Всем путешествующим большой сибирский привет! Достаточно много путешествуем с супругой, но отзыв пишу в первый раз. Слишком уж сломалась картина мира. Цель отзыва - предупредить путешественников, желающих отдохнуть с детьми (это ключевой момент) в этом отеле, о некоторых, скажем так, нюансах и особенностях в обслуживании.
С некоторых пор с супругой просто влюблены в Кипр. Отдыхали несколько раз, всегда в Constantinou Bros Asimina (отличная пятизвездочная богадельня, по возрасту отдыхающих). Но детей они не пускают. А у нас внуки 5 и 7 лет. Захотелось на первые школьные каникулы внучки сделать ей подарок.
Любимый туроператор (уже больше 10 лет) Марко Поло, нашел на нужные даты нужный нам номер в лучшем отеле Кипра, в Анассе. Двойной номер с дверью между номерами, идеальный вариант для размещения двух взрослых и двух детей.
Сначала о том, что понравилось, отзыв максимально объективный и за каждое слово, здесь написанное, я отвечаю.
Шикарное местоположение, далековато от Ларнаки, конечно, а прилетали мы туда, последним прямым рейсом. Прекрасная бухта с прекрасным пляжем, в конце октября - начале ноября температура воды +25 градусов. Внуки уже умеют плавать, так что плавали как минимум по полчаса, практически в полном одиночестве, на зависть рафинированным и изнеженным европейцам. Идеальный и предупредительный пляжный сервис, и полотенца поднесут в нужном (любом) количестве, и лежаки как нужно развернут.
Номера полностью соответствовали ожиданиям, немного смутила высота кровати в номере для взрослых, не менее 80 см, с больной спиной с неё вставать было непросто. Уборка номеров идеальна, в первый же день поговорили с хаускипой (это наша обычная практика) о нашем режиме труда и отдыха, и больше мы друг друга не видели. И номер всегда был в идеальном порядке.
А теперь о неприятных разочарованиях. Как говорил герой Кира Булычева - главное, в незнакомом месте, устроиться с питанием. А вот с этим нам и не повезло... Оплачен был только завтрак, ужинать мы планировали в Лачи, в знаменитой таверне Порто Лачи. В предыдущие визиты на Кипр мы несколько раз посещали эту таверну, впечатления остались самые благоприятные. Для этих целей (первый раз) была взята машина напрокат. Первый опыт вождения с правым рулем. Но после перевода часов на зимнее время темнеть с воскресения, 27 октября, стало уже в 18 часов. Дороги не освещены, левостороннее движение, первый раз, в общем, не стали мы рисковать.
Решили ужинать в отеле в ресторане "Амфора" (там где шведский стол, и был шанс, что дети что-нибудь поедят). Тем более, что нам был предложен поистине "царский" подарок - если взрослые семь раз ужинают в ресторане "Амфора" по 60 евро с человека (без напитков), то дети ужинают бесплатно. Отель позиционирует себя на семейный отдых с детьми (есть детский клуб, хотя мелкого бассейна (!!! )), но это отель, а кухня и ресторан детей очень не любят. Больше ничем я не могу объяснить практически полное отсутствие питания для детей: ни разу за неделю не было каш, нормального омлета, оладий, то есть того что едят дети, они ведь такие консерваторы...
И поведение официантов просто повергло в тихий шок, грязную посуду со столов приходилось убирать самостоятельно, на глазах у официантов, не делающих даже попытки помочь. На ужинах еще интереснее. Целый квест просто попасть в ресторан и сесть за столик. Если вы приходите без пяти минут семь, то отстояв 5 минут небольшую очередь (администратор, изображая бурную деятельность, что-то, вручную (!!! ), записывает на дюжине бумажек). Если придете позже, то стоять в очереди будете уже не менее 15 минут. Если войдете с улицы (вход свободен) будете препровождены в конец очереди. Это при свободных столиках, и слоняющихся как сонные мухи свободных официантах.
Причем очередь такая конкретная, точнее совсем не политкорректная, в очереди и инвалиды на колясках, и мамы с несколькими детьми, один из которых как правило грудной, и бурно выражает свое негодование. В общем, весело. И не дай Бог вам заказать бутылку вина. Принесут его минут через 30 после заказа, нальют по бокалу, и спрячут бутылку в ведерко со льдом, за ближайшую (в 3-4 метрах) колонну. Чтобы вы ни в коем случае вино себе сами не подливали (!!! ).
Ладно, пускай, сервис так сервис. Так ведь и официанты не подходят наполнить бокалы. С супругой уже заключали пари, когда официант соблаговолит обратить на нас внимание. Рекорд - 27 минут с пустыми бокалами! Про грязные тарелки и не говорю, всё одинаково с завтраком. Что говорит о системных проблемах в организации работы ресторана.
