okas iš tiko į siregistravus į kambarį , kuris pasirodė neš varus, dulkė tas, be remonto ž ymių , su senais, dulkė tais ir girgž danč iais baldais, neš varumų pė dsakai ant sienų ir net paveikslė lyje, kuris kabė jo kambaryje. Vonia su tualetu siaubingos bū klė s, senos plytelė s, suskilinė jusi vonia, nesutvarkyta sena renovacija su rudų daž ų pė dsakais ant sienų . Kitą dieną po į temptų derybų su vieš buč io darbuotojais, kartu su kitais tą pač ią dieną su mumis atvykusiais pasipiktinusiais turistais, kambarys buvo pakeistas į didesnį kambarį su maž iau pastebimų dė vė jimo ž ymių , tač iau apskritai tai į spū dž iui į takos neturė jo. vieš buč io, nes nei apie kokį remontą KAMBARIUOSE nekyla klausimas.
Kondicionieriai labai triukš mingi, negalė jome nei mums, nei vaikams už migti. Kadangi kambary naktimis karš ta, miegojome pravertomis durimis, visus apkandž iojo uodai, vaikams buvo stiprių alerginių reakcijų . Su savimi atsineš toje patalpoje uodų fumigatoriaus sumontuoti nepavyko, nes mū sų kambaryje yra neteisingai sumontuoti lizdai (į š oną ), todė l fumigatoriaus negalima sumontuoti tinkamoje padė tyje. Vienas lizdas pasirodė normalus, tač iau jis buvo galvos gale, o tai neleidž ia naudoti fumigatoriaus saugumo sumetimais. Dė l to teko miegoti karš tyje su už darytomis durimis į gatvę be kondicionieriaus.
Valymas kambaryje 11 dienų buvo smė lio š lavimas ir antklodž ių taisymas. Lova 11 dienų visiš kai nesikeitė , nepaisant kreipimosi į personalą , rankš luosč iai kartais buvo pridė ti. Paplū dimio rankš luosč ius gali pakeisti tik kambarį valantys darbuotojai.
Kambaryje 2 suaugusiems ir 2 vaikams 35 laipsnių karš tyje turite teisę į.1 butelį vandens 1.5 litro per dieną ir tada, kai jie ateina iš valyti kambario. Vieš buč io teritorijoje nerasite vandens buteliuose, teks bė gti su taurė mis į barą ar pildyti butelį restorane, o tai itin nepatogu.
Baseinais naudojomė s lygiai vieną dieną , nes visas dienas buvome liudininkais, kaip vieš buč io darbuotojai ryte valydavo gultus ir plyteles prie baseino. Baltu neaiš kios kilmė s ir grynumo kibiru tiesiog surinko vandenį iš baseino, į sk. ir vaikai, ir pabarstyti ant š ezlongų ir plytelių , o paskui viską iš trinti š luoste. Nepaisant to, kad š alia yra vertikalus duš as, kuriame vanduo gali bū ti traukiamas tiesiai iš č iaupo. Jau nekalbant apie tai, kad valymo į ranga turi bū ti tinkama.
Restorane stalai klampū s, tad ne kartą teko nuplė š ti lė kš tę . Stalo kilimė liai, ant kurių ant virš aus dedami š varū s stalo į rankiai, yra lipnū s, su trupiniais, kartais tiesiog nuvalomi panaudotomis servetė lė mis. Mums buvo š okas, kaip nehigieniš ka ant jų dė ti š varius prietaisus. Servetė lė visam maistui iš duodama VIENA ž mogui! ! ! Servetė lių niekur kitur nė ra. Padavė jų ir personalo iš virtuvė s drabuž iai netvarkingi.
Didelis nusivylimas buvo paplū dimys, esantis už tvoros PRIE STATYBOS STATYBOS ir pilna vieš buč io pirmosios linijos rekonstrukcija, kurios metu dirba ir dieną triukš mauja, kyla dulkė s, vaikš to darbuotojai. Taip pat turite eiti palei š ią tvorą iki pat paplū dimio, nes visa pirmosios linijos teritorija yra aptverta ir už dara. Gultai ir skė č iai seni, paplū dimio baras – vidutiniš kas.
Atskirai norė č iau atkreipti dė mesį į situaciją su maistu, bū tent su jo kokybe. Buvome 4 ir visi turė jome problemų su virš kinamuoju traktu kasdien 11 dienų : viduriavome, skaudė jo skrandį , vė mome, karš č iavome. Vyras ir vaikas sunkiai apsinuodijo maistu tiek nuo pagrindinio restorano, tiek iš vasaros picos baro. Beveik nuo pirmų dienų valgė me tik ryž ius, grynus spageč ius ir kaž kokias š velnias sriubas, nes visa kita buvo arba per aš tru, arba netinkama skoniui. Vaikams, ypač maž iems, labai sunku rasti maisto, nes net paprastos bulvė s ir bananai yra bjaurios kokybė s. Alkoholio visai nevartojome, dantis valydavomė s tik iš pilstytu vandeniu ir net negerdavome gė rimų su ledukais. Kadangi apsilankymas pas gydytoją vieš butyje kainuoja neblogus pinigus, teko taupyti vaistais, pirktais vaistinė je š alia vieš buč io.
Vieš butyje ž olė apdorojama kaž kokia chemija, kuria vaikai turė jo kvė puoti ž aisdami ž aidimų aikš telė je. Be to, nemalonumų bū ta ir vakarinio teritorijos fumigacijos metu nuo uodų , kai aplink teritoriją apvaž iavusio automobilio iš metamų jų dujų smarvė tvyrojo dar 10 minuč ių .
Iš vykdami, atsiž velgiant į ilgą kelionę namo ir maž ų vaikų buvimą , iš anksto už sisakė me pietus, nes iš vykimas iš vieš buč io buvo 7 val. Bet nei ryte registratū roje, nei dar kartą susisiekus su registratore prieš mums atvykstant pervež imui, taip ir negavome.
Iš teigiamų momentų galiu į vardinti tik vieš buč io teritorijos atnaujinimą , pač ios teritorijos sutvarkymą (iš skyrus aukš č iau apraš ytus faktus), š velnų į ė jimą į jū rą paplū dimyje, geraš irdiš ką vieš buč io personalo pož iū rį , t. animatoriai, vaikų atž vilgiu, vieš buč io vieta š alia turistinė s promenados ir galimybė pasivaikš č ioti bei apsilankyti parduotuvė se ir vaistinė se.