Для семейного отдыха выбирала апарт-отель на 4 взрослых (детям 18 и 19лет), выбор был срочным и спешным, за 4 дня до отлета мы согласились на предложение из разряда "более- менее". Да, я прочитала отрицательные отзывы об отеле - и морально была готова и к соседству шумных голландских обкуренных студентов, и к старой мебели, и к плохой сантехнике, и к уже известной "грязной и вонючей" шторке в ванной... И эти "прелести" мы получили по полной программе. . (Но резиновые перчатки, дез. средства, тряпка для пола, веревка и прищепки - это был мой "джентльменский" набор). Но то, что нас ожидало - это за гранью разумного. Первым звоночком стало предупреждение при заселении от дамы-менеджера "вы уточните, все ли в порядке". Оказалось, что в номере висят списки с имеющейся посудой, техникой, кол-вом одеял, подушек, полотенец и т. п.
Ок. , детство прошло в пионерских лагерях, "знаем-плавали". Быстро посчитали ложки и стаканы, заценили грязные, обшарпанные стены и меблировку, поморщились на продавленный матрац и ветхие полотенца. Еще протекал чайник, капало из трубочек в туалете на бойлере...
Мы поняли, что европейская молодежь "гудит" в этих в этих апартаментах регулярно и с размахом, а ремонтом здесь не пахло со дня основания в 2006г. Но это не помешало нам наслаждаться нам морем и солнцем. А за 3 дня до отъезда уборщица развернула угловые складки убогих, видавших виды, состарившихся на южном солнце занавесок - тюлей и показала нам дыру. Видно, пришла пора ее найти.
Сначала прибежал парень-администратор, потом менеджер - ну, разумеется, они утверждали, что мы были виноваты в "порче" имущества. И эта изношенная "пердета" была оценена на ресепшене в 260 долларов США.
Сначала мы улыбнулсь и не восприняли всерьез претензий, но когда к переговорам подключили представителя от турфирмы, они вместе с менеджером начали активно прессовать меня, я поняла, что являюсь фигурой в уже давно отлаженном сценарии. Предложили "компромисс" - не купаться и загорать оставшихся 3 дня отдыха, а сделать марш-бросок по магазинам и ателье и, кровь из носу, приобрести аналогичную, но НЕПРЕМЕННО НОВУЮ пердету-занавеску.
Я что, похожа на обкуренную голландскую студентку?
Возможно, они и платят на ресепшене за все, что те скажут, ведь памяти-то нет после вечеринок...
Остальное кратко - после угроз приглашения полиции (представляете жандарма с этой рваной занавесочкой в руках в обшарпанном номере? ) и даже (ПОЛНЫЙ ТРЭШ) звонка в белорусское консульство (представьте, у народа совсем тормозов нет!! ! ) мы сели в срок на трансфер и уехали.
Даже, если в начале разборок у меня и был некий порыв оставить денег "на остаточную стоимость после многолетного износа" (пусть это так называется), то после угроз он улетучился. Испорченное настроение... И дело ведь не в моей жадности человеческой (этот тур был совсем не дешевым) - но как так не уважать клиента, гостя, "руку дающую"...ведь мы, туристы, кормим их...
И напоследок о хорошем - "луч света" - ресторан в отеле. Мы покупали полупансион : завтрак скромный, но ужин вполне достойный, особенно вкусны блюда на гриле. Респект шеф-повару и официантам. Мне понравилось, что был не шведский стол, а по индивидуальному заказу. В ресторан заходит много посетителей со стороны...
Господа туристы, едете в Солнечный берег - найдите другой отель для заселения, а в Северину зайдите пообедать или поужинать...
Р. S. и еще кое-что о прокате автомобилей. Сценарий аналогичный. Мы познакомились с парой из Москвы и в разговоре выяснилось, что они взяли авто напрокат на 2 дня, оставили залог в 500 евро и поехали. . (аналогично - ну, подержаный автомобиль, исправен, что еще надо? ) А когда вернулись - в прокате вдруг стали считать все многолетние потертости, штрихи и царапины на капоте. Зачем возвращать залог - эти богатые сладкие русские пусть платят. . .
Š eimos atostogoms pasirinkau apartamentų vieš butį.4 suaugusiems (18 ir 19 metų vaikams), pasirinkimas buvo skubus ir skubotas, likus 4 dienoms iki iš vykimo sutikome su pasiū lymu iš kategorijos "daugiau ar maž iau". Taip, skaič iau neigiamus atsiliepimus apie vieš butį – ir buvau psichiš kai pasiruoš ę s triukš mingų olandų akmenimis apmė tytų studentų kaimynystei, ir seniems baldams, ir prastai santechnikai, ir jau gerai ž inomai „neš variai ir smirdavai“ už uolaidai. vonios kambarys. . . O š ituos "ž avesmė s "Gavome pilną programą . . (Bet guminė s pirš tinė s, dezinfekavimo priemonė s, grindų skuduras, virvė ir skalbinių segtukai - toks buvo mano "dž entelmenų " komplektas). Tač iau tai, kas mū sų laukė , yra neprotinga. Pirmas skambutis buvo perspė jimas registruojantis iš ponios vadybininkė s „patikrinkite ar viskas tvarkoje“. Paaiš kė jo, kad kambaryje kabo są raš ai su turimais indais, buitine technika, antklodž ių , pagalvių , rankš luosč ių ir kt.
