Отзыв о Болгарии.
Отдыхали 14 дней (с 16 по 30 июля 2012 года). Туроператор – Би-Тур (Минск). Курорт – Солнечный Берег. Отель – Афродита II.
В первую очередь, конечно, речь пойдет об организаторе тура – белорусской туристической компании Би-Тур. Выбрали мы этого туроператора не случайно, нам его посоветовали знакомые, как самого компетентного партнера по Балканским странам и, в частности, по Болгарии. Обратились в Би-Тур в апреле. Менеджер Юлия Е. быстро и четко предложила нам самые различные варианты отдыха в Болгарии. Поскольку мы ехали на отдых всей семьей (двое взрослых и 9-летняя девочка) наш выбор пал на отель Афродита II (3.5 либо 4 звезды – это как где написано), расположенный на второй линии от моря (минут 10-15 ходьбы). Как впоследствии оказалось, выбор мы сделали совершенно правильно, поскольку ночная жизнь на курорте бьет ключом до самого утра и, как следствие, ночью при желании спокойно отдохнуть могли возникнуть вполне объяснимые проблемы. А так, захотел оттянуться – 5-10 минут и ты в самом сердце Солнечного Берега, наслаждаешься общением, музыкой, едой, выпивкой и прочими составляющими фантастической ночной атмосферы этого известного черноморского курорта…
… Так вот об организации тура Би-Тур…. Знаете, как человек особо не искушенный в подобных путешествиях, могу сказать, что, по моему мнению, этот тур был организован работниками Би-Тур практически безукоризненно. Как можно было сделать лучше? Если пофантазировать, то, возможно, где-то в далеком будущем появиться возможность мгновенной телепортации клиентов в любую точку планеты из офиса туристического агентства, дабы избежать этих очередей в аэропортах, тряски в автобусах, возни с багажом, паспортных контролей, личных досмотров и всех других хлопотных и не очень проблем, сопутствующих любому путешествию. Да… Ну а если вернуться в реалии, то у меня нет никаких претензий к качеству выполненной работы непосредственно специалистами Би-Тур. Я всегда стараюсь неукоснительно и четко выполнять свои обязанности по предоставлению необходимых документов и по оплате услуг моих партнеров из сферы обслуживания. В то же время я рассчитываю (а иногда и требую) такого же адекватного отношения ко мне с их стороны. Конечно, есть различные форс-мажорные ситуации (например, посередине пути автобус пробил колесо – в любом случае, каким бы крутым и надежным не был туроператор, все равно для устранения данной поломки водителю понадобится определенное время). К сожалению, не все люди это понимают, и что самое главное – среди потребителей весомый процент тех, кому НИКОГДА и НИЧЕГО не нравится. То есть, возможно, им что-нибудь и нравится (либо их это более-менее устраивает), но они реагируют на все с таким недовольным и постным лицом, что…. Особенно умиляет тот факт, что иногда подобные клиенты рассчитывают получить качественное обслуживание и сервис пятизвездочного отеля за 300 долларов на 14 дней….
Аэропорт. Встреча в Болгарии.
Решили добираться до Болгарии самолетом вместо предложенных вариантов автобусом и поездом, поскольку авиаперелет составляет по времени около 2-х часов, в то время как автобусом добираться около 36 часов, а железной дорогой и того больше – 42. Вылет состоялся из аэропорта «Минск-2» на самолете авиакомпании «Белавиа» Боинг 737. К слову сказать, на этот аэропорт некоторыми моими знакомыми был вылит не один ушат грязи, как за организацию его работы и сервис, так и за внешний вид. Вполне возможно, что наш аэропорт не сможет конкурировать с аэропортом, например, в Вене либо Лондоне, но в то же время в нашем родном «Минск-2» работа поставлена просто образцово по сравнению с аэропортом в болгарском городе Бургас. По прилету в Бургас нас встретил сотрудник принимающей стороны – компании «Lot Tour», который на автомобиле довез нас до отеля. В пути по телефону мы переговорили с гидом, договорившись о личной встрече завтра с утра. Кстати, пару слов о гиде… Перед поездкой я ознакомился с содержимым интернета относительно мнения туристов об отдыхе в Болгарии. Так вот, в основном все сказанное о гиде умещалось в следующем: хабарники, пройдохи, желающие поживиться на туристах и обязательно развести и втюхать как можно больше разных экскурсий с целью выжать побольше бобла. Нет, про нашего гида такого сказать было нельзя. Очень обаятельная и симпатичная женщина, коммуникабельная и ненавязчивая. Сразу же рассказала самую необходимую информацию, посоветовала обращаться к доктору в случае необходимости только через нее, так как это будет абсолютно бесплатно и все. Никаких навязываний, уговоров и прочих надоеданий. Через пару дней она снова зашла к нам в гости и поинтересовалась все ли у нас в норме. Оставила телефон и просила звонить если что.
Отель.
В отеле разместились сразу по приезду (было около 18:00). Отель небольшой с бассейном. Первую неделю было такое ощущение, что отель заселен максимум на треть – все было тихо и спокойно. Не было никаких очередей в столовой на завтраке и на площадке около лифта. Персонал очень приветливый, дружелюбный, исполнительный (на второй день обратились к ним с просьбой предоставить сушилку для одежды, поскольку на балконе не было предусмотрено никаких приспособлений для этого – принесли через три минуты), практически все говорят на русском языке. Нельзя не отметить и жгучую привлекательность местных девушек, работниц ресепшена. Представьте себе очень смуглую (как мулатка) стройную девушку с европейскими чертами лица. На самом деле болгарки даже очень привлекательные. Номер оказался уютным, таким же, как на рекламном буклете. В номере было все необходимое – кондиционер (работал хорошо), телевизор (с 4-мя русскоязычными и заблокированным порноканалом), двухспальная кровать для нас с женой, раскладное кресло для ребенка, холодильник, кухня с вмонтированной плиткой и необходимой утварью. Санузел был оборудован душевой кабинкой с раздвижными дверцами, рукомойником с зеркалом и, собственно, унитазом. Для обеспечения горячего водоснабжения использовался бойлер, установленный здесь же. В принципе, все достаточно пристойно и практично, без вычурности и каких-либо излишеств. На полке перед рукомойником были аккуратно расставлены 3 пакетика с мылом и 3 флакончика местного шампуня с запахом шоколада. На стенах аккуратно висели 3 комплекта полотенец. Уборка номера производилась достаточно регулярно, правда качество уборки, как правило, стандартное – замена полотенец (в том случае если скинешь их на пол) и вынос мусора. Один раз в неделю замена постельного белья. Несколько раз оставляли горничной чаевые – 2 лева.
