Всем кто собирается потратить не маленькие деньги , предлагаю хорошо подумать прежде чем покупать путёвку в самый отвратительный отель! Начну с того, что мы оплатили концепцию даймонд клаб, которая вообще ничего не значит! Выделеный пляж и бар, это все что вы получаете за чёрный браслет! По порядку,
1) Мы приехали в отель в 14:00 заселили нас только в 15:00, сказали что нет готовых номеров.
2) Питание - это ад. Каждый день практически одно и то же, рис, свинина, не много овощей и ужасная рыба в кляре, один суп, 2 вида пиццы и картошка фри((( Но ещё хуже было в выходные, когда приезжали местные, все что перечислила ранее было приготовлено на столько отвратительно, что приходилось перебиваться бананами и покупным печеньем из магазина
3) Номерной фонд - старые, убитые номера, с плохой вентиляцией и вечными поломками. В первый день отвалился кусок штукатурки с потолка в душе. Четвёртый день, перестала работать вентиляция и с потолка по среди ночи начала капать вода, влажность была такая, что мокрыми были все вещи, документы в сейфе. Пятый день, нас переселили в номер с неработающим замком! Вызвали мастера, который залазил в номер через балкон, так как не смог открыть дверь снаружи.
4) Персонал - будто набрали вчера с помойки! Безграмотные, ленивые, не вежливые люди! Ни о каких улыбках и речи нет! На просьбу принести чай, говорят: нет чая! ! ! Не дослушивают просьбы, демонстративно уходят, махают руками (чтобы от них отстали). Отношение к гостям абсолютно отвратительное! На 6 день мы сняли номер в Хард рок отеле, собрали чемодан и попытались уехать, но тут нас ждал сюрприз. Охрана начала говорить нам, что должны срезать наши браслеты так как мы выезжаем куда-то с чемоданам, пытались объяснить что мы ещё вернёмся, что мы не выезжаем, что у нас ещё вещи в номере. Начали хватать чемодан, кому-то звонили, не давали сесть в такси! Оставили на ресепшене при заселении подушки, сказали что заберём при выезде, день выезда - подушек нет. Ноу хев б...ть говорят!! !
5) К СНГшным туристам относятся хуже чем к остальным. Самый ужасный корпус, отказы пускать в рестораны.
Я не рекомендую данный отель никому!!! ! Чтобы было понимание, я опытный турист, посетила уже не мало стран, 3-й раз была в Доминикане! Ранее посещали Риу републику, Хард рок! Очень обидно, лететь 12 часов, заплатить за 5* и получить вот это вот все! ! ! Уровень отеля 3*, я бы даже сказала средняя тайская тройка!
Visiems, kurie ketina iš leisti daug pinigų , siū lau gerai pagalvoti prieš perkant bilietą į patį bjauriausią vieš butį ! Pirmiausia sumokė jome už deimantų klubo koncepciją , kuri visiš kai nieko nereiš kia! Specialus paplū dimys ir baras – tai viskas, ką gausite už juodą apyrankę ! tvarka,
1) Į vieš butį atvaž iavome 14:00 ir apgyvendinome tik 15:00, sakė , kad nė ra paruoš tų kambarių .
2) Maistas yra pragaras. Kiekvieną dieną beveik tas pats, ryž iai, kiauliena, maž ai darž ovių ir baisi ž uvis teš loje, viena sriuba, 2 rū š ys picos ir gruzdintos bulvytė s (((Bet dar blogiau buvo savaitgaliais, kai ateidavo vietiniai, viskas, kas buvo suraš yta anksč iau buvo kepama taip š lykš č iai, kad turė jau iš gyventi su bananais ir iš parduotuvė s nusipirkau sausainių
3) Kambarių skaič ius – senos, apmirusios patalpos, su prastu vė dinimu ir amž inais gedimais. Pirmą dieną duš e nuo lubų nukrito tinko gabalas. Ketvirtą dieną nustojo veikti ventiliacija ir vidurnaktį iš lubų pradė jo laš ė ti vanduo, drė gmė buvo tokia, kad viskas š lapi, dokumentai seife. Penktą dieną mus perkė lė į kambarį su sulauž yta spyna! Jie iš kvietė meistrą , kuris į kambarį į lipo per balkoną , nes negalė jo atidaryti durų iš lauko.
4) Darbuotojai – lyg vakar gavo iš š iukš lyno! Neraš tingi, tinginiai, ne mandagū s ž monė s! Nė ra ko kalbė ti apie š ypsenas! Papraš ius atneš ti arbatos sako: jokios arbatos! ! ! Jie neklauso praš ymų , į ž ū liai iš eina, mojuoja rankomis (taip, kad liktų ). Klientų aptarnavimas yra visiš kai š lykš tus! 6 dieną iš sinuomojome kambarį Hard Rock Hotel, susikrovė me lagaminą ir bandė me iš vykti, bet tada mū sų laukė staigmena. Apsauga pradė jo pasakoti, kad nukirpkime apyrankes, nes kaž kur iš vykstame su lagaminais, bandė aiš kinti, kad grį š ime, kad neiš einame, kad dar turime daiktų kambaryje. Jie pradė jo griebti lagaminą , kaž kam paskambino, neleido į sė sti į taksi! Registratū roje palikome pagalves registratū roje, sakė , kad pasiimsime iš siregistruojant, iš vykimo dieną - pagalvių nė ra. Ž inokite hev b...jie sako !! !
5) Su NVS turistais elgiamasi blogiau nei su kitais. Pats baisiausias pastatas, neį sileisti restoranų .
Š io vieš buč io niekam nerekomenduoju!!! ! Kaip suprantu, esu patyrusi turistė , jau aplankiau nemaž ai š alių , Dominikos Respublikoje buvau jau 3 kartą ! Anksč iau lankiausi Rio respublikoje, Hard rock! Gė da skristi 12 valandų , susimokė ti už.5* ir viskas! Vieš buč io lygis 3*, net sakyč iau vidutinis tajų trivietis!