Куба, Гавана, отель TRYP HABANA LIBRE было началом нашего путешествия, которое включало в себя посещение Кубы и Мексики, и начало нужно сказать не очень удачное.
Ресепшен. По приезду в отель на ресепшене была небольшая очередь (около 5 пар), но в этой очереди мы простояли целый час. Сразу вспомнились советские времена и постоянные очереди за всем подряд. Дальнейшие события все отчетлевее напоминали "совок". Для особо ностальгирующих за теми временами - добро пожаловать в этот отель. Сам процес оформления занимает минут 15. На ресепшене находится два администратора, но всеми вопросами занимается только один, который и поселяет и меняет валюту и отвечает на все другие вопросы. Второй администратор только переодически отвлекает первого от его работы какими-то вопросами и необходимостью поиска каких-то бумажек. Процедура оформления в отель настолько не рациональна, что даже не поддается описанию. Небольшой штрих. Анкету, которую необходимо заполнить при поселении в отель, можно получить только добравшись до администратора (раньше никак), поэтому теряется время на заполнение этой анкеты уже непосредственно на стойке администратора, который в это время наблюдает за тем как вы ее заполняете. 80% анкеты данные паспорта, который после этого копируется (зачем две бумажки с почти одинаковыми данными? ) и тд. и тп. Но, как оказалось, это только начало. Пройдя все круги ада мы наконец получили заветный ключ и поднялись в номер. Какаво же было наше удивление, когда открыв номер мы увидели в нем пару, которая стояла перед нами в очереди на ресепшен. Нам всем пришлось спускаться вниз на ресепшен и объяснять администратору тот факт, что мы не желаем проживать в одном номере. Нам еще через 15 минут поменяли ключи (благо не заставили переписывать анкету). Думаете перед нами извинились? А не тут-то было! Зачем? Они просто пожали плечами, но ничего не сказали. Наконец-то мы поселились. Очень хотелось есть, но памятуя наш опыт пришлось минут 25 подождать, а вдруг и у нас появятся неожиданные соседи. Пронесло.
Номер. Убогенько. Все какое-то пошарпаное, не свежее. Душ еле переключили и из него вода полилась во все стороны, но только не туда куда нужно. Полное ощущение "де жа вю" как будто вернулся в 80-е, 90-е годы прошлого столетия. Полотенца серые (от рождения были белыми), в пятнах. Единственный плюс это вид из номера (панорама Гаваны и вид на залив). Впечатляет. Коридоры в отеле все в потеках.
Завтрак. Шведский стол. И тут нас ожидала неожиданность в виде очереди для входа в зал ресторана (хотя назвать это рестораном язык не поворачивается - столовка). И прямо таки как в "совке" эта очередь для некоторых совсем не очередь, этих некоторых пропускали в зал просто так, а остальных - в том колличестве, в котором люди выходили из зала. В общем итоге в попытке попасть на завтрак мы потеряли минут 20. В зале этого заведения стоят плетенные кресла, которые предполагают подушку под мягкое место, но колличество подушек категорически не совпадает с колличеством кресел (седеть на кресле без подушки очень затруднительно, лучше уж стоять). Поэтому попав в зал необходимо начинать охоту на подушку, а потом ее трепетно охранять от покушений таких же охотников. Еда как еда на шведском столе, но почему-то не покидало ощушение какой-то грязи. Очередь за омлетом или яичницой, которые делают при тебе с добавлением инградиентов по твоему выбору (стандартная услуга завтраков на всех курортах) просто невероятных размеров (затрата времени около 30 минут). Но больше всего поразил откровенно дерьмовый (извините, но по-другому назвать это нельзя) кофе. А ведь это Куба! В дальнейшем, на экскурсиях и в Ольгино мы пили велеколепный кофе, но в отеле это пойло не имеет названия (крик души кофемана).
Послесловие. Не стоит по этому отелю и сервису делать выводы о всей Кубе! Она очень странная, но этим и прекрасная! В Ольгине мы увидели совершенно другой уровень сервиса и качество отеля. И он впечатлил! Хотя в Ольгино было достаточно скучно, даже мне с моей любовью к спокойствию, но это место просто великолепно для аклиматизации и перехода на другой часовой пояс (лег спать в 21-00 и точно знаешь, что ничего не пропустил). А в Гаване лучше поискать другой отель.
Всем хорошего отдыха и незабываемых впечатлений!
Kuba, Havana, vieš butis TRYP HABANA LIBRE buvo mū sų kelionė s, kurios metu aplankė me Kubą ir Meksiką , pradž ia, o pradž ia, reikia sakyti, nelabai sė kminga.