Недостатки номера. В то же время, имелись и некоторые недостатки в номере, которые я вскоре обнаружил.
Во-первых, в номере не было ночных светильников либо бра, с помощью которых можно было чего-нибудь почитать ночью. Честно говоря, когда я ранее ездил на какой-нибудь курорт, где предполагалось пребывание на морском пляже, всегда брал с собой какую-нибудь занимательную книгу. Ну не могу я просто коматозно засыпать на пляже и загорать, ничего при этом ни делая. Загорать я люблю активно – купаясь, играя в бадминтон и прочие подвижные игры, ну а если пассивно отдыхать – предпочитаю чтение. Так вот, про освещение – в номере имелось общее освещение, была подсветка на кухонных шкафчиках, а так же в спинках большой двухспальной кровати были установлены скрытые светильники. Но, к сожалению, эти светильники были направлены вверх и, следовательно, были не предусмотрены для чтения отдыхающих. К слову сказать, на рекламном буклете с каждой стороны вышеупомянутой кровати были тумбочки с настольными светильниками. У нас их в номере не было.
Во-вторых, вид из балкона. Как нам сказала представитель Би-Тур Юлия, все обязанности по размещению клиентов в отеле возлагаются на принимающую сторону. Как только мы пришли на ресепшн в отеле (в день прибытия) мы попросили, по-возможности, заселить нас в номер с видом на бассейн. Некоторые мои знакомые не советовали брать номер с видом на бассейн, поскольку по их рассказам достаточно часто около бассейнов в баре проводятся различные шумные караоке-вечеринки. Тем не менее, мы решили, что коль скоро мы приехали отдыхать на море, а моря из отеля не видать, то нам будет чем-то вроде душевной релаксации любоваться из окна номера видом на бассейн. Однако, к сожалению, на тот момент номеров с видом на бассейн не было (со слов работницы ресепшена) и нам пришлось брать ключ от апартаментов, расположенных в угловой части отеля на 3-м этаже. Как говорил галантерейщик Бонасье Д*Артаньяну когда предлагал ему комнату в своем доме: «Вы посмотрите какой там вид из окна… А воздух! ! ! Сказка!! ! ». Когда я вышел на балкон, я тоже увидел вид, способный ошарашить самые откровенные умы приезжих туристов. Да нет, ничего особенного. С высоты 3-го этажа во всей красе открывался роскошный вид…. на стройку и мусорные баки. Под нашими окнами были сложены строительные поддоны, мешки с какими-то строительными смесями, но самое главное – каждое утро, около половины восьмого нас будил местный мусоровоз, работники которого осуществляли обслуживание тех самых мусорных контейнеров. К слову сказать, и с балконом не совсем повезло, так как номер угловой и, как следствие, балкон очень маленький (по сути помещается один пластмассовый стул, то есть идею отобедать там всей семьей можно заранее хоронить), в то время как в обычных номерах на балконе свободно располагается пластмассовый стол и два стула.
Но это не самое главное. Все равно, эти мелочи (а я считаю эти небольшие недостатки в отдыхе не более чем мелочами) не смогли испортить наше общее впечатление, как от отеля, так и от отдыха в целом. Как я уже говорил, отель Афродита II достаточно небольшой. На момент нашего пребывания отель был заселен преимущественно русскоязычными туристами, было немного немцев, болгар.
Магазины. Соотечественники.
Про наших соотечественников (имею в виду не конкретно белорусов, а всех русскоговорящих туристов) отдельный разговор – наших узнаешь издалека. Помню, пошли мы за покупками в супермаркет «Младость» - самый дешевый и доступный магазин на Солнечном Берегу. Цены здесь очень и очень хорошие, даже по сравнению с нашими белорусскими реалиями. Вот, например, клиновидный кусочек сыра с плесенью там стоит около 3-х с половиной левов (т. е. около 1.8 евро = 18-19 тысяч белорусских рублей), в то время как у нас (вчера лично видел) 46 тысяч белорусских рублей, т. е. цены разняться более чем в 2 раза не в нашу пользу. Еще пример: бутылка 0.5 литра самой раскрученной болгарской самогонки (раки) «Бургас 63» тут стоит 16 левов – 8 евро, болгарского бренди «Слынчев Бряг» и «Плиска» - около 7-10 левов, т. е. 3.5 – 5 евро. Теперь сравните эти цены со стоимостью и качеством виноводочной продукции, выставленной на прилавках наших магазинов. Сравнение будет явно не в нашу пользу… Так вот, стою я в «Младости» около витрины, выбираю кислое молоко (кисело мляко), выбор тут надо отдать им должное, большой. Слышу справа какой-то лямонт, а потом женский крик на весь магазин: «Ваня, нам еще сасисок нужно купить». Смотрю, справа от меня, прямо мне во фланг прет такая 120-ти килограммовая бабища ростом метр пятьдесят максимум (по возрасту ей можно было дать как 30, так и 50 лет), в прямом смысле слова сметая всех на своем пути. Причем прет абсолютно без комплексов – лицо валенком, никого не замечаю – иду куда хочу. Она расталкивала и распихивала всех с той непринужденной легкостью, с которой бульдозер сгребает своим металлическим ковшом опавшие листья. Да что там бульдозер – локомотив! За ней, плетется и тащит корзинку с ручкой (корзинка сделана таким образом, что ее можно носить за две ручки как у нас, либо катить по полу держась за одну длинную ручку, по аналогии с чемоданами на колесиках) согбенный Ваня – хиленький мужичонка, килограммов на 60, не больше. Если бы эта Дора-Бульдозер стояла у витрины и выбирала товар, а я двигался бы ее курсом, то я бы, конечно, соблюдая нормы приличия, безусловно, обошел бы ее. Но теперь, я решил, что обойти меня это ее долг вежливости, а я не обязан ей уступать дорогу, учитывая ее хамское поведение по отношению к окружающим. Веса во мне – центнер, ну давай, я же не твой 60-ти килограммовый Иван, думаю я спокойно выбирая товар. Вдруг, я начал ощущать справа нервозное сопение и неприкрытое давление. Я спокойно стою, выбираю товар. В конце концов «соотечественница» поняла, что я не собираюсь уходить с ее пути и уступать дорогу. На миг мы встретились глазами, после чего она с нескрываемой ленью и неудовольствием соизволила сделать два шага влево и обойти меня.
