Единственный "+" - это расположение:
очень удобно для тех, кто совсем не знает города. Данный отель находится в 100 метрах от Hauptbahnhof (главный ж/д вокзал), его северный выход. До аэропорта 12 минут на поезде (S8 или S9).
Номера очень маленькие. Те комнаты, которые позиционируются как executive (дабл, но с дополнительными удобствами и по метражу побольше), на самом деле не таковы - обыкновенные "двушки". Причем, даже если при бронировании вы заказывали определенный тип кровати (т. е. одна двуспальная или две отдельных), не факт, что вам предоставят именно это. Придется на ресепшн доказывать, что вам нужно именно то, что ВЫ просили, а не то, что ОНИ предоставляют. Также в номере при заселении (executive room - где в стоимость уже включены халаты, тапочки, доп. полотенца, шампунь, чайник, кофе, чай, чашки) ничего не будет... Опять же придется на ресепшн ДОКАЗЫВАТЬ, что всё это ДОЛЖНО БЫТЬ в номере, согласно ранее выданному прайсу их же отеля. Со вздохом : "If you want...." со стороны служащих, все это будет вам выдано. Можно подумать, что это придирчивые гости выдумывают эти условия, а не отель их заранее включает в стоимость данного номера. Хм....
Персонал в большинстве своем достаточно дружелюбный, кроме некоторых служащих на ресепшн. И эти некоторые служащие (их поведение) определенно дают огромный перевес в негативную сторону по сравнению с тем немногим положительным, что вообще можно найти в этом отеле... По собственному опыту и по наблюдению за другими приезжающими могу сказать, что персонал на ресепшн там совсем не горит желанием работать. Вам мило улыбнутся при знакомстве, но потом вся любезность быстро улетучивается. А стоит вам подойти к ним с какой-нибудь претензией (вроде, положенных, но не предоставленных, в номере халатов или чайника; или даже просто неработающего пульта от ТВ), так тогда вы вообще становитесь врагом номер 1. Мне, например, пришлось менять пульт от ТВ 3 раза... Выдавали не работающий, не удосужившись даже хотя бы один из них предварительно проверить на работоспособность. Кстати сказать, без пульта вы не сможете даже просто нормально посмотреть ТВ, т. к. при вашем первом визите в номер, на экране ТВ будет красочно мерцать надпись "Dear Mrs/Mr.... Press OK to continue". Это вас приглашают ввести номер комнаты для просмотра платного ТВ или отказаться от данной услуги. Если же принудительно переключить ТВ кнопками на самом корпусе, то через каждые 3-5 минут он все-равно будет автоматически переключаться на эту начальную заставку...
И ГЛАВНОЕ - даже если вы оплатили номер заранее, имейте ввиду - при заселении С ВАС СНИМУТ ЭННУЮ "ГАРАНТИЙНУЮ" СУММУ. НЕ МЕНЕЕ 250 ЕВРО. И СДЕЛАЮТ ЭТО МОЛЧА. Например, при стоимости номера 213 евро за три дня, взимают 255 евро этой гарантийной суммы. На ваш удивленный вопрос "Why? ! " после того, как деньги уже сняли со счета, вам ответят с милой улыбкой, что это плата за возможные убытки, которые вы можете принести отелю... И что эта сумма незамедлительно вернется на ваш счет, как только вы покинете отель. НО! Никаких документов на этот счет вам не предоставят ни под каким предлогом. И возвращаются эти деньги не скоро, и не факт, что вообще вернутся. Я, например, до сих пор жду... Это при том, что через каждые пару дней отправляю им факс на этот счет, чтоб не забывали. Кстати, выяснять все спорные моменты лучше всего на немецком, т. к. даже по английски персонал говорит не слишком-то хорошо. Про остальные языки умолчу....
Рекомендаций же нет и быть не может. Если вы не хотите вконец испортить себе пребывание во Франкфурте, никогда и ни за что ни ногой не ступайте в InterSityHotel Frankfurt на Poststrasse, 6.
