Я не знаю, як в даному отелі було раніше, я хочу написати, як в даному отелі станом на червень 2021. Це ЖАХ!!! Але все по черзі. О 9 ранку ми були в отелі, на рецепшині забрали документи, махнули рукою, чекайте. Браслети не вдягли, сніданок не запропонували (як потім ми дізнались, це так економлять). Почекали, підійшли. Дали бланки, сказали заповнити анкети. Зробили. Знову чекайте. Почекали, підійшли, вдягли браслети і знову чекайте... Вже не витримали, підійшли, дали $... і нас замітили, дали номер, заселились, роздивились. Подзвонили на рецепшин попросили принести миючі засоби і комплект рушників. Ніякої реакції не було. Рушники на слідуючий день донесли, миючі засоби, ні. Пішли купили шампунь, гель, митись чимось треба. За 12 днів відпочинку ні разу не поміняли постіль!!! І хай не розказують, що міняють кожен день, це не правда!!! Рушники на четвертий день зібрали і пішли шукати прибиральника, ось тільки так ми змогли поміняти на чисті.
В номері не прибирається. Забирається сміття, якщо воно є і чойові, і ВСЕ. Але це не саме страшне. Тільки в цьому отелі я зрозуміла фразу "голодними не будете" бо для того щоб не бути голодному треба було прикласти максимум зусиль, щоб знайти щось їстівне. Якщо щось було з м'яса, то це накладалось працівником кухні в першу чергу арабам, якщо вони даже стояли в черзі по заду, а потім залишки клали в тарілку нам. Якщо хтось починав висловлювати невдоволення, то махали руками, проганяли і голосно сварились. В їдальні грязно, відсутні антисептики, веделки, ножі, ложки лежать просто на столі, даже не завернуті в сарветку!!! Те саме було і в аквапарку. Дитина простояла в черзі за подушкою, щоб спуститись з гірки, а подушку віддали арабу, який стояв позаду. Малий образився і в аквапарк більше не ходив. Сина обізвали верблюдом, бо він високого зросту, ми були шоковані!!!
До моря потрібно пройтись, але коли спека, то дуже тяжко. Ходить автобус, але він на три отелі, тому не завжди можна було в нього сісти. Море є, але 30 метрів "пляжа" на якому стоять шезлонги, які потрібно займати о 6 ранку, бо місця на три отеля просто немає, "пляжем" назвати важко, бо це не пляж, а причал для яхт і лодок. Цей причал ремонтувався, постійно їздили машини з будівельним матеріалом, працювали будівельники, постійно стояв сморід, у воду з яхт зливали відходи тому на воді плавало сміття, пальне.... В барі на пляжі майже нічого не було. Вода, напої, розчинна кава яка заливалась холодним молоком, незрозумілі булки з фаршом, картопля фрі, соус.
Даний отель нам не сподобався. Ми відпочивали в Єгипті дуже багато разів, обрані нами отелі відповідали високій якості, як по сервісу так і по відношенню. З такою неповагою, хамством, дискримінацією до відпочиваючих, ми зустрілись перший раз. Звичайно, що ми звертались зі скаргою до нашого туроператора і до готельного гіда (нас підтримали як туроператор Тезтур, так і отельний гід) і намагались якось покращити ситуацію. Я не знаю, яка буде в цьому отелі і надалі ситуація, але даний отель я НЕ РЕКОМЕНДУЮ, а Вам, шановні читачі мого відгуку, приймати рішення.
Než inau, kaip š is vieš butis buvo anksč iau, noriu paraš yti kaip š iame vieš butyje nuo 2021 m. birž elio mė n. Tai Siaubas! ! ! ! ! Bet viskas iš eilė s. 9 ryto buvome vieš butyje, registratū roje paė mė me dokumentus, pamojavome, laukite. Apyrankė s nedė vė tos, pusryč iai nepasiū lyti (kaip vė liau suž inojome, taip ir sutaupyti). Jie pamatė , priė jo. Jie davė formas ir liepė už pildyti anketas. Jie padarė . Palaukite dar kartą . Palaukė me, priė jome, už sidedame apyrankes ir vė l laukiame...Nebeiš tvė rė me, priė jome, davė me...buvome pastebė ti, davė numerį , į sitaisė m, apsiž iū rė jome. Jie paskambino registratorei ir papraš ė atneš ti ploviklių ir rankš luosč ių rinkinį . Nebuvo jokios reakcijos. Rankš luosč ius atvež ė kitą dieną , ploviklių nebuvo. Nuė jome nusipirkti š ampū no, gelio, ko nors prausti. Per 12 poilsio dienų jie niekada nekeitė lovos! ! ! ! ! Ir nesakykime, kad jie keič iasi kiekvieną dieną , taip nė ra! ! ! ! ! Ketvirtą dieną susirinko rankš luosč ius ir iš važ iavo ieš koti valytojos, taip ir galė jome pakeisti į š varią.
Kambarys nevalytas. Š iukš lė s iš vež amos, jei tai ir arbatpinigiai, ir VISIE. Tač iau tai nė ra blogiausia. Tik š iame vieš butyje supratau posakį „alkanas nebū si“, nes norint nebū ti alkanam, reikė jo dė ti visas pastangas, kad rastum ką pavalgyti. Jei kas buvo iš mė sos, tai virtuvė s darbuotoja primetė pirmiausia arabams, jei net stovė davo eilė je gale, o likuč ius dė davo į lė kš tę mums. Jei kas nors imdavo reikš ti nepasitenkinimą , jis mostelė jo rankomis, nuvaž iavo ir garsiai už virė . Valgomasis neš varus, nė ra antiseptikų , rankenos, peiliai, š aukš tai tiesiog guli ant stalo, net neį vynioti į servetė lę ! ! ! ! ! Tas pats nutiko vandens parke. Vaikas stovė jo eilė je, kad nusileistų pagalvę nuo č iuož yklos, o pagalvę davė už nugaros stovinč iam arabui. Vaikinas į siž eidė ir daugiau į vandens parką nė jo. Mano sū nus buvo vadinamas kupranugariu, nes jis aukš tas, mes buvome š okiruoti! ! ! !!
Iki jū ros nueiti reikia, bet kai karš ta, labai sunku.
Autobusas yra, bet jame yra trys vieš buč iai, todė l ne visada pavykdavo į jį patekti. Jū ra yra, bet 30 metrų „paplū dimio“, ant kurio stovė ti gultai, kuriuos reikia už imti 6 val. , nes trims vieš buč iams vietos tiesiog nė ra, „paplū dimį “ sunku prisiskambinti, nes tai nė ra paplū dimys, bet prieplauka jachtoms ir valtims. Š i krantinė buvo remontuojama, nuolat važ inė jo automobiliai su statybinė mis medž iagomis, dirbo statybininkai, nuolat tvyrojo smarvė , prie vandens iš jachtų buvo pilamos atliekos. Vanduo, gė rimai, tirpi kava, kuri buvo už pilta š altu pienu, nesuprantami suktinukai su farš u, gruzdintos bulvytė s, padaž as.
Š is vieš butis mums nepatiko. Esame ne kartą apsistoję Egipte, mū sų pasirinkti vieš buč iai buvo kokybiš ki tiek aptarnavimu, tiek santykiu. Su tokia nepagarba, nemandagumu, poilsiautojų diskriminacija susiduriame pirmą kartą.
Ž inoma, skundė mė s savo kelionių organizatoriui ir vieš buč io vadovui (mums palaikė ir kelionių organizatorius Teztur, ir vieš buč io gidas) ir bandė me kaž kaip pagerinti situaciją . Než inau kokia situacija bus š iame vieš butyje ateityje, bet š io vieš buč io NEREKOMENDUOJU, o jū s, mieli mano apž valgos skaitytojai, priimkite sprendimus.