Еще один случай всплывает в памяти, касающийся своеобразного поведения наших соотечественников. Записываю со слов моей супруги. Дело было в аквапарке в Несебре. Те, кто бывал когда-нибудь в аквапарках знает, что зачастую вследствие большого скопления людей возникают очереди на пути к какой-либо горке. Особенно это чувствуется на тех горках, где катаются на специальных приспособах – двухместных либо одноместных кругах-лодочках, которых на всех, естественно, не хватает. Для того чтобы даже занять очередь к горке надо раздобыть эту самую лодочку. А эта процедура всегда занимает определенное время, так как некоторые посетители аквапарка катаются на каждой горке по несколько раз. Это их право, и никто это право не оспаривает. В то же время, одна группа наших соотечественников (человек 5-6) решила внести изменения в существующий регламент работы аквапарка. Они взяли несколько лодочек, прокатились несколько раз и дабы не стоять потом в очереди за лодочками, решили сделать все просто – пошли отдыхать на шезлонги, а лодочки сложили около себя. То есть по принципу – мы отдыхаем, не катаемся, ну и другим нечего кататься. . Это все видела моя жена, которая загорала на шезлонге поблизости. Чуть позже к этой семье подошли люди, которые попросили уступить им лодочки – все равно ведь они без дела валяются. На эту просьбу соотечественники ответили отказом. Тогда эти люди подошли в работнику аквапарка, после вмешательства которого наши соотечественники были вынуждены отдать эти лодки.
Рестораны и прочие места питания.
Чего на Солнечном Берегу в избытке, так это различных точек питания и перекуса, включая рестораны, кафе, бистро, пиццерии, лотки и т. п. причем спектр цен и качества здесь действительно очень широкий. Когда мы приехали, мы прямо-таки обалдели – вдоль центральной курортной артерии прямо понатыкано мест, где можно вкусно и не очень поесть. При этом следует учесть кучу настойчивых, а порой и навязчивых предложений зайти в то или иное место. Иногда я видел, что зазывалы этих ресторанчиков не только бойко предлагали, но и наливали проходящим мимо клиентам различные алкогольные напитки с одной только целью – заманить клиента в расставленные ими силки. В общем, за время отдыха мы посетили около десятка разных мест. Как я уже говорил, качество приготовления, и цены здесь могут отличаться прямо-таки на порядок. Помню в один из первых дней, мы искали место для обеда и случайно зашли в ресторанчик «Аззуро» - достаточно большой ресторан, с деревянными террасками и мебелью. Там еще напротив входа стоит фигурка повара в человеческий рост с оттопыренным большим пальцем правой руки. Сама фигурка вроде бы зазывала туристов – заходи! У нас все вкусно! Круто! Cool! Вот возможно на это мы и купились. Зашли, заказали дочке суп, сок, жене – лазанью, мне – кебабчаты. Из напитков я взял бокал пива – очень жарко было, да и бутылку полусладкого красного вина нам с женой – мы же в Болгарии. Когда принесли суп, жена взяла ложку и сняв пробу вынесла вердикт – очень посредственно, я уже представлял чего нам ждать далее. Потом принесли лазанью и кебабчаты. В лазанье был полусырой фарш, а кебабчаты меня тоже особо не впечатлили. В общем, сходили мы туда в первый и последний раз. То же самое можно сказать о кабачке, расположенном прямо на пляже около отеля «Бургас». Сам кабак оформлен в виде шхуны с мачтами, парусами, реями. Пайка там весьма посредственная, то есть все рассчитано на тех, кто не ест, а только закусывает. Забегаловка на пляже. Мои бефстроганов со свининой были приготовлены на уровне нашей столовой общепита. Да, и еще - самое интересное, что туалет там для всех платный – 50 стотинок, причем даже с клиентов которые сделали заказ. Для Болгарии это нонсенс.
То же самое можно сказать и о ресторане «Малибу», который расположен около отеля «Меридиан». Впечатляет тут живая музыка (музыканты играют действительно прилично) и витрины с сырыми аппетитными шашлыками. Да, еще тут по вечерам магические шоу демонстрируют. А по кухне все просто как в танке, да еще и сервировано убитой посудой да грязными прожженными скатертями.