Priė mimas. Atvykus į vieš butį registratū roje susidarė nedidelė eilė (apie 5 poros), tač iau š ioje eilė je stovė jome valandą . Iš karto prisiminiau sovietinius laikus ir nuolatines eiles prie visko. Tolimesni į vykiai vis aiš kiau priminė „kauš elį “. Tiems, kam ypatingai nostalgija tie laikai – sveiki atvykę į š į vieš butį . Pats registracijos procesas už trunka apie 15 min. . Registratū roje dirba du administratoriai, bet tik vienas rū pinasi visais klausimais, kuris atsiskaito ir keič ia valiutą bei atsako į visus kitus klausimus. Antrasis administratorius tik periodiš kai atitraukia pirmą jį nuo darbo su kai kuriais klausimais ir bū tinybe ieš koti kokių nors popierių . Registracijos vieš butyje procedū ra tokia neracionali, kad jos net neį manoma apraš yti. Maž as prisilietimas.
Anketą , kurią bū tina už pildyti registruojantis į vieš butį , galite gauti tik pasiekus administratorę (jokiu bū du ne anksč iau), todė l laikas gaiš tamas pildant š ią anketą tiesiai registratū roje, kuri tuo metu yra ž iū rė dami, kaip jį už pildysite. 80% paso anketos duomenų , kurie paskui nukopijuojami (kodė l du lapeliai su beveik vienodais duomenimis? ) ir pan. ir tt Tač iau, kaip paaiš kė jo, tai tik pradž ia. Perė ję visus pragaro ratus pagaliau gavome trokš tamą raktą ir pakilome į kambarį . Kuo nustebome, kai atidarę kambarį pamatė me jame porą , kuri stovė jo prieš ais mus eilė je registratū roje. Visi turė jome nusileisti į registratū rą ir paaiš kinti administratorei, kad nenorime gyventi viename kambaryje. Dar po 15 minuč ių mums pakeitė raktus (laimei, neprivertė perraš yti anketos). Ar manote, kad jie mū sų atsipraš ė ? Bet jo ten nebuvo! Kam?
Jie tik gū ž telė jo peč iais, bet nieko nesakė . Pagaliau į sikū rė me. Labai norė jau valgyti, bet turint omeny mū sų patirtį , teko laukti 25 minutes ir staiga atsiras netikė tų kaimynų . dingo.
Skaič ius. Apgailė tinas. Viskas apš iurusi, ne š viež ia. Duš as buvo vos į jungtas ir vanduo iš jo liejosi į visas puses, bet ne ten, kur reikia. Atrodo, kad pilnas „deja vu“ jausmas sugrį ž o į praė jusio amž iaus 80-90-uosius. Rankš luosč iai pilki (nuo gimimo buvo balti), dė mė ti. Vienintelis pliusas – vaizdas iš kambario (Havanos panorama ir vaizdas į į lanką ). Į spū dingas. Visi vieš buč io koridoriai yra dryž uoti.
Pusryč iai. Bufetas. Ir tada mū sų laukė staigmena eilė s pavidalu patekti į restorano salę (nors kalba nepasirodo, kad vadinasi restoranas - valgykla). Ir kaip ir "suš peke" š i eilė kai kuriems yra visai ne eilė , š ie vieni buvo į leisti į salę tiesiog taip, o likusieji - tiek, kiek ž monė s iš ė jo iš salė s.
Apskritai bandydami pusryč iauti sugaiš ome apie 20 min. . Š ios į staigos salė je yra pintų kė dž ių , kurios siū lo pagalvę minkš tai vietai, tač iau pagalvių skaič ius kategoriš kai nesutampa su kė dž ių skaič iumi ( labai sunku sė dė ti ant kė dė s be pagalvė s, geriau stovė ti) . Todė l patekus į salę reikia pradė ti medž ioti pagalvę , o paskui ją pagarbiai saugoti nuo tų pač ių medž iotojų bandymų . Maistas kaip bufete, bet kaž kodė l kaž kokio purvo jausmas neapleido. Eilė prie kiauš inienė s ar kiauš inienė s, sudarytos prieš jus, pridė jus jū sų pasirinktų ingredientų (standartinė pusryč ių paslauga visuose kurortuose), tiesiog neį tikė tina (laikas praleistas apie 30 minuč ių ). Bet labiausiai mane suž avė jo atvirai niū ri (atsipraš au, bet kitaip to negalima pavadinti) kava. Bet tai yra Kuba!
Ateityje ekskursijose ir Olgine gė rė me puikią kavą , bet vieš butyje š i už kandinė neturi pavadinimo (kavos mė gė jo sielos verksmas).
Pokalbis. Iš š io vieš buč io ir aptarnavimo iš vadų apie visą Kubą daryti nereikė tų ! Ji labai keista, bet tai taip pat graž u! Holguine pamatė me visiš kai kitokį aptarnavimo lygį ir vieš buč io kokybę . Ir jis suž avė jo! Nors Olgine buvo gana nuobodu, net ir man, mė gstanč iam ramybę , š i vieta tiesiog puiki aklimatizacijai ir perė jimui į kitą laiko juostą (gulė jau 21:00 ir tikrai ž inote, kad nepasiilgau nieko). O Havanoje geriau ieš koti kito vieš buč io.
Gero poilsio ir nepamirš tamų į spū dž ių !