отдыхал с семьёй в Китае на острове Ханьянь от туроператора Анекс тур в отеле yuhuayuan sea view resort номер . По приезду в этот отель 06.11. 2016 года нас заселили в номера не соответствующие заказанной брони, после скандалов и притензий на третий день нас все таки заселили как положено. 12.11. 2016 мы зашли утром в номер к детям и были в шоке! По всему номеру были тропинки из крошек детского печенья которые вели к шкафу, где старшая дочь впервые увидела крысу. Видео есть. В это утро мы обратились к гиду Владимиру , который проводил нам экскурсию, он поставил в известность администрацию , что в нашем номере живёт крыса. Вернувшись с экскурсии мы поставили в известность гида Надю. На следующий день появился очень сильный запах крысы, мы пошли жаловаться Наде, что мер никаких не принято. Спустя три дня скандалов нам предложили поменять один номер, что нас это не устраивало, так как номера получались в разных концах отеля . На протяжении этих дней дети жили с нами в номере , а другой номер снимался только для крысы!!! ! ! На четвёртый день после всех скандалов нам сообщили, что крысу убили и вынесли(нет слов). когда мы вчетвером проживали в одном номере младшая дочь, которой четыре года описалась в постели, нас обвинили что это мы разлили вино, на что нам выставили счёт на 600 юаней, в этом конфликте нам помогала разбираться Инна , туроператор РУСЬ, так как наш оператор проводил экскурсию. В таких случаях надо предупреждать, что замена белья платная, мы не рассчитывали на такие лишние расходы. Да ещё личного пляжа нет и лежаки только за деньги. 50 юаней за один лежак, что нам обходилось 100 юаней в день. Нашу жалобу Анекс тур расмотрел, и во всех этих бедах обвинили Нас. Как так, за что деньги заплатили? . Просто нет слов. если интерисует более подробно пишите на почту. Вывод такой. Люди никогда не селитесь в этом отеле и не связывайтесь с Анекс тур им на клиентов наплевать
ilsė josi su š eima Kinijoje Hanyan saloje iš kelionių organizatoriaus Anex turo vieš buč io yuhuayuan kurorto kambaryje su vaizdu į jū rą . Atvykę į š į vieš butį.2016-11-06 buvome apsigyvenę kambariuose, kurie neatitiko už sakytos rezervacijos, po skandalų ir pretenzijų treč ią dieną vis tiek buvome atsiskaitę kaip ir tikė tasi. 201.11 12 ryte į ė jome į vaikų kambarį ir buvome š okiruoti! Visoje patalpoje driekė si kū dikių sausainių trupiniai, vedantys į spintą , kur vyresnioji dukra pirmą kartą pamatė ž iurkę . Yra vaizdo į raš as. Š į ryt kreipė mė s į gidą Vladimirą , kuris mums surengė ekskursiją , jis praneš ė administracijai, kad mū sų kambaryje gyvena ž iurkė . Grį ž ę iš ekskursijos praneš ė me gidei Nadiai. Kitą dieną jautė si labai stiprus ž iurkė s kvapas, nuė jome pasiskų sti Nadiai, kad nesiimta jokių priemonių . Po trijų dienų skandalų mums buvo pasiū lyta pakeisti vieną kambarį , kuris mums netiko, nes kambariai buvo gauti skirtinguose vieš buč io galuose. Š iomis dienomis vaikai gyveno pas mus kambaryje, o kitas kambarys buvo iš nuomotas tik ž iurkei !!! ! ! Ketvirtą dieną po visų skandalų mums buvo praneš ta, kad ž iurkė buvo nuž udyta ir iš vež ta (be ž odž ių ). kai keturiese gyvenome viename kambaryje, jauniausia dukra, kuri ketverius metus š lapinosi į lovą , buvome apkaltinti vyno iš siliejimu, už tai mums buvo suraš yta 600 juanių , kelionių organizatorius RUS mums padė jo Inna. iš sprę sti š į konfliktą , nes mū sų operatorius praleido ekskursijoje. Tokiais atvejais turime perspė ti, kad patalynė s keitimas yra mokamas, tokių papildomų iš laidų nesiskaič iavome. Be to, nė ra privataus paplū dimio ir gultų tik už pinigus. 50 juanių už vieną gultą , kuris mums kainavo 100 juanių per dieną . Anex tour iš nagrinė jo mū sų skundą ir dė l visų š ių bė dų kaltino Mus. Kaip taip, už ką sumokė jai pinigus? Nė ra ž odž ių . Jei domina daugiau informacijos, raš ykite el. Iš vada tokia. Ž monė s niekada neapsigyvena š iame vieš butyje ir nesusisiekia su Anex tour, jiems nerū pi klientai