Теперь о тех местах, где понравилось. Если смотреть по атмосфере вкупе с едой неплохого качества, то это, безусловно, ресторанчик «Марбелла», расположенный в районе отеля «Хризантема». В первую очередь меня привлек туда поросенок, точнее – его тушка, аппетитно жарящаяся на вертеле, истекая ароматным соком и издавая свое непередаваемое – «пш-шшш-шшшш». Этот звук в совокупности с ароматом может свести с ума любого гурмана! Я сразу же указал жене на это великолепие и сказал – вот, я хочу вот это! Кроме того тому, кто берет порцию жареного поросенка, в качестве бонуса полагается бесплатный бокал пива. Стоило это блюдо 16 левов – 8 евро – 8.000 белорусских рублей. На мой взгляд, очень даже недорого, поскольку можно не задумываясь сказать, что у нас в Минске аналогичное блюдо будет стоить гораздо дороже. Разместились за столиком, сразу же к нам буквально подлетел официант. Очень внимательный и общительный молодой человек, болгарин по имени Николай. Как я уже говорил ранее, культура обслуживания клиентов в Болгарии поставлена на достаточно высокий уровень, поскольку практически все эти кафе, рестораны, отели и т. п. места находятся в частной собственности. Какой же хозяин хочет, чтобы из-за плохого качества обслуживания клиенты уходили из его заведения к конкурентам, которых тут, к слову, работает в избытке? Да никакой. Поэтому и стараются, и специальные зазывалы стоят около каждого кабачка. Как только мы разместились за столиком и сделали заказ, на сцене началось подготовка к какому-то костюмированному действу. На сцену вышли трое ряженых мужиков и под музыку поп-роковых забойных хитов прошлых лет начали активно пародировать самых разных известных персонажей, постоянно при этом переодеваясь. Следует отметить, что получалось у этих артистов очень даже неплохо. После шоу на сцену поднялись музыканты, которые развлекали нас хорошим исполнением, в том числе и наших, русскоязычных песен, чем чего греха таить, мы были так же впечатлены, особенно если это сопровождалось комментариями типа «для наших русских друзей…». И какая тут разница – русские мы или белорусы. Так вот… время пролетело незаметно, на часах третий час ночи, надо вроде уходить. Поднимаемся из-за стола, прощаемся с людьми, и тут ко мне подбегает официант и предлагает выпить фирменный коктейль за счет заведения. Так и говорит: «я хочу с вами выпить». Я, чес сказать, не ожидал такого, поскольку у нас в Минске мне ни разу официанты не предлагали выпить за счет заведения. После моего согласия он принес 2 фирменных коктейля под названием «Облако» (как я понял, этот коктейль получается в результате микса зеленой и прозрачной мастики «пещера» и называется «Болгарская виагра»). Убойная штука, так бодрит… Следующим вечером мы опять заглянули в «Марбеллу». Теперь над горящими углями аппетитно прожаривалась на вертеле тушка барана (как оказалось впоследствии, барашек был слегка суховат). Как только мы зашли в ресторан, сразу же заиграла русская музыка. Официант Николай поднес нам блюдо (не помню названия, что-то из птицы), которое было оформлено совершенно чудесным образом – фигурка птицы из фольги, утыканная бенгальскими огнями вкупе с прочими гарнирными вкусностями. Все это светилось, горело, сверкало, играло и было поднесено к нашему столу так, словно у кого-то из нас День рождения. Кабак гудел!! !
Если же говорить о месте, где, по нашему мнению, вкуснее всего готовят, то это, безусловно, «Арена». «Арена» расположена в районе отеля «Хризантема» по пути к отелю «Кубань». Выбрали мы это место случайно – шли с моря и решили где-нибудь пообедать. Как я уже говорил в Солнечном Береге просто тьма различных мест, где можно вкусно и не очень покушать. Мы были слегка уставшие, на улице самый солнцепек – середина дня, асфальт плавится, мозги закипают, во рту – пустыня Сахара июльским полднем. Случайно останавливаемся около одного кафе, названия не видно. Посетителей нет, зазывала начинает нам предлагать ассортимент подаваемых блюд. Приглядываемся внимательнее. По интерьеру – ничего особенного, таких кафе здесь десятки, но в то же время бросается в глаза порядок, чистота и какой-то уют что ли. Разместились на местах, сделали заказ, ожидаем. Подносят приборчики – чистенькие, скатерки – выутюженные, да и еще поверх скатерти официантка кладет фирменную салфетку с изображением воина времен древнегреческой Эллады с наименованием заведения. Принесли мне пива, дочке заказанный суп. Потом принесли жульен из телятины, салат жене. Все блюда были приготовлены очень хорошо, прямо-таки по-домашнему. Впоследствии, мы ходили в это место постоянно и всегда, как и в первый раз, качество блюд было на самом высоком уровне. Впоследствии мы узнали и были очень удивлены, что «Арена» это вовсе не ресторан, а пиццерия. Кстати, пицца здесь очень приличная, стоит 8 левов – 4 евро. Так вот, учитывая то, как здесь готовят и общее качество обслуживания клиентов, к сожалению, приходится констатировать, что далеко не все заведения Минска, которые несут на своих вывесках гордое название «ресторан» смогут конкурировать с пиццерией «Арена». Причем как по ценам, так и по качеству.
Apž valga apie Bulgariją .
Ilsė jomė s 14 dienų (nuo 2012 m. liepos 16 d. iki 30 d. ). Kelionių organizatorius – Bi-Tour (Minskas). Kurortas – Saulė tasis krantas. Vieš butis – Afroditė II.
