Остановились в отеле Перуника, как не странно, большая часть отзывов в интернете были либо положительными, либо были указаны те отрицательные моменты, которые нас совершенно не смущали (типа шумных и пьяных компаний молодежи, которая мешает спать).
Отдыхал вместе с женой и нашей подругой. На второй день, мы познакомились с компанией немцев и общались с ними у входа в отель. Сначала подошёл охранник и потребовал отойти от входа в отель. Мы показали ему браслеты, сказав, что живём здесь, но он настаивал на своём. Это был первый звоночек. Потом, мы поднялись с одним из немцев к нам в номер (ему хотелось в туалет, а на ресепшене отеля туалеты платные). Когда мы вышли, к нам подошёл тот же охранник, и потребовал заплатить штраф, за то, что мы приводили к себе гостя (20 лев, около 500 рублей). Немец немедленно протянул охраннику деньги, которые тот тут же сунул в карман. Охранник двинулся в отель, а я за ним, требуя, чтобы он продемонстрировал нам правила отеля, в которых значится штраф за привод гостей в номер(как выяснилось позже, ничего подобного в правилах не существовало), кроме того, я требовал, чтобы они пробили чек (это уже у ресепшена). Вслед за мной зашла моя жена (хрупкая девушка около 48 кг), она стояла между мной и охранником. Охранник периодически прикасался ко мне, подталкивал, во время наших пререканий. Я сказал ему, чтобы он перестал меня толкать, или я ему отвечу. Первый удар пришёл в голову моей жене, дальше я помню только обрывки. Били сильно, с разных сторон, около 6 человек. Били два охранника отеля, и, по всей видимости, их товарищи, которые тусовались у бассейна и у входа в караоке-бар Muppet (находится в здании отеля). В итоге, я оказался у бассейна, который в 15-ти метрах от ресепшена. Пока летал по территории, расшибая мебель, помню кадры, как бьют мою жену и подругу, как они пытаются дать сдачи, помню как я лежу на плитке у бассейна, а один из этих подонков, схватив мою жену за волосы, втыкает её головой в землю. Девушек били и руками и ногами, по голове, груди и животу.
Я совсем не хлюпик, около 90 кг, нахожусь в весьма неплохой физической форме, но не смог ни разу никого ударить. Били люди, которые много лет занимались боксом или кик-боксингом, или другими единоборствами. В итоге сломанное ребро (удар с ноги в живот) в сочетании с множеством гематом у подруги; растяжение связок руки, сильный ушиб голени, шишка на голове и множество гематом по всему телу у жены; у меня сотрясение, ссадины на голове, руках и ногах, разбитые губы, фингал, гематомы, что-то с ключицей.
Женщина на ресепшене не вмешивалась, не вызывала ни полицию, ни скорую, ни консула. Оказывать нам какую-либо помощь отказалась, забыла русский язык, почти перестала понимать английский. Полицию и скорую вызывал сам с мобильного телефона, звонил раз 10, ждали около часа. Полицейские приехали, поболтали с охранниками, покурили, нас слушать не стали. Сказали только что мы "в говно", показав на бутылку с зеленой жидкостью, которая стояла в углу (бутылку принес один из постояльцев отеля - немец, чтобы приложить холодное к голове моей жены. немец тут же заявил о том, что это его бутылка, полицай ответил - иди отсюда! ). Полиция уехала. Мы вызвали их повторно, они снова приехали и не стали с нами общаться, сказав, что нам нужен официальный переводчик.
Я сделал звонок гиду (это уже где-то 4 утра было), объяснил ей ситуацию. Гид сказала, что приедет с утра (около 8 часов) и отвезет нас в полицию, будет переводчиком. Все произошедшее должно было быть снято на камеры видеонаблюдения в отеле, где прекрасно видно, что я не нанес ни единого удара, а девушки только пытались остановить избиение. Из полиции мы вышли около 13 часов дня (так и не спавши, я с сотрясом). Следователь нам обрисовал, что по местным законам, охранникам сделают предупреждение, но никакого наказания за этим не последует. Чтобы чего-то добиться, нужно было ехать в "судебную медицину", снимать там побои, искать адвоката и судиться. Я был уже не в состоянии, голова не соображала, жарко, тошнит, не спали, не ели...
На тот момент потратили 100 евро (франшиза за медицинское обследование девушкам - я отказался), около 30 долларов на телефоне, поняли, что нужно будет платить ещё деньги за переселение в другой отель. Это был только второй день, мы решили не портить себе отпуск окончательно, поехали в отель и отрубились часов на 18.
Нам сказали, что уволили этих охранников, но, как только мы переехали в другой отель (за 200 евро доплаты), эти охранники снова стали работать в Перунике.
Полиция больше ничего не делала, гид сказала, что дело замяли. Как только мы вернулись из полиции, начала звонить страховая ВСК и звонила раз 50, требуя, чтобы мы собирали документы из полиции, или платили денег в страховую за оказание медицинских услуг. Ни отель, ни полиция, так никакого ответа страховой и не дали.
Звонил и писал в консульство, в российские новости, но никакого результата. Судя по всему, ситуация совершенно обыденная, заниматься ей никто не захотел.
Общаясь с другими отдыхающими, постоянно слышали о том, что везде штрафуют за все подряд, везде и у всех воруют... В той же Перунике оштрафовали на 20 лев родителей ребенка, который искупался в бассейне в 17:30. Местные в принципе очень недружелюбные, взгляд злой, отвечают грубо, никто не улыбается. Естественно все штрафы идут исключительно в карман, охрана целенаправленно отжимает деньги.
Я понимаю, что наша ситуация скорее досадное исключение. Хочу только, чтобы все знали, что на территории Болгарии вы совершенно беззащитны, если с Вами что-то случится и нет с собой лишних пару-тройку тысяч долларов (на адвоката, судебные издержки, телефонные звонки, такси, экспертизы, продления номеров в отеле), возможности продлить отпуск хотя бы на пару недель... В любом случае, цены не соответствуют качеству. Смотреть там особо нечего, ничего примечательного, море и пляжи, как и везде. На самом курорте цены в 5 раз дороже, чем в ближайшем городе -Варне (по словам таксиста, Варна - самый дорогой город Болгарии). В Турции, Египте и Тайланде (где мы бывали до этого), сервис несравненно лучше, цены приятнее, питание качественнее, все местные отзывчивы и доброжелательны. В Болгарию больше никогда не поедем и никому не советуем.
Sustojome vieš butyje „Perunik“, kaip bebū tų keista, dauguma atsiliepimų internete buvo arba teigiami, arba buvo nurodyti tie neigiami momentai, kurie mū sų visiš kai nejaudina (pavyzdž iui, triukš mingos ir girtos jaunuolių kompanijos, trukdanč ios miegoti).
Ilsė jomė s su ž mona ir mū sų mergina. Antrą dieną prie į ė jimo į vieš butį sutikome grupelę vokieč ių ir pasikalbė jome su jais. Pirmiausia priė jo apsaugos darbuotojas ir pareikalavo pasitraukti nuo į ė jimo į vieš butį . Apyrankes rodė me, sakydami, kad č ia gyvename, bet jis reikalavo savo. Tai buvo pirmasis skambutis. Tada su vienu vokieč iu pakilome į savo kambarį (jis norė jo į tualetą , o už tualetus mokama vieš buč io registratū roje). Kai iš važ iavome, prie mū sų priė jo tas pats sargybinis ir pareikalavo sumokė ti baudą už tai, kad atvež ė pas mus sveč ią (20 lev. , apie 500 rublių ). Vokietis tuoj pat padavė sargybiniui pinigus, kuriuos tuoj pat į dė jo į kiš enę . Sargybinis persikė lė į vieš butį , o aš nusekiau paskui jį , reikalaudamas, kad jis parodytų mums vieš buč io taisykles, kuriose numatyta bauda už sveč ių atvedimą į kambarį (kaip paaiš kė jo, taisyklė se nieko panaš aus nebuvo). be to, pareikalavau, kad permuš tų č ekį (tai jau registratū roje). Iš paskos atė jo mano ž mona (trapi mergina apie 48 kg), ji atsistojo tarp manę s ir sargybos. Sargybinis periodiš kai mane liesdavo, stumdydavo mū sų ginč ų metu. Pasakiau jam, kad nustotų mane stumdyti, kitaip aš jam atsakysiu. Pirmas smū gis nuskriejo į ž monos galvą , tada prisimenu tik nuotrupas. Jie mane stipriai sumuš ė , iš skirtingų pusių , apie 6 ž mones. Jie sumuš ė du vieš buč io apsaugos darbuotojus ir, matyt, savo bendraž ygius, kurie š ė lo prie baseino ir prie į ė jimo į karaokė s barą „Muppet“ (esantį vieš buč io pastate). Dė l to atsidū riau prie baseino, esanč io už.15 metrų nuo registratū ros. Skrisdamas po teritoriją , lauž ydamas baldus, prisimenu kadrus, kaip mano ž mona ir mergina buvo muš amos, kaip jie bando atsimuš ti, prisimenu, kaip guliu ant plytelių prie baseino, o vienas iš tų niekš ų griebė mano ž moną . už plaukų į kiš a galvą į ž emę . Merginos buvo sumuš tos rankomis ir kojomis, į galvą , krū tinę ir pilvą .
Aš visai nesuglebę s, apie 90 kg, esu gana geros fizinė s formos, bet niekam nepavyko pataikyti. Juos muš davo ž monė s, kurie ilgus metus už siiminė jo boksu ar kikboksu ar kitais kovos menais. Dė l to draugei lū ž o š onkaulis (spyris į pilvą ) kartu su daugybe hematomų ; rankos raiš č ių tempimas, stipri blauzdos mė lynė , guzas ant galvos ir daugybė mė lynių visame ž monos kū ne; Turiu smegenų sukrė timą , nubrozdinimus ant galvos, rankų ir kojų , lū ž o lū pos, pajuodusi akis, hematomos, kaž kas su raktikauliu.
Moteris registratū roje nesikiš o, nekvietė nei policijos, nei greitosios, nei konsulo. Ji atsisakė mums padė ti, pamirš o rusų kalbą , beveik nustojo suprasti anglų kalbą . Iš mobiliojo telefono iš kvietė policiją ir greitą ją medicinos pagalbą , skambino 10 kartų , laukė apie valandą . Atvaž iavo policija, š nekuč iavosi su apsaugininkais, parū kė , mū sų neklausė . Tiesiog pasakė me „š ū das“, rodydami į kampe stovė jusį butelį ž alio skysč io (butelį atneš ė vienas iš vieš buč io sveč ių – vokietis, kad už dė tų ž monai ant galvos š alto. Vokietis iš kart praneš ė , kad tai jo butelis, Policininkas atsakė – iš eik iš č ia! ). Policija iš ė jo. Paskambinome dar kartą , jie vė l atė jo ir su mumis nebendravo, sakė , kad reikia oficialaus vertė jo.
Paskambinau gidei (buvo jau apie 4 val. ), paaiš kinau jai situaciją . Gidė pasakė , kad atvaž iuos ryte (apie 8 val. ) ir nuves mus į policiją , bus vertė ja. Viskas, kas nutiko, turė jo bū ti nufilmuota vieš butyje esanč iomis vaizdo stebė jimo kameromis, kur visiš kai aiš ku, kad aš nedaviau nei vieno smū gio, o merginos tik bandė sustabdyti muš imą . Iš policijos iš ė jome apie 13 valandą po pietų (vis dar nemiegojau, drebė jau). Tyrė jas mums apibū dino, kad pagal vietos į statymus sargybiniai bus į spė jami, tač iau nuobaudos nebus. Norint kaž ko pasiekti, reikė jo eiti į „teismo mediciną “, ten š audyti sumuš imus, ieš koti advokato ir bylinė tis. Aš nebegalė jau, mano galva negalė jo galvoti, buvo karš ta, man blogai, aš nemiegojau, nevalgiau...
Tuo metu telefonu iš leidome 100 eurų (franš izė už medicininę apž iū rą merginoms – atsisakiau), apie 30 dolerių , supratome, kad už persikė limą į kitą vieš butį teks mokė ti daugiau pinigų . Buvo tik antra diena, nusprendė me visiš kai nesugadinti savo atostogų , nuė jome į vieš butį ir apalpome 18 valandų .
Mums buvo pasakyta, kad š ie apsaugininkai buvo atleisti, bet kai tik persikė lė me į kitą vieš butį (už.200 eurų priemoką ), š ie apsaugininkai vė l pradė jo dirbti Perunike.
Policija daugiau nieko nedarė , gidė pasakė , kad byla nutylė ta. Kai tik grį ž ome iš policijos, pradė jo skambinti draudimo VSK ir skambino 50 kartų , reikalaudami, kad iš policijos paimtume dokumentus, ar sumokė tume pinigus į draudimą už medicinos paslaugų suteikimą . Nei vieš butis, nei policija, todė l draudimo kompanija jokio atsakymo nedavė .
Skambino ir raš ė į konsulatą , į Rusijos ž inias, bet rezultato nė ra. Situacija, matyt, visiš kai į prasta, niekas nenorė jo su ja sprę sti.
Bendraudami su kitais poilsiautojais nuolat girdė jome, kad visur už viską bausdavo, visur ir visi vagia. . . Tame pač iame Perunike 17:30 baseine iš simaudž iusio vaiko tė vai buvo nubausti 20 levų bauda. Vietiniai iš principo labai nedraugiš ki, atrodo pikti, atsako grubiai, niekas nesiš ypso. Natū ralu, kad visos baudos patenka iš skirtinai į jū sų kiš enę , sargybiniai tikslingai iš spaudž ia pinigus.
Suprantu, kad mū sų situacija yra gana apgailė tina iš imtis. Tik noriu, kad visi ž inotų , kad Bulgarijos teritorijoje esate visiš kai neapsaugotas, jei jums kas nors atsitiks ir neturite su savimi poros tū kstanč ių papildomų dolerių (už advokatą , teisines iš laidas, telefono skambuč ius, taksi, apž iū ras, vieš buč io kambarių atnaujinimas ), galimybė atostogas pratę sti bent porai savaič ių...Bet kokiu atveju kainos neatitinka kokybė s. Nieko ypatingo ten pamatyti, nieko nuostabaus, jū ra ir paplū dimiai, kaip ir kitur. Pač iame kurorte kainos 5 kartus brangesnė s nei artimiausiame mieste – Varnoje (taksisto teigimu, Varna yra brangiausias Bulgarijos miestas). Turkijoje, Egipte ir Tailande (kur buvome ir anksč iau) aptarnavimas nepalyginamai geresnis, kainos malonesnė s, maistas geresnis, visi vietiniai atsakingi ir draugiš ki. Į Bulgariją daugiau niekada nevaž iuosime ir niekam nepatarsime.