Читайте договор. Помню никто не возвращает. Бронь за отель точно невозвратные
Perskaitykite sutartį. Atsimenu, niekas negrįžta. Viešbučių rezervacijos tikrai negrąžinamos Daugiau
Смотря когда вы бронировали и хочет ли этим заниматься турагент. Многим возвращают, мне отказали, но думаю турагент не настаивала
Tai priklauso nuo to, kada užsisakėte ir ar kelionių agentas nori tai padaryti. Daugelis yra grąžinami, jie manęs atsisakė, bet manau, kad kelionių agentas neprimygtinai reikalavo Daugiau
Отменила тур, после того, как сказали, что самолета не будет, ехать только автобусом(((. Оформили отказ документально и вроде заявку на возврат одобрили... Но вот деньги до сих пор не перечислили, все завтра да завтра. Не могу добиться номера телефона бухгалтерии...(((
Ekskursiją atšaukiau, jiems pasakius, kad lėktuvo nebus, važiuosiu tik autobusu (((. Išdavė dokumentinį atsisakymą ir lyg ir patvirtino prašymą grąžinti... Bet pinigai dar nepervesti, viskas yra rytoj ir rytoj. Negaliu gauti apskaitos telefono numerio... Daugiau
Нифига себе! А ничего, что самолет стоит 240 долларов, а автобус 62 евро? Они в любом случае должны были вам разницу. Если вдруг окажется, что за гостиницу вам не могут вернуть деньги (например в случае раннего бронирования), то я бы вам очень советовала присмотреться и поехать автобусом с Черновцов или Одессы, это и не так утомительно и (например в Черновцах) автобусы комфортней.
Gosha! Bet nieko, kad lėktuvas kainuoja 240 dolerių, o autobusas