Pirmiausia, ž inoma, pakalbė sime apie kelionė s organizatorių – Baltarusijos kelionių kompaniją „Bi-Tour“. Š į kelionių organizatorių pasirinkome neatsitiktinai, mus patarė draugai kaip kompetentingiausią partnerį Balkanų š alyse ir ypač Bulgarijoje. Balandž io mė n. susisiekė su „Bi-Tour“. Vadybininkė Julija E. greitai ir aiš kiai mums pasiū lė į vairius atostogų Bulgarijoje variantus. Kadangi iš vykome atostogauti su visa š eima (du suaugusieji ir 9 metų mergaitė ), mū sų pasirinkimas krito į vieš butį Afroditė II (3.5 arba 4 ž vaigž dutė s – ten raš oma), esantį antroje linijoje nuo jū ra (10-15 min pė sč iomis) . Kaip vė liau paaiš kė jo, pasirinkome teisingai, nes naktinis gyvenimas kurorte verda iki pat ryto ir dė l to naktį gali kilti visai suprantamų problemų , jei norisi ramiai atsipalaiduoti. Taigi, aš norė jau gerai praleisti laiką - 5-10 minuč ių ir jū s esate pač ioje Saulė tojo Kranto š irdyje, mė gaujatė s bendravimu, muzika, maistu, gė rimais ir kitais š io garsaus Juodosios jū ros kurorto fantastiš kos nakties atmosferos komponentais. .
… Taigi apie B-turo organizavimą …. Ž inote, kaip tokiose kelionė se ne itin patyrę s ž mogus, galiu pasakyti, kad, mano nuomone, š ią ekskursiją Bi-Tour darbuotojai surengė beveik nepriekaiš tingai. Kaip tai galė jo bū ti padaryta geriau? Jei svajojate, tai galbū t kaž kur tolimoje ateityje iš kelionių agentū ros biuro bus galima akimirksniu teleportuoti klientus į bet kurią pasaulio vietą , kad iš vengtumė te š ių eilių oro uostuose, drebė jimo autobusuose, š urmulio. bagaž as, pasų kontrolė , asmeninė s paieš kos ir visos kitos varginanč ios ir ne itin problemos, kurios lydi bet kurią kelionę . Taip. . . Na, o jei grį ž tume į realybę , tai tiesiogiai Bi-Tour specialistų atliekamų darbų kokybei priekaiš tų neturiu. Visada stengiuosi griež tai ir aiš kiai vykdyti savo į sipareigojimus pateikdamas reikalingus dokumentus bei atsiskaitydamas už paslaugų partnerių paslaugas. Tuo pač iu aš tikiuosi (o kartais ir reikalauju) tokio pat adekvataus pož iū rio į mane iš jų pusė s. Ž inoma, pasitaiko į vairių force majeure situacijų (pavyzdž iui, vidury kelio autobusui nulū ž o ratas – bet kokiu atveju, kad ir koks š aunus ir patikimas bū tų kelionių organizatorius, vairuotojui vis tiek prireiks š iek tiek laiko tai sutvarkyti palū ž ti). Deja, ne visi ž monė s tai supranta, o svarbiausia – tarp vartotojų yra nemaž a dalis tokių , kuriems NIEKADA NIEKO NEPATINKA. Tai yra, galbū t jiems kaž kas patinka (arba labiau ar maž iau tinka), bet jie į viską reaguoja tokiu nelaimingu ir liesu veidu, kad. . . Ypač jaudina tai, kad kartais tokie klientai tikisi gauti kokybiš kas paslaugas ir penkių ž vaigž duč ių vieš buč io paslaugas už.300 USD 14 dienų...
Oro uostas. susitikimas Bulgarijoje.
Nusprendė me į Bulgariją atvykti lė ktuvu, o ne pasiū lytais autobusu ir traukiniu, nes skrydis trunka apie 2 val. , o autobusu apie 36 val. , o dar daugiau gelež inkeliu - 42. Iš vykimas vyko iš oro uosto „Minskas-2“ ant Belavia Boeing 737 lė ktuvo. Beje, kai kurie mano draugai š iame oro uoste iš pylė ne vieną kubilą purvo tiek dė l darbo ir aptarnavimo organizavimo, tiek dė l iš vaizdos. Gali bū ti, kad mū sų oro uostas negalė s konkuruoti su oro uostu, pavyzdž iui, Vienoje ar Londone, bet tuo pač iu mū sų gimtajame Minske-2 darbas atliktas pavyzdingai, lyginant su oro uostu Bulgarijoje. Burgaso miestas. Atvykus į Burgasą mus pasitiko š eimininko - Lot Tour kompanijos darbuotojas, kuris automobiliu nuvež ė iki vieš buč io. Pakeliui pasikalbė jome telefonu su gide, susitarė me dė l asmeninio susitikimo rytoj ryte. Beje, keli ž odž iai apie gidą...Prieš kelionę susipaž inau su interneto turiniu apie turistų nuomones apie atostogas Bulgarijoje. Taigi, iš esmė s viskas, kas buvo pasakyta apie gidą , sutilpo: aferistai, niekš ai, norintys pasipelnyti iš turistų ir bū tinai veisti bei parduoti kuo daugiau į vairių ekskursijų , kad iš spaustų daugiau bobų . Ne, mes negalė jome to pasakyti apie savo vadovą . Labai ž avi ir graž i moteris, bendraujanti ir neį kyri. Iš karto pasakė reikalingiausią informaciją , patarė prireikus kreiptis į gydytoją tik per ją , nes tai bū tų visiš kai nemokama ir tiek. Jokių primetimų , į tikinė jimų ir kitų priekabiavimo. Po poros dienų ji vė l už suko pas mus ir paklausė , ar pas mus viskas normalu. Ji paliko telefoną ir papraš ė paskambinti, jei ką nors.
Vieš butis.