И опять про детское питание. Стол с детским питанием на ужин (такой был, не скрою) с лотком для макарон, лотком коричневых пережаренных нагетсов, и лотком мелкой засушенной картошки фри. Всё очень не вкусно, Дети ели по чуть-чуть, только из-за чувства сильного голода. Ассортимент был очень стабильным, то есть семь дней содержимое лотков детского стола было одинаковым. Что очень обидно, ведь с обедом в ресторане "Пелагос", у бассейна, всё было прекрасно. Приходили мы к открытию, к 12-30, садились за свободный столик (сами). В течении нескольких секунд проявлялся официант принимал заказ, через 5-10 минут всё заказанное было на столе. Прекрасное детское меню, дети отъедались за весь день. В основном меню изумительные осьминоги. Брал их каждый раз, никогда таких не ел. И, естественно, никаких проблем с грязной посудой.
К концу отдыха создалось стойкое ощущение, что ресторан "Амфора" для завтраков и ужина и ресторан у бассейна "Пелагос" относятся к совершенно разным отелям...
Ну и контрольный в голову. Пару раз в номер приносили "комплименты" в виде кондитерских изделий, какие-то плюшки, пирожные. Так как внуков воспитываем в традициях здорового питания, мы эти "комплименты" не трогали. Но в пятницу, 01 ноября, вернувшись с моря в 16-00 (до ужина ещё три часа) не выдержали. Внук, понюхав, есть минимаффин отказался, взрослые съели по одному, внучка два. Через полтора часа все симптомы пищевого отравления у трёх человек, евших эти "комплименты", тошнота, переходящая в неоднократную рвоту. В общем прощальный ужин был сорван. Сутки пришлось ничего не есть, отходили от отравления еще неделю. "Спасибо" поварам и кухне лучшего отеля Кипра.
Всем удачи.
Берегите себя и своих близких.
Dideli Sibiro linkė jimai visiems keliautojams! Su ž mona keliaujame gana daug, bet atsiliepimą raš au pirmą kartą . Pasaulio vaizdas per daug sugadintas. Apž valgos tikslas – į spė ti keliautojus, norinč ius pailsė ti su vaikais (tai esminis momentas) š iame vieš butyje apie kai kuriuos, tarkime, aptarnavimo niuansus ir ypatybes.
Jau kurį laiką su ž mona Kiprą tiesiog mylime. Kelis kartus ilsė jomė s, visada Constantinou Bros Asimina (puikus penkių ž vaigž duč ių iš maldos namelis, pagal poilsiautojų amž ių ). Bet jie neleidž ia vaikams. Turime 5 ir 7 metų anū kus. Norė jau padovanoti anū kei dovaną pirmų jų mokinių atostogų proga.
Mė gstamiausias kelionių organizatorius (daugiau nei 10 metų ) Marco Polo, tinkamomis datomis surado mums reikalingą kambarį geriausiame Kipro vieš butyje Anass. Dvivietis kambarys su durimis tarp kambarių , idealiai tinka dviem suaugusiems ir dviems vaikams.
Pirma, apie tai, kas man patiko, apž valga yra kuo objektyvesnė ir aš atsakau už kiekvieną č ia paraš ytą ž odį.
Puiki vieta, toli nuo Larnakos, ž inoma, ir mes ten skridome paskutiniu tiesioginiu skrydž iu. Graž i į lanka su nuostabiu paplū dimiu, spalio pabaigoje – lapkrič io pradž ioje, vandens temperatū ra +25 laipsniai. Anū kai jau moka plaukti, todė l rafinuotų ir iš lepusių europieč ių pavydo plaukė bent pusvalandį , beveik visiš kai vieni. Tobulas ir paslaugus paplū dimio aptarnavimas, o rankš luosč ių bus atneš tas reikiamas (bet koks) kiekis, gultai iš dė lioti pagal poreikį.
Kambariai pilnai pateisino lū kesč ius, suaugusių jų kambaryje lovos aukš tis š iek tiek gė dingas, bent 80 cm, iš jo atsikelti su skaudanč ia nugara nebuvo lengva. Kambarių valymas tobulas, pirmą dieną pasikalbė jome su namų tvarkytoja (tokia mū sų į prasta praktika) apie darbo ir laisvalaikio grafiką , daugiau nesimatė me. Ir kambarys visada buvo tobulas.
O dabar apie nemalonius nusivylimus.
Kaip sakė herojė Kira Bulycheva, nepaž į stamoje vietoje svarbiausia gauti maisto. Bet su tuo mums nepasisekė...Buvo mokami tik pusryč iai, planavome vakarieniauti Latchi, garsioje tavernoje Porto Latchi. Ankstesniuose apsilankymuose Kipre š ioje smuklė je lankė mė s kelis kartus, į spū dž iai buvo patys palankiausi. Š iems tikslams (pirmą kartą ) buvo iš nuomotas automobilis. Pirmoji vairavimo patirtis su vairu deš inė je. Tač iau perjungus laikrodį į ž iemos laiką , nuo sekmadienio, spalio 27 d. , sutemo jau 18 val. Keliai neapš viesti, eismas kairią ja puse, pirmą kartą apskritai nerizikavome.
Vakarieniauti nusprendė me vieš butyje restorane „Amphora“ (kur yra š vediš kas stalas, buvo tikimybė , kad vaikai ką nors suvalgys). Negana to, mums buvo pasiū lyta tikrai „karališ ka“ dovana – jei suaugusieji septynis kartus vakarieniauja restorane „Amphora“ už.60 eurų ž mogui (be gė rimų ), tai vaikai pietauja nemokamai.
