Провел в отеле Drei-Mohren одну неделю в конце июля. Отель был выбран только по тому, что в момент оформления тура в нем еще оставались свободные номера.
Самое лучшее, что есть в отеле - это ресторан. Готовят вкусно, обслуживают быстро, цены очень даже приличные. На 60 - 70 евро можно весьма плотно и вкусно пообедать вчетвером.
Номера в отеле вполне соответствуют трем звездам, особого восторга не вызывают, как впрочем и нареканий. Все аккуратно и чисто, убирается вовремя, персонал глаза не мозолит.
Завтрак - стандартный шведский стол.
На счет вида на горы (обещано в рекламе): из окон отеля действительно видно что горы вокруг есть, но с одной стороны окна отеля смотрят на соседнее здание и на крышу ресторана (соответственно чтобы понять, что горы действительно красивы надо высунуться из окна примерно по пояс и посмотреть по сторонам), а с другой - на довольно шумную площадь по которой в 7 утра (по местному) начинается довольно интенсивное движение.
Персонал отеля по русски не общается и с трудом общается по английски. Несмотря на наличие русского TV-канала. Общее отношение персонала к Русским гостям следующее: улыбаются, но строго по обязанности и это уж очень заметно, просьбы выполняют но при этом видно что сильно неохотно. Правда официантки в ресторане резко улучшают свое отношение после получения чаевых (на уровне 10 - 15% от суммы заказа).
Характерный пример общения: приезжаю вечером в отель и вижу, что гостевая парковка полностью забита. Обращаюсь на ресипшн с вопросом: Сэр, ваша парковка занята, но т. к. ваша реклама обещает наличие гостевой парковки то порекомендуете куда поставить авто? Получаю следующий конкретный ответ: типа Вы арендовали только номер в отеле а парковка вроде как тут и не причем, так что ставь свое авто куда хочешь. Если глубоко разобраться в вопросе, то наверно так оно и есть, но зачем-же хамить гостю, который, между прочим, заплатил твоему отелю весьма нехилые бабки? Почему не поулыбаться и не "послать" клиента в гораздо более мягкой форме, просто сообщив ему, что вокруг отеля есть несколько общественных парковок совершенно бесплатных по выходным дням и по рабочим с 19 до 9?
Мой личный вывод следующий: Бавария, без сомнения, прекрасное место для туризма и отдыха как зимой, так и летом, но в отелях Drei-Mohren я больше останавливаться не буду.
Liepos pabaigoje vieną savaitę praleido Drei-Mohren. Vieš butis pasirinktas tik dė l to, kad kelionė s registracijos metu jame dar buvo laisvų kambarių.
Geriausias dalykas vieš butyje yra restoranas. Skanus maistas, greitas aptarnavimas, labai priimtinos kainos. Už.60 - 70 eurų galima labai soč iai ir skaniai papietauti keturiems.
Vieš buč io kambariai gana atitinka tris ž vaigž dutes, nesukelia didelio entuziazmo, taip pat priekaiš tų . Viskas tvarkinga ir š varu, iš valyta laiku, personalas akies negrauž ia.
Pusryč iai yra standartiniai savitarnos pusryč iai.
Kalbant apie kalnų vaizdą (ž adė ta reklamoje): iš vieš buč io langų tikrai matosi, kad aplinkui kalnai, bet viena vertus, vieš buč io langai ž iū ri į gretimą pastatą ir į stogą . restorano (atitinkamai, norint suprasti, kad kalnai tikrai graž ū s, reikia pasilenkti pro langą apie juostą ir apsidairyti), o iš kitos - į gana triukš mingą aikš tę , kurioje 7 val. (vietos laiku) gana prasideda intensyvus eismas.
Vieš buč io darbuotojai nekalba rusiš kai ir beveik nebendrauja angliš kai. Nepaisant Rusijos televizijos kanalo buvimo. Bendras personalo pož iū ris į sveč ius rusus toks: š ypsosi, bet griež tai iš pareigos, ir tai jau labai pastebima, praš ymai iš pildomi, bet kartu aiš ku, kad labai nenoriai. Tiesa, padavė jos restorane, gavusios arbatpinigius (10 - 15% už sakymo sumos lygiu), savo pož iū rį smarkiai pagerina.
Tipiš kas bendravimo pavyzdys: atvaž iuoju į vieš butį vakare ir matau, kad sveč ių aikš telė pilnai už pildyta.
Kreipiuosi į registratū rą su klausimu: Pone, jū sų stovė jimo aikš telė už imta, bet kadangi jū sų skelbime ž adama, kad bus sveč ių stovė jimo aikš telė , gal galite rekomenduoti kur pastatyti automobilį ? Gaunu tokį konkretų atsakymą : kaip jū s iš sinuomojote tik vieš buč io kambarį , o parkavimas lyg ir nesusiję s su tuo, tad dė kite automobilį kur norite. Jei giliai supranti problemą , tikriausiai taip, bet kam elgtis nemandagiai su sveč iu, kuris, beje, sumokė jo jū sų vieš buč iui nemaž us pinigus? Kodė l nenusiš ypsojus ir „nepasiunč iant“ kliento kur kas š velniau, tiesiog informuojant, kad aplink vieš butį yra kelios vieš os automobilių stovė jimo aikš telė s, visiš kai nemokamos savaitgaliais ir darbo dienomis nuo 19 iki 9?
Mano asmeninė iš vada tokia: Bavarija be jokios abejonė s yra puiki vieta turizmui ir poilsiui tiek ž iemą , tiek vasarą , tač iau Drei-Mohren vieš buč iuose daugiau neapsigyvensiu.