Vieš butis apgyvendintas iš kart atvykus (buvo apie 18 val. ). Vieš butis nedidelis su baseinu. Pirmą savaitę buvo jausmas, kad vieš butis už imtas daugiausiai treč daliu – viskas tylu ir ramu. Pusryč ių valgykloje ir platformoje prie lifto nebuvo eilių . Personalas labai svetingas, draugiš kas, darbš tus (antrą dieną buvo papraš yta duoti skalbinių dž iovyklę , nes balkone nebuvo tam skirtų prietaisų - atneš ė per tris minutes), beveik visi kalba rusiš kai. Neį manoma nepastebė ti deganč io vietinių merginų , priė mimo darbuotojų patrauklumo. Į sivaizduokite labai tamsią (kaip mulatę ) liekną , europietiš kų bruož ų merginą . Tiesą sakant, bulgarai netgi labai patrauklū s. Kambarys pasirodė jaukus, toks pat, kaip ir reklaminiame buklete. Kambaryje buvo viskas, ko reikia - kondicionierius (veikė gerai), televizorius (4 rusų kalba ir už blokuoti porno kanalai), dvigulė lova mums ir ž monai, sulankstoma kė dutė vaikui, š aldytuvas, virtuvė su į montuota -plytelė se ir reikalingi indai. Vonios kambaryje buvo duš as su stumdomomis durimis, praustuvas su veidrodž iu ir, tiesą sakant, tualetas. Karš tam vandeniui tiekti naudotas č ia į rengtas boileris. Iš esmė s viskas gana padoru ir praktiš ka, be pretenzingumo ir jokių smulkmenų . Ant lentynos prieš ais praustuvą buvo dailiai sustatyti 3 muilo pakeliai ir 3 buteliukai š okoladu kvepianč io vietinio š ampū no. Ant sienų tvarkingai pakabinti 3 rankš luosč ių komplektai. Kambarys buvo tvarkomas gana reguliariai, nors valymo kokybė daž niausiai yra standartinė – rankš luosč ių keitimas (jei iš mė tote ant grindų ) ir š iukš lių iš neš imas. Patalynė s keitimas kartą per savaitę . Kelis kartus kambarinei palikome arbatpinigių – 2 levas.
Skaič ių trū kumai. Tuo pač iu metu kambaryje buvo tam tikrų trū kumų , kuriuos netrukus atradau.
Pirma, kambaryje nebuvo naktinių lempų ar š viestuvų , su kuriais bū tų galima ką nors skaityti naktį . Tiesą sakant, kai anksč iau nuvykdavau į kokį nors kurortą , kur jis turė jo apsistoti jū ros paplū dimyje, visada pasiimdavau kokią nors linksmą knygą . Na, aš negaliu tiesiog už migti komos paplū dimyje ir degintis, nieko neveikdama. Mė gstu aktyviai degintis saulė je – plaukioti, ž aisti badmintoną ir kitus lauko ž aidimus, bet jei pasyviai ilsiuosi, mieliau skaitau. Taigi, apie apš vietimą - buvo bendras apš vietimas kambaryje, buvo foninis apš vietimas ant virtuvė s spintelių , o didelė s dvigulė s lovos atloš uose buvo sumontuoti paslė pti š viestuvai. Deja, š ios lempos buvo nukreiptos į virš ų , todė l nebuvo skirtos poilsiautojams skaityti. Beje, ant reklaminio bukleto abiejose minė tos lovos pusė se stovė jo naktiniai staleliai su stalinė mis lempomis. Mū sų kambaryje jų nebuvo.
Antra, vaizdas iš balkono. Kaip pasakojo „Bi-Tour“ atstovė Julija, visos atsakomybė s už klientų apgyvendinimą vieš butyje priskiriamos š eimininkui. Kai tik atvykome į vieš buč io registratū rą (atvykimo dieną ), papraš ė me, jei į manoma, už registruoti mus kambaryje su vaizdu į baseiną . Kai kurie mano draugai nepatarė už imti kambario su vaizdu į baseiną , nes, pasak jų pasakojimų , prie baseinų bare daž nai rengiami į vairū s triukš mingi karaokė s vakarė liai. Vis dė lto nusprendė me, kad kadangi atvykome ilsė tis prie jū ros, o iš vieš buč io nesimatome jū ros, tai mums bū tų kaž kas panaš aus į dvasinį atsipalaidavimą , pro kambario langą grož ė tis vaizdu į baseiną . Tač iau, deja, tuo metu kambarių su vaizdu į baseiną (anot registratū ros darbuotojo) nebuvo ir raktą teko pasiimti iš vieš buč io kampe esanč io 3 aukš te esanč io buto. Kaip sakė galanteris Bonacieux D * Artanjanas, kai pasiū lė jam kambarį savo namuose: „Paž iū rė kite į vaizdą pro langą...Ir oras ! ! ! Pasaka!! ! ". Kai iš ė jau į balkoną , aš taip pat pamač iau vaizdą , kuris pribloš kė pač ius atviriausius atvykstanč ius turistus. Ne, nieko ypatingo. Iš.3 aukš to aukš č io atsivė rė nuostabus vaizdas visoje savo š lovė je....statybvietė s ir š iukš liadė ž ė s. Po mū sų langais buvo sukrauti statybiniai padė klai, maiš ai su kaž kokiais statybiniais miš iniais, bet svarbiausia, kad kiekvieną rytą , apie pusę aš tuonių , mus paž adindavo vietinis š iukš liavež is, kurio darbuotojai aptarnavo tuos pač ius š iukš lių konteinerius. Beje, su balkonu man irgi nelabai pasisekė , nes kambarys kampinis, o dė l to balkonas labai maž as (tiesą sakant, viena plastikinė kė dė į dė ta, tai yra idė ja maitinimą ten su visa š eima galima palaidoti iš anksto), o į prastuose kambariuose balkone yra plastikinis stalas ir dvi kė dė s.
Tač iau tai nė ra svarbiausia. Š iaip ar taip, š ios smulkmenos (ir š iuos nedidelius trū kumus likusioje laikau ne daugiau kaip smulkmenomis) negalė jo sugadinti mū sų bendro į spū dž io tiek iš vieš buč io, tiek iš viso poilsio. Kaip sakiau, Afroditė s II vieš butis yra gana maž as. Mū sų vieš nagė s metu vieš butyje daugiausia gyveno rusakalbiai turistai, buvo keletas vokieč ių , bulgarų .