Кстати, в догонку к финансовому вопросу. Если вы заранее оплатили этот отель, под любым предлогом требуйте хоть какой-то документ на этот счет. Чек они вам не пришлют НИКОГДА, но в факсе напишут (с энного раза, у меня это вышло на 3й раз), что оплата была произведена - HAS BEEN PAID. Именно эта строчка (за неимением чека) спасет вас от взимания платы за номер ДВАЖДЫ! С меня пытались снять деньги трижды. Дважды им это удалось (собственно, сама оплата номера и эта "гарантийная" сумма). Третий раз я не дала им это сделать. При выезде меня спросили пользовалась ли я мини-баром (кстати, крайне скудным - 2 воды, 2 сока, 2 пива) и платным ТВ. После моего отрицательного ответа, мне мило улыбнулись и .... выставили счет на 94 евро! И тут снова ПРИШЛОСЬ ДОКАЗЫВАТЬ, что мой номер был уже давно оплачен полностью (вот тут-то как раз тот факс с маленькой припиской HAS BEEN PAID очень нужен! ), что с меня взяли гарантийную сумму, что я не пользовалась платными услугами, что не завтракала и не ужинала в этом отеле. После чего, мне сказали (с сожалением об утраченном шансе срубить денег): "Извините, произошла ошибка". И отпустили с миром. А те 255 евро "гарантии" все жду........
Vienintelis „+“ yra vieta:
labai patogu tiems, kurie visai nepaž į sta miesto. Š is vieš butis yra 100 metrų nuo Hauptbahnhof (pagrindinė s gelež inkelio stoties), jos š iaurinio iš ė jimo. Iki oro uosto 12 minuč ių traukiniu (S8 arba S9).
Kambariai labai maž i. Tie kambariai, kurie yra iš dė styti kaip vykdomieji (dvi, bet su papildomais patogumais ir didesniu kadru), iš tikrų jų nė ra tokie - eilinis "kapeikas". Be to, net jei už sakydami už sisakė te tam tikro tipo lovą (t. y. vieną dvigulę arba dvi atskiras), tai nė ra faktas, kad jums bus suteikta bū tent tokia. Registratū roje turė site į rodyti, kad jums reikia bū tent to, ko praš ė te JŪ S, o ne to, ką JIE pateikia. Taip pat kambaryje registruojantis (executive room - kur chalatai, š lepetė s, papildomi rankš luosč iai, š ampū nas, virdulys, kava, arbata, puodeliai) jau į skaič iuoti į kainą... Vė lgi, turė site Į RODYTI registratū roje kad visa tai TURI BŪ TI kambaryje, pagal anksč iau paskelbtą jų pač ių vieš buč io kainoraš tį . Su atodū siu: „Jei nori. . . “ iš darbuotojų pusė s, visa tai tau bus duota. Galite manyti, kad š ie iš rankū s sveč iai sugalvoja š ias są lygas, o ne vieš butis jas iš anksto į traukia į š io kambario kainą . HM....
Dauguma darbuotojų yra gana draugiš ki, iš skyrus kai kuriuos darbuotojus registratū roje. Ir š ie keli darbuotojai (jų elgesys) neabejotinai daro didž iulį skirtumą iš neigiamos pusė s, palyginti su maž ais teigiamais aspektais, kuriuos apskritai galima rasti š iame vieš butyje. . . Iš savo patirties ir kitų lankytojų stebė jimo galiu pasakyti, kad darbuotojai registratū roje visai nekantrauja dirbti. Susitikę jie tau mielai š ypsosis, bet tada visas mandagumas greitai dingsta. Ir jei kreipsitė s į juos su kokiu nors nusiskundimu (pvz. , chalatai ar virdulys kambaryje, bet nesuteikiamas, ar net tik neveikiantis televizoriaus pultelis), tada apskritai tampate prieš u numeriu 1. Pavyzdž iui, aš turė jau 3 kartus keisti pultelį nuo televizoriaus. . . Iš davė neveikiantį , net nepasivargino pirma patikrinti ar veikia. Beje, be nuotolinio valdymo pultelio net negalė site normaliai ž iū rė ti televizoriaus. pirmą kartą apsilankius kambaryje, televizoriaus ekrane spalvingai mirksi už raš as „Gerbiama ponia/pone.... Spauskite OK, kad tę stumė te“. Tai paragins į vesti mokamos televizijos kambario numerį arba atsisakyti paslaugos. Jei priverstinai perjungsite televizorių su mygtukais ant paties korpuso, tada kas 3–5 minutes jis vis tiek automatiš kai persijungs į š į pradinį ekraną...