Vieš butis yra skirtas š eimyninė ms atostogoms su vaikais (yra vaikų klubas, nors baseinas negilus (!! ! )), tač iau tai yra vieš butis, o vaikai nemė gsta virtuvė s ir restorano. Niekuo daugiau negaliu paaiš kinti beveik visiš ko maisto trū kumo vaikams: nei karto per savaitę nebuvo dribsnių , normalaus omleto, blynų , tai yra, ką valgo vaikai, jie tokie konservatoriai...
O padavė jų elgesys tiesiog paniro į ramų š oką , neš varius indus nuo stalų teko valyti patiems, padavė jų akivaizdoje, kurie net nebandė padė ti. Vakarienė dar į domesnė . Visas ieš kojimas yra tiesiog patekti į restoraną ir atsisė sti prie stalo. Jei atvykstate penkias minutes prieš septintą , tai 5 minutes iš stovė jus nedidelė je eilė je (administratorius, vaizduojantis smurtinę veiklą , kaž ką raš o rankiniu bū du (!!! ), ant keliolikos lapelių ). Jei atvyksite vė liau, eilė je turė site stovė ti maž iausiai 15 minuč ių . Jei į eisite iš gatvė s (į ė jimas nemokamas) bū site palydė tas iki eilė s pabaigos.
Č ia yra laisvi stalai ir nemokami padavė jai, besisukantys kaip mieguistos musė s.
Be to, eilė tokia specifinė , tiksliau, visai nepolitkorektiš ka, eilė je stovi neį galieji vež imė liuose, ir mamos su kelis vaikus, kurių vienas daž niausiai maitina krū timi, ir audringai reiš kia savo pasipiktinimą . Apskritai, smagu. Ir neduok Dieve, kad už sisakytum butelį vyno. Atneš po 30 minuč ių po už sakymo, į pils stiklinę , o butelį paslė ps ledo kibire, už artimiausios (3-4 metrų ) kolonė lė s. Kad jokiu bū du neprisipiltumė te vyno (!!! ).
Gerai, tebū nie, paslauga yra paslauga. Taigi juk padavė jai netinka pripildyti taures. Mes su ž mona jau sudarė me laž ybas, kada padavė jas nusiteiks atkreipti į mus dė mesį . Rekordas – 27 minutė s su tuš č iomis stiklinė mis! Nekalbu apie neš varias lė kš tes, su pusryč iais viskas taip pat. Kas byloja apie sistemines restorano organizavimo problemas.
Ir vė l apie kū dikių maistą.
Vakarienei stalas su kū dikių maistu (š ito neslė psiu) su padė klu makaronams, padė klu rudų perkeptų grynuolių ir padė klu maž ų dž iovintų bulvyč ių . Viskas nelabai skanu, vaikai valgė po truputį , tik dė l stipraus alkio jausmo. Asortimentas buvo labai stabilus, tai yra septynias dienas vaikiš ko stalo padė klų turinys buvo toks pat. Kas labai apmaudu, nes su pietumis Pelagos restorane, prie baseino viskas buvo gerai. Atė jome į atidarymą , 12-30 val. , susė dome prie laisvo staliuko (patys). Per kelias sekundes pasirodė padavė jas ir priė mė už sakymą , po 5-10 minuč ių viskas už sakyta buvo ant stalo. Puikus vaikų meniu, vaikai valgė visą dieną . Pagrindinis meniu yra nuostabū s aš tuonkojai. Aš juos kiekvieną kartą valgau, niekada nevalgiau. Ir, ž inoma, jokių problemų su neš variais indais.
Pasibaigus atostogoms apė mė stiprus jausmas, kad pusryč ių ir vakarienė s restoranas „Amphora“ ir baseino restoranas „Pelagos“ priklauso visiš kai skirtingiems vieš buč iams ...
Na, o kontrolė galvoje. Porą kartų kambaryje atneš ė „komplimentų “ konditerijos gaminiais, kai kuriomis bandelė mis, pyragais. Kadangi anū kus auginame pagal sveikos mitybos tradicijas, tai prie š ių „komplimentų “ nelietė me. Tač iau penktadienį , lapkrič io 1 d. , grį ž ę iš jū ros 16-00 (dar trys valandos iki vakarienė s), jie neiš tvė rė . Anū kas, pauostę s, atsisakė valgyti minimufiną , suaugusieji suvalgė po vieną , anū kė – du. Po pusantros valandos trims š iuos „komplimentus“ suvalgiusiems ž monė ms visi apsinuodijimo maistu simptomai, pykinimas, peraugantis į pakartotinį vė mimą . Apskritai atsisveikinimo vakarienė buvo sutrikusi. Dieną turė jau nieko nevalgyti, dar savaitę atsigavome nuo apsinuodijimo. „Ač iū “ geriausio Kipro vieš buč io virė jams ir virtuvei.
Sė kmė s visiems.
Rū pinkitė s savimi ir savo artimaisiais.