Parduotuvė s. Tautieč iai.
Apie mū sų tautieč ius (turiu omenyje ne konkreč iai baltarusius, o visus rusakalbius turistus) atskiras pokalbis – mū siš kius atpaž insite iš tolo. Prisimenu, važ iavome apsipirkti Mladost prekybos centre – pigiausioje ir prieinamiausioje Saulė tojo Kranto parduotuvė je. Kainos č ia labai labai geros, net palyginus su mū sų baltarusiš komis realijomis. Pavyzdž iui, pleiš to formos sū rio gabalė lis su pelė siu ten kainuoja apie 3 su puse levos (t. y. apie 1.8 euro = 18-19 tū kst. Baltarusijos rublių ), o mes turime (asmeniš kai mač iau vakar) 46 tū kstanč ius Baltarusijos rublių , t. y. . е. kainos skiriasi daugiau nei 2 kartus ne mū sų naudai. Kitas pavyzdys: 0.5 litro butelis populiariausio bulgariš ko moonshine (vė ž ių ) Burgas 63 kainuoja 16 levų – 8 eurus, bulgariš ko brendž io Slynchev Bryag ir Pliska – apie 7-10 levų , t. y. 3.5 - 5 eurai. Dabar palyginkite š ias kainas su vyno produktų kaina ir kokybe mū sų parduotuvių lentynose. Palyginimas, aiš ku, bus ne mū sų naudai. . . Taigi, aš stoviu "Mladoste" prie lango, renkuosi rū gpienį (rū gpienį ), pasirinkimas č ia turi bū ti duotas jiems, puiku. Iš girstu kaž kokį lamontą deš inė je, o paskui moters š auksmą visai parduotuvei: „Vanya, mums reikia nusipirkti daugiau deš relių “. Ž iū riu iš deš inė s, tiesiai į š oną , tokia 120 kilogramų sverianti metro ir penkiasdeš imties daugiausiai ū gio moteris (pagal amž ių jai gali bū ti duodama ir 30, ir 50 metų ), tiesiogine to ž odž io prasme š luoja visus. jos kelias. O skubė ti visiš kai be kompleksų - veidas veltinis batas, nieko nepastebiu - einu kur noriu. Ji visus stumdė ir stumdė taip atsainiai, kaip buldozeris metaliniu kibiru grė bia nukritusius lapus. Kodė l yra buldozeris - lokomotyvas! Už jos, trypč ioja ir tempia krepš į su rankena (krepš elis pagamintas taip, kad jį bū tų galima neš ti už dviejų rankenų , kaip mū sų , arba ridenti grindimis laikantis vienos ilgos rankenos, pagal analogiją su lagaminais ant ratukų ) sulenkta Vanya - silpnas maž as ž mogelis, 60 kilogramų , ne daugiau. Jei š i Dora-Buldozerė stovė tų prie lango ir rinktų si prekę , o aš judė č iau jos eigoje, tai, ž inoma, laikydamasis padorumo normų , tikrai ją apeič iau. Bet dabar nusprendž iau, kad jos mandagumo pareiga yra mane apeiti, ir aš neprivalau jai už leisti vietos, atsiž velgiant į jos š lykš tų elgesį su kitais. Svoris manyje – centneris, ateik, aš ne tavo 60 kilogramų Ivanas, manau, ramiai renkuosi prekę . Staiga pradė jau jausti nervingą uostymą deš inė je ir neslepiamą spaudimą . Ramiai stoviu, renkuosi prekę . Galų gale „tautienė “ suprato, kad aš neketinu palikti jos kelio ir pasiduoti. Akimirką mū sų ž vilgsniai susitiko, po to su neslepiamu tingumu ir nepasitenkinimu ji pasiryž o ž engti du ž ingsnius į kairę ir apeiti mane.
Iš kyla dar vienas atvejis, susiję s su savitu mū sų tautieč ių elgesiu. Raš au iš savo ž monos ž odž ių . Tai buvo vandens parke Nesebare. Tie, kurie kada nors buvo vandens parkuose, ž ino, kad daž nai dė l didelio ž monių bū rio pakeliui prie bet kurios č iuož yklos nusidriekia eilė s. Tai ypač juntama ant tų č iuož yklų , kur važ iuojama specialiais į renginiais – dvivieč iais ar pavieniais ratais-valtimis, kurių , ž inoma, neuž tenka visiems. Norint net pasukti į kalną , reikia gauti tą pač ią valtį . Ir š i procedū ra visada už trunka tam tikrą laiką , nes kai kurie vandens parko lankytojai ant kiekvienos č iuož yklos važ iuoja po kelis kartus. Tai yra jų teisė , ir niekas š ios teisė s neginč ija. Tuo pat metu viena mū sų tautieč ių grupė (5-6 ž monė s) nusprendė pakoreguoti esamus vandens parko nuostatus. Jie paė mė keletą laivelių , kelis kartus pasivaž inė jo ir, kad vė liau nestovė tų eilė je prie valč ių , nusprendė viską supaprastinti – nuė jo ilsė tis ant gultų , o valtys buvo sulankstytos aplink juos. Tai pagal principą - ilsimė s, nevaž iuojame, na, nė ra ko važ inė ti kitiems. . Visa tai matė ž mona, kuri deginosi ant gulto š alia. Kiek vė liau į š ią š eimą kreipė si ž monė s, kurie praš ė duoti valč ių – š iaip ar taip, nes jie guli be darbo. Tautieč iai š io praš ymo atmetė . Tada š ie ž monė s kreipė si į vandens parko darbuotoją , po kurio į sikiš imo mū sų tautieč iai buvo priversti š ių valč ių atsisakyti.
