До сих пор пребываю в недоумении и возмущении после недолгой остановки в Sheraton Hotel Z? rich в Цюрихе. Всего-то пара дней, а настроение отравлено надолго. Пропало кольцо! Вещь дорогая сердцу, памятная, и недешевая. Ушел в город, вернулся – кольца нет. Если бы не торопился на самолет, то безусловно вызвал бы полицию. Но ведь это Sheraton, это ведь Цюрих, Швейцария в конце концов! Конечно персонал клялся, что во всем разберутся и возместят мне стоимость кольца, если не вернут само кольцо. Обманули. Ответ, который я получил через месяц не порадовал: случай не страховой ( не лежало в сейфе), приезжайте и пишите заявление в полицию. Вот такая забота отеля о клиенте и собственной репутации. Мой совет – обходите Sheraton Hotel Z? rich стороной. В случае чего вам не помогут, вежливо предложат решать свои проблемы самостоятельно.
Vis dar sutrikę s ir pasipiktinę s po trumpos vieš nagė s vieš butyje „Sheraton Hotel Z“? turtingas Ciuriche. Vos pora dienų , o nuotaika apsinuodijusi ilgam. Trū ksta ž iedo! Š irdž iai mielas, į simintinas ir nepigus dalykas. Nuvaž iavo į miestą , grį ž o – ž iedo nė ra. Jei nebū č iau paskubė ję s lipti į lė ktuvą , tikrai bū č iau iš kvietę s policiją . Bet tai yra Sheraton, tai Ciurichas, Š veicarija! Aiš ku, darbuotojai prisiekė , kad viską sutvarkys ir kompensuos man ž iedo kainą , jei negrą ž ins paties ž iedo. Apgautas. Atsakymas, kurį gavau po mė nesio, neį tiko: atvejis nedraustas (nebuvo seife), ateik ir raš yk pareiš kimą policijai. Tai yra vieš buč io rū pestis klientu ir savo reputacija. Mano patarimas – apeiti „Sheraton Hotel Z“? turtingoji pusė . Tokiu atveju jie jums nepadė s, mandagiai pasiū lys savo problemas iš sprę sti patiems.