O SVARBIAUSIA - net jei ir sumokė jote už kambarį iš anksto, nepamirš kite - registruojantis BŪ S PAŠ ALINTAS SU VISA "GARANTIJOS" SUMA. BE 250 EUR. IR DARYK TAI TYLIAI. Pavyzdž iui, jei kambario kaina yra 213 eurų trims dienoms, bus priskaič iuoti 255 eurai iš š ios garantijos sumos. Į jū sų nustebusį klausimą "Kodė l?! " po to, kai pinigai jau bus nuimti iš są skaitos, jums su saldž ia š ypsena atsakys, kad tai yra apmokė jimas už galimus nuostolius, kuriuos galite atsineš ti į vieš butį... Ir kad š i suma iš kart bus grą ž inta į jū sų są skaitą , kai tik kai iš eini iš vieš buč io. BET! Jokie dokumentai š iuo klausimu jums nebus pateikti jokiu pretekstu. Ir š ie pinigai negrą ž inami greitai, ir tai nė ra faktas, kad jie bus grą ž inti. Pavyzdž iui, aš vis dar laukiu. . . Taip yra nepaisant to, kad kas porą dienų siunč iu jiems tokį faksą , kad jie nepamirš tų . Beje, visus ginč ytinus dalykus geriausia paaiš kinti vokiš kai, nes. Net personalas nelabai gerai kalba angliš kai. Apie kitas kalbas nekalbė siu. . .
Rekomendacijų nė ra ir negali bū ti. Jei nenorite visiš kai sugadinti savo vieš nagė s Frankfurte, niekada, niekada nekelkite kojos į vieš butį InterSityHotel Frankfurt adresu Poststrasse 6.
Beje, siekdamas finansinio klausimo. Jei sumokė jote už š į vieš butį iš anksto, bet kokiu pretekstu reikalaukite bent kaž kokio dokumento š ioje są skaitoje. Jie NIEKADA jums nesių s č ekio, o į faksą paraš ys (iš n-to karto, iš.3 karto paaiš kė jo), kad mokė jimas atliktas - APMOKĖ TA. Bū tent š i eilutė (nesant č ekio) iš gelbė s jus nuo apmokestinimo už kambarį DU kartus! Jie bandė mane apmokestinti tris kartus. Du kartus pavyko (tiesą sakant, pats mokė jimas už kambarį ir š i „garantijos“ suma). Treč ią kartą aš jiems to neleidau. Iš vykstant manę s paklausė , ar naudoju mini barą (beje, itin menką - 2 vandenys, 2 sultys, 2 alus) ir mokamą televiziją . Po mano neigiamo atsakymo jie man saldž iai nusiš ypsojo ir....iš raš ė.94 eurus! Ir č ia vė l REIKĖ JO Į RODINTI, kad mano numeris jau seniai pilnai apmokė tas (č ia labai reikalingas tas faksas su nedideliu priedu! ), kad iš manę s paė mė garantinę sumą , kad aš nesinaudojo mokamomis paslaugomis, kad š iame vieš butyje pusryč iaujau ir nevalgiau. Po to jie man pasakė (su apgailestavimu dė l prarastos galimybė s už sidirbti): „Atsipraš au, į vyko klaida“. Ir jie ramiai paleido. O aš vis dar laukiu tų.255 eurų "garantijų "......