Ехали мы компанией праздновать день рождение подруги, это и спасло всю ситуацию. Наш позитив и настрой на отличное празднование. Прилетели мы рано утром и нас конечно же не заселяли, но нас даже не покормили... сказав что нет браслетов, нет еды, воды и кофе для нас. У меня такое впервые если честно. Всегда как только мы приезжали сразу же мы шли кушать, даже не давая документов, а потом уже оформление и заселение, но в этом отеле все не как везде оказалось. Мы голодные и уставшие пошли хоть по территории погулять и оказалось что нет ни одного свободного лежака НИГДЕ, все бассейны холоднющие и люди просто в них даже не лезут.
Когда нас наконец-то заселили мы увидели старые номера, с потолка текла вода, плесень в ванной, сломанная старая сантехника, грязные полотенца и постели, которые так все 8 дней и не меняли ни разу... Полотенца на пляж тоже грязные надо было каждый день носить с собою в сумке, так как системы обмены их на карточки в этом отеле тоже нет. Еда каждый день одна и та же, никакого разнообразия по дням как в других отелях нет (день итальянской, французской, египетской... кухни). Морепродуктов конечно же тоже не было вообще. Работал один ресторан, где надо было стоять в очереди, пока освободится столик что б покушать и такая же очередь за чистыми тарелками что бы набрать еды. Салфеток, зубочисток, соли, перца, сахара - тоже нет, даже по просьбе этого не давали.
Весь персонал грязный, никто ничего не знает и не решает. На ресепшен звонить вообще нет смысла - трубку просто не берут и помощи конечно же тоже не окажут. Личное обращение к ним тоже не очень эффективно было. Благо мы познакомились с менеджером отеля, который нам объяснил что тут такой хозяин и ничего не поменяется к сожалению. Не рекомендую эту сеть никому и никогда. Даже если бесплатно везут - откажитесь. Хуже Затоки в Украине.
Važ iavome su kompanija š vę sti draugo gimtadienio ir tai iš gelbė jo visą situaciją . Mū sų pozityvus ir nuotaika puikiai š ventei. Atvykome anksti ryte ir, aiš ku, nebuvome apsigyvenę , bet mū sų net nemaitino. . . sakydami, kad nė ra apyrankių , maisto, vandens ir kavos. Tai pirmas kartas, kai esu atviras. Visada vos atvaž iavę iš kart eidavome pavalgyti, net neduodami dokumentų , o paskui jau registracija ir atsiskaitymas, bet š iame vieš butyje viskas nebuvo taip, kaip visur kitur. Buvome alkani ir pavargę , nors iš ė jome pasivaikš č ioti po teritoriją ir paaiš kė jo, kad NIEKUR nė ra nė vieno laisvo gulto, visi baseinai atš alo ir ž monė s tiesiog į juos nelipo.
Kai pagaliau apsigyvenome, pamatė me senus kambarius, vanduo iš lubų bė go, vonioje pelė sis, sugedusi sena santechnika, neš varū s rankš luosč iai ir lovos, kurios nebuvo pakeistos net 8 dienas. . . Rankš luosč iai paplū dimiui buvo taip pat purvinas kasdien neš iotis su savimi krepš yje, nes ir š iame vieš butyje nė ra sistemos, kaip jas iš keisti į korteles. Maistas kasdien tas pats, dienomis nė ra į vairovė s kaip kituose vieš buč iuose (itališ kos, prancū ziš kos, egiptietiš kos. . . virtuvė s diena). Jū ros gė rybių , ž inoma, taip pat visai nebuvo. Buvo vienas restoranas, kuriame reikė davo stovė ti eilė je, kol atsiras laisvas staliukas, ir ta pati eilė š varioms lė kš tė ms gauti maisto. Servetė lė s, dantų krapš tukai, druska, pipirai, cukrus – taip pat ne, net to praš ant nedavė .
Visas personalas neš varus, niekas nieko než ino ir nieko nesprendž ia. Iš viso nė ra prasmė s skambinti į registratū rą - jie tiesiog nekelia ragelio ir, ž inoma, taip pat nesuteiks pagalbos. Asmeninis kreipimasis į juos taip pat nebuvo labai veiksmingas. Laimei, susitikome su vieš buč io vadove, kuri mums paaiš kino, kad yra toks š eimininkas ir niekas, deja, nepasikeis. Niekada niekam nerekomenduoč iau š ios grandinė s. Net jei jie pristato nemokamai, atsisakykite. Dar blogiau Zatoka Ukrainoje.