Отель хорош собой, представители Тез тура....среди них хамка, обслуживание в ресторане - супер.
мы выбрали номер 6 ..., не далеко от аквапарка. Положила в паспорт 30 баксов, и получили номер Family.
В аквапарке очень много людей из других отелей.
Весь минус в том, что моя мама на второй день отдыха поломала ногу...как оказалось 4-е перелома и смещение......Поэтому весь отдых на перекосяк.
из Тез Тура особой помощи не было, просила их о доставке еды в номер для мамы....и номер на 1-м этаже за пару суток до её возвращения из госпиталя...на что Ольга - представитель Тез Тура сказала, что еду тащите сами. . а по вопросу номера подумаем...а потом добавила в более грубой форме.....можете улететь хоть завтра, если вам что-то не нравиться.
Я добавила, что- Ольга, у меня сегодня День рожденья, может вы сможете мне чем-то помочь.......на что последовал ответ...ой, а я забыла.......вообщем никаких поздравлений не было, и нормального отношения тоже.
Вообщем нахамили и отправили, вот и вся помощь....если это можно так назвать.
Когда уезжали....ждали в отеле автобус...видела эту Ольгу.... даже не подошла и не поинтересовалась...ужас...подошла в арабу - Шериф, который подсказал, что автобус скоро будет, и он позвонит и предупредит, что в аэропорту нам нужна коляска...так, как мама ходить не может.
В итоге, нам предложили номер на первом этаже... ребята с рецепции. с Тез Тура даже никто не подходил......когда я привезла маму в отель...представьте на минуточку...человек был в больнице 4- суток, еле пришла в себя после наркоза...и тут ещё и переезжать.....вообще, мы остались в своём номере на втором этаже. Хорошо, что персонал отзывчивый, помогали мне во всём, как могли.
В номере убирали каждый день, один раз в два дня меняли постель, полотенца меняли постоянно, просто бросаете полотенце на пол и вам его поменяют. За уборку номера оставляла 1 у. е. , этого достаточно.
Комаров было очень много, купила в аптеке всё, что у них было, помогал только спрей, и то только на два часа, а потом нужно брызгаться спреем опять.
Возле бассейнов нет прорезиненных дорожек.......упасть может каждый, носите обувь с резиновой подошвой. Хлорки сыпят - уйму, обязательно принимайте душ, после бассейна.
из всех бассейнов с подогревом только детский...
По приезду в аэропорт, ждали минут двадцать, пока представитель Тез тура, который сопровождал нас в автобусе...замолаживал девушку...а потом соизволил позвонить и попросить коляску для нас.
Вообщем, отель супер, сотрудники отеля - умнички.
А вот представители Тез Тура желают быть лучше. Как-то совсем не профессионально с их стороны. Та же, Ольга, казалось вроде наша соотечественница, поможет, а в итоге хамство.
Очень жаль, то такой хорошо зарекомендованный тур оператор, как Тез тур, нанимает таких людей.
Vieš butis iš vaizdus, Tez tour atstovai. . . tarp jų nemandagū s, restorane aptarnavimas super.
pasirinkome 6 numerį...visai netoli vandens parko. Į pasą į dė jau 30 dolerių ir gavau š eimos numerį .
Vandens parke daug ž monių iš kitų vieš buč ių .
Vienintelis minusas tas, kad mamai antrą poilsio dieną susilauž ė koją...kaip paaiš kė jo, 4-tas lū ž is ir poslinkis......Todė l visas poilsis kreivas.
iš Tez Tour specialios pagalbos nesulaukiau, papraš iau, kad atvež tų maistą į kambarį mamai. . . ir kambarį pirmame aukš te likus porai dienų iki jos grį ž imo iš ligoninė s. . . į kurį Olga, Tez Tour atstovas, sake, kad pats traukiu. . o mes pagalvosime apie numerio reikala. . . ir tada grubesne forma pridejo..... galite isskristi net rytoj jei ne kaž kas nepatinka.
Pridū riau, kad - Olga, š iandien mano gimtadienis, gal galit kaž kuo padė ti....... į ką buvo atsakyta. . . oi, bet pamirš au....... ten visai ne sveikinimai nebuvo normalū s santykiai.
Apskritai jie bjauriai pasidarė ir atsiuntė , tai ir visa pagalba....jei taip galima pavadinti.
Kai iš važ iavome. . . laukė me prie vieš buč io autobuso. . . pamač iau š ią Olgą.... Net nepriė jau pasiteirauti. . . siaubas. . . Priė jau prie arabo - Š erifas, kuris pasiū lė , kad tuoj bus autobusas, paskambins ir perspė s, kad oro uoste reikia vež imė lio. . . kaip mama negali vaikš č ioti.
Dė l to mums buvo pasiū lytas kambarys pirmame aukš te. . . vaikinai iš registratū ros. niekas net nesikreipė į Tez Tour......kai atvedž iau mamą į vieš butį...į sivaizduok minutė lę...ž mogus gulė jo ligoninė je 4 dienas, vos atsigavo po narkozė s...o tada aš teko kraustytis..... tiesą sakant, mes likome savo kambaryje antrame aukš te. Smagu, kad darbuotojai atsakingi, padė jo viskuo, ką galė jo.
Kambarys buvo tvarkomas kasdien, lova buvo keič iama kartą per dvi dienas, rankš luosč iai buvo keič iami nuolat, tik meskite rankš luostį ant grindų ir jie jį pakeis jums. Kambario valymui palikau 1 USD, uztenka.
Uodų buvo daug, vaistinė je pirkau viską , ką jie turė jo, tik purš kalas padė jo, o paskui tik dvi valandas, o tada reikia purkš ti dar kartą .
Prie baseinų nė ra guminių takų....... nukristi gali visi, avė ti batus guminiais padais. Chloro pila – daug, po baseino bū tinai nusiprausk po duš u.
Iš visų š ildomų baseinų tik vaikų...
Atvykę į oro uostą laukė me apie dvideš imt minuč ių , kol mus autobuse lydė ję s Tez tour atstovas. . . atjaunino merginą...o tada nusiteikę s paskambinti ir papraš yti mums vež imė lio.
Apskritai vieš butis superinis, vieš buč io personalas protingas.
Tač iau „Tez Tour“ atstovai nori bū ti geresni. Kaž kaip neprofesionaliai iš jų pusė s. Ta pati, Olga, atrodė , mū sų tautietė , padė s, bet dė l to grubumas.
Labai gaila, kad tokias gerą reputaciją turintis kelionių organizatorius kaip Tez tour samdo tokius ž mones.