Gerai, vaikystė prabė go pionierių stovyklose, „ž inome, plaukė me“. Greitai suskaič iavo š aukš tus ir stiklines, apž iū rė jo neš varias, aptriuš usias sienas ir baldus, grimasavo į nukarusią č iuž inį ir nuš iurusius rankš luosč ius. Taip pat buvo nutekė ję s virdulys, varvantis iš vamzdž ių tualete ant katilo. . .
Supratome, kad Europos jaunimas š iuose butuose „zujasi“ reguliariai ir didž iuliu mastu, o nuo pat į kū rimo 2006-aisiais č ia nebuvo nė kvapo renovacijos. Tač iau tai nesutrukdė dž iaugtis jū ra ir saule. O likus 3 dienoms iki iš vykimo valytoja iš skleidė apgailė tinų , gerokai padė vė jusių už uolaidų - tiulio, pasenusio pietų saulė je - kampines klostes ir parodė mums skylę . Matyt, atė jo laikas ją surasti.
Iš pradž ių atbė go administratorius, paskui vadybininkas – na, aiš ku, tvirtino, kad dė l turto „sugadinimo“ esame kalti mes. O š is nudė vė tas „farkas“ registratū roje buvo į vertintas 260 JAV dolerių .
Iš pradž ių nusiš ypsojome ir pretenzijų než iū rė jome rimtai, bet kai į derybas į sitraukė kelionių agentū ros atstovas, jie kartu su vadybininke pradė jo mane aktyviai spausti, supratau, kad esu ilga figū ra. - nustatytas scenarijus. Jie pasiū lė „kompromisą “ – likusias 3 poilsio dienas nesimaudyti ir degintis saulė je, o pasivaikš č ioti po parduotuves ir ateljė ir, krauju iš nosies, į sigyti panaš ią , bet VISADA NAUJĄ fart-už uolaidą .
Ar aš atrodau kaip akmenimis už mė tytas olandų studentas?
Galbū t jie moka registratū roje už viską , ką sako, nes po vakarė lių nė ra jokios atminties...
Likusi dalis trumpai - po grasinimų iš kviesti policiją (į sivaizduojate ž andarą su š ia suplė š yta už uolaida rankose apš iurusioje patalpoje? ) Ir net (PILNOS Š IUKŠ LIŲ ) skambutis į Baltarusijos konsulatą (į sivaizduokite, ž monė s neturi stabdž iai iš vis !! ! ) susė dome laiku į persė dimą ir iš važ iavome.
Net jei atsitrenkimo pradž ioje turė jau kaž kokį impulsą palikti pinigus „už likutinę vertę po daugelio metų nusidė vė jimo“ (tebū nie taip pavadinta), tai po grasinimų jie dingo. Sugadinta nuotaika. . . Ir č ia ne apie mano ž mogiš ką godumą (š i ekskursija buvo visai nepigi) - bet kaip negerbsi kliento, sveč io, "paduodama ranka". . . juk mes, turistai, maitiname juos. . .
Ir pabaigai apie gerą – „š viesos spindulį “ – restoraną vieš butyje. Pirkome pusryč ius: pusryč iai kuklū s, bet vakarienė visai padori, ant grotelių kepti patiekalai ypač skanū s. Pagarba š efui ir padavė jams. Man patiko, kad tai ne š vediš kas stalas, o gaminamas pagal už sakymą . Daug lankytojų į restoraną ateina iš lauko. . .
Ponai, turistai, jei vykstate į Saulė tą krantą – susiraskite kitą vieš butį , kur už siregistruoti, ir eikite į Severiną pietų ar vakarienė s. . .
P. S. ir dar vienas dalykas apie automobilių nuomą . Scenarijus panaš us. Susipaž inome su pora is Maskvos ir pokalbio metu paaiš kė jo, kad jie iš sinuomojo maš iną.2 dienoms, paliko už statą.500 eurų ir iš važ iavo. . (panaš iai - na naudotas automobilis, tvarkingas, ko dar reikia? ) staiga pradė jo skaič iuoti visus daugiameč ius į brė ž imus, potė pius ir į brė ž imus ant gaubto. Kam grą ž inti už statą – tegul moka š ie turtingi saldū s rusai. . .