Так и хочется первой строкой крупными буквами написать: ВНИМАНИЕ! ВОРЫ!
В середине декабря 2010 года мы были в Дюссельдорфе. Остановились в отеле «Диана» на Янштрассе, 31. Комфорт, питание и обслуживание были среднего уровня. Но то, что произошло в конце нашего пребывания в этом «гостеприимном» отеле выходит за все рамки приличий цивилизованного общества…
На два дня мы уезжали во Францию в Париж. Попросили персонал, а в частности менеджера Шветлану и старого немца (не помню его имени, но внешне очень напоминал бывшего «тучного» канцлера) оставить наши вещи на хранение, т. к. мы должны были вернуться и ещё 2 дня прожить у них. На эту просьбу, с согласия хозяйки отеля фрау Лидии, они любезно согласились. При этом фрау Лидия лично гарантировала нам сохранность нашего имущества! Все ценные вещи (русские паспорта, бумаги, ключи и документы от автомобиля, а также часть денег), чтобы не брать с собой в путешествие, мы убедительно и неоднократно попросили оставить в сейфе. Персонал нас понял и показал сейф, где всё будет храниться…
Вернувшись в Дюссельдорф, нам выдали сумку со всеми ценными вещами не из сейфа, а с «верхней полки» шкафа комнаты персонала. При этом мы обнаружили, точнее не обнаружили, в кошельке 1000 евро. Всё остальное (включая русские рубли, кредитные карты, ключи) было не тронуто. Пришлось вызвать полицию, дали показания. Хозяйка этого заведения Лидия впала в истерику, орала, проклиная нас, считая, что это мы специально подстроили эту ситуацию. Дурдом продолжался полдня, настроение было изгажено, планы скомканы. Денег на дорогу домой осталось впритык. Пришлось экономить на всём из-за этих уродов.
Фрау Лидие совет - лучше разберитесь со своим персоналом, или крысами, которые у Вас работают, а с клиентами будьте вежливее, у нас есть совесть и порядочность, в отличие от Вас.
Под вечер этого дня нам пришлось собрать вещи и уехать из этого отеля, этого города и этой страны с очень горьким осадком…
Никогда и ни за что не останавливайтесь в отеле «Диана» город Дюссельдорф.
Tiesiog noriu pirmoje eilutė je paraš yti didelė mis raidė mis: DĖ MESIO! VAGYS!
2010 m. gruodž io viduryje buvome Diuseldorfe. Apsistojome Diana vieš butyje Janstrasse 31. Patogumas, maistas ir aptarnavimas buvo vidutiniš ki. Tač iau tai, kas nutiko mū sų vieš nagė s š iame „svetingame“ vieš butyje pabaigoje, pranoksta civilizuotos visuomenė s padorumą...
Dviem dienoms iš vykome į Prancū ziją Paryž iuje. Papraš ė me darbuotojų , o ypač vadybininkė s Š vetlanos ir seno vokieč io (jo pavardė s nepamenu, bet jis labai panaš us į buvusį „riebų “ kanclerį ) palikti mū sų daiktus saugoti, nes. turė jome grį ž ti ir praleisti su jais dar 2 dienas. Į š į praš ymą , vieš buč io š eimininkei Frau Lydia sutikus, jie maloniai sutiko. Tuo pač iu Frau Lydia asmeniš kai mums garantavo mū sų turto saugumą ! Visus vertingus daiktus (rusiš kus pasus, popierius, automobilio raktelius ir dokumentus, taip pat š iek tiek pinigų ), kad nesiimtume su savimi į kelionę , į tikinamai ir ne kartą praš ė me palikti seife. Darbuotojai mus suprato ir parodė seifą , kur viskas bus saugoma…
Grį ž tant į Diuseldorfą , mums buvo į teiktas krepš ys su visomis vertybė mis ne iš seifo, o iš personalo kambario spintos „virš utinė s lentynos“. Tuo pat metu piniginė je radome, tiksliau neradome, 1000 eurų . Visa kita (į skaitant rusiš kus rublius, kreditines korteles, raktus) buvo nepaliesta. Teko kviesti policiją ir duoti parodymus. Š ios į staigos savininkė Lidija papuolė į isteriją , rė kė , keikė mus, manydama, kad mes tyč ia susikū rė me tokią situaciją . Pamiš ė lių namai truko pusę dienos, nuotaika subjaurota, planai sugriauti. Liko pakankamai pinigų kelionei namo. Dė l š ių keistuolių turė jau sutaupyti visko.
Frau Lydie patarimas – geriau elkitė s su savo darbuotojais arba ž iurkė mis, kurios dirba jums, ir bū kite mandagesni su klientais, mes, skirtingai nei jū s, turime są ž inę ir padorumą .
Tos dienos vakare turė jome susikrauti daiktus ir palikti š į vieš butį , š į miestą ir š alį su labai karč iomis nuosė domis. . .
Niekada neapsistokite vieš butyje „Diana Hotel Dusseldorf“.