Restoranai ir kitos maitinimo vietos.
Saulė tame krante gausu į vairių maisto ir už kandž ių parduotuvių , į skaitant restoranus, kavines, bistro, picerijas, kioskus ir kt. o kainų ir kokybė s diapazonas tikrai labai platus. Atvykę buvome stač iai priblokš ti – palei centrinę kurorto arteriją yra vietų , kur galima skaniai pavalgyti ir nelabai. Tokiu atveju reikė tų atsiž velgti į aibę atkaklių , o kartais ir į kyrių pasiū lymų nuvykti į vieną ar kitą vietą . Kartais matydavau, kad š ių restoranų barkeriai ne tik ž valiai siū lė , bet ir pylė į vairius alkoholinius gė rimus praeinanč ius klientus, turė dami vienintelį tikslą į vilioti klientą į savo susikurtas pinkles. Apskritai per poilsį aplankė me apie keliolika skirtingų vietų . Kaip sakiau, gaminimo kokybė ir kainos č ia gali skirtis dydž iu. Prisimenu vieną pirmų jų dienų , kai ieš kojome vietos pietums ir netyč ia už sukome į restoraną „Azzuro“ – gana didelį restoraną , su medinė mis terasomis ir baldais. Ten, prieš ais į ė jimą , stovi ž mogaus dydž io virė jo figū rė lė su iš sikiš usiu deš inė s rankos nykš č iu. Pati figū rė lė tarsi kvietė turistus – už eik! Mes visi skanū s! Saunus! Saunus! Tikriausiai tai ir nusipirkome. Į ė jome ir už sisakė me dukrai sriubos ir sulč ių , ž monai – lazanijos, o man – kebabų . Iš gė rimų paė miau bokalą alaus - buvo labai karš ta, o butelį pusiau saldaus raudono vyno man su ž mona - mes Bulgarijoje. Kai buvo atneš ta sriuba, ž mona paė mė š aukš tą ir paė mė mė ginį ir paskelbė verdiktą – labai vidutiniš kas, jau ž inojau, ko tikė tis toliau. Tada atneš ė lazanijos ir kebabų . Lazanijoje buvo pusiau iš kepę s farš as, kebabai irgi didelio į spū dž io nepadarė . Apskritai, mes ten vykome pirmą ir paskutinį kartą . Tą patį galima pasakyti ir apie taverną , esanč ią pač iame paplū dimyje prie vieš buč io „Burgas“. Pati smuklė suprojektuota š kunos pavidalu su stiebais, burė mis, kiemais. Litavimas ten labai vidutiniš kas, tai yra viskas skirta tiems, kurie nevalgo, o tik už kanda. Valgykla paplū dimyje. Mano jautienos stroganovas su kiauliena buvo paruoš tas mū sų maitinimo valgyklos lygiu. Taip, ir dar - į domiausia, kad tualetas ten mokamas už visus - 50 stotinkių , ir net iš klientų , kurie padarė už sakymą . Bulgarijai tai nesą monė .
Tą patį galima pasakyti ir apie restoraną „Malibu“, esantį š alia vieš buč io „Meridian“. Č ia į spū dinga gyva muzika (muzikantai groja tikrai gerai) ir vitrinos su neapdorotais burnoje tirpstanč iais kebabais. Taip, net č ia vakarais rodomi magijos š ou. O virtuvė je viskas kaip bake ir net patiekiama su negyvais indais ir neš variomis apdegusiomis staltiesė mis.
Jei kalbė tume apie vietą , kur, mū sų nuomone, jie gamina skaniausią maistą , tai, ž inoma, yra Arena. „Arena“ yra š alia vieš buč io „Chrysanthemum“ pakeliui į vieš butį „Kuban“. Š ią vietą pasirinkome atsitiktinai – ė jome nuo jū ros ir nusprendė me kur nors papietauti. Kaip jau sakiau Saulė tame krante, č ia tiesiog daug į vairių vietų , kur galima skaniai pavalgyti ir nelabai. Buvome š iek tiek pavargę , tai saulė gatvė je – vidurdienis, tirpsta asfaltas, verda smegenys, burnoje – Sacharos dykuma liepos vidurdienį . Netyč ia sustojame prie vienos kavinė s, pavadinimo nesimato. Lankytojų nė ra, barkeris ima mums siū lyti patiekiamų patiekalų asortimentą . Paž iū rė kime atidž iau. Interjeras niekuo neypatingas, tokių kavinių yra deš imtys, bet tuo pač iu į akis krenta tvarka, š vara ir kaž koks komfortas. Padė jo ant ž emė s, padarė už sakymą , laukia. Atneš ama š vari buitinė technika, lyginamos staltiesė s, net ant staltiesė s padavė ja už deda firminę servetė lę su senovė s graikų Hellas laikų kario atvaizdu su į staigos pavadinimu. Atneš ė man alaus, už sakė dukrai sriubos. Tada jie atneš ė verš ienos julienne, salotų mano ž monai. Visi patiekalai buvo pagaminti labai gerai, kaip ir naminiai. Vė liau į š ią vietą eidavome nuolat ir visada, kaip ir pirmą kartą , patiekalų kokybė buvo aukš č iausio lygio. Vė liau suž inojome ir labai nustebome, kad „Arena“ yra visai ne restoranas, o picerija. Beje, pica č ia labai padori, kainuoja 8 levas – 4 eurus. Taigi, atsiž velgiant į tai, kaip č ia gamina maistą ir į bendrą klientų aptarnavimo kokybę , deja, tenka pripaž inti, kad ne visos Minsko į staigos, kurios iš kabose puikuojasi iš didž iu „restorano“ pavadinimu, galė s konkuruoti su picerija „Arena“. Ir tiek kainos, tiek kokybė s atž vilgiu.