Начнем с хорошего:
• Хороший песок, чистое море (НО это не заслуга отеля);
• Хороший номер с кондиционером и удобной ванной комнатой;
• Нормальный интернет, WiFi в номере;
• Хороший матрас (для меня это было важно);
• Ухоженная территория (НО погулять негде. Мы гуляли вдоль моря);
• Еда в наличии практически с 7 до 21 (о качестве еды мы сейчас не говорим);
• Анимация для детей по расписанию с 10 до 13 и с 15 до 17 (ребенку понравилась);
• Есть 3 водные горки, работают также по расписанию (НО работали только 2);
• Присутствует веревочная дорожка (НО совершенно бестолковый и безразличный «инструктор», в случае, если Ваш ребенок срывается, это Ваша проблема)
• Крытый бассейн (НО джакузи не работает)
А теперь о том, что может испортить отдых:
• На русском, как заявлено, не говорят (мы общались на немецком / английском);
• Накурено везде (очень стойкий запах);
• Еда – очень многое полуфабрикаты (десерты почти всё). Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите;
• Посуда (стаканы, чашки, приборы) грязная (об этом многие писали);
• Облущивающий персонал в ресторане – студенты, приехавших подработать на лето;
• За 10 дней у нас убирали единожды (на 7й день пребывания), через 2 дня после обращения на ресепшн. Дважды меняли полотенца (в день уборки и когда я встретила персонал на коридоре и сама осуществила обмен);
• Один бильярд и два настольных тенниса на более чем 720 номеров;
• «отлично отдохнуть и насладиться спокойствием» как заявлено отелем не получится, так как везде и всюду орущие и «закатывающие истерики» дети (преимущественно 0-5 лет), бегающие по коридорам с 7:00 до 00:30, а также в ресторане.
• …
И о НЕ ДОПУСТИМОМ:
Представитель Tez Tour, Ирина Младенова , тот человек, от которого ждешь помощи в чужой стране при возникшей проблеме (у нас в еде было стекло…), сбежал, оставив нас наедине с администрацией, не желающей помочь … считаю это возмутительным и недопустимым (и если у Вас возникнут проблемы – обращайтесь в посольство, несмотря на все хитрые вверения «желающего Вам помочь» персонала). Подробности во вложенном фоте (с росписью милиции и директора отеля).
Вот что однозначно выполнено, так это «сделать ваше пребывание незабываемым». Такого всего отвратительного не забудешь.
Pradė kime nuo gero:
• Geras smė lis, š vari jū ra (BET tai ne vieš buč io nuopelnas);
• Graž us kambarys su oro kondicionieriumi ir patogiu vonios kambariu;
• Normalus internetas, WiFi kambaryje;
• Geras č iuž inys (man tai buvo svarbu);
• Sutvarkyta teritorija (BET nė ra kur vaikš č ioti. Vaikš č iojome palei jū rą );
• Maistas gaunamas praktiš kai nuo 7 iki 21 (dabar nekalbame apie maisto kokybę );
• Animacija vaikams pagal grafiką.10-13 val. ir 15-17 val. (vaikui patiko);
• Yra 3 vandens kalneliai, jie taip pat dirba pagal grafiką (BET veikė tik 2);
• Yra lynų trasa (BET visiš kai kvailas ir abejingas "instruktorius", jei vaikas sulū ž tų , tai tavo problema)
• Vidinis baseinas (BET sū kurinė vonia neveikia)
O dabar apie tai, kas gali sugadinti likusią dalį :
• Rusiš kai nekalbama, kaip nurodyta (bendravome vokiš kai/angliš kai);
• Visur dū mai (labai patvarus kvapas);
• Maistas – daug pusgaminių (desertai beveik visi). Neliksite alkani, bet ir negausite malonumo;
• Indai (stiklinė s, puodeliai, stalo į rankiai) neš varū s (daugelis apie tai raš ė );
• Skiningi darbuotojai restorane – studentai, atvykę papildomai už sidirbti vasarai;
• 10 dienų buvome valyti vieną kartą (7-tą vieš nagė s dieną ), 2 dienas po kreipimosi į registratū rą . Rankš luosč ius keitė du kartus (valymo dieną ir kai koridoriuje sutikau darbuotojus ir pats pasikeič iau);
• Vienas biliardas ir du stalo tenisai daugiau nei 720 kambarių ;
• „Puikiai pailsė ti ir pasimė gauti ramybe“, kaip teigia vieš butis, netiks, nes vaikai (daugiausia 0-5 metų ) visur rė kia ir „rieč ia pykč io priepuolius“ bei bė gioja koridoriais nuo 7:00 iki 00:00.30, taip pat restorane .
•…
Ir apie NEPRIIMTINĄ :
Tez Tour atstovė Irina Mladenova, ž mogus, iš kurio tikitė s pagalbos sveč ioje š alyje iš kilus problemai (turė jome stiklinę maiste. . . ), pabė go, palikdama mus vienus su administracija, nenorinč ia padė ti. . Manau, kad tai yra piktina ir nepriimtina (o jei turite problemų - kreipkitė s į ambasadą , nepaisant viso gudraus „norinč ių jums padė ti“ darbuotojų patikė jimo). Detalė s pridė toje nuotraukoje (su policijos ir vieš buč io direktoriaus paveikslu).
Tai, kas neabejotinai padaryta, yra „padaryti jū sų vieš nagę į simintiną “. Jū s nepamirš ite visų tų š lykš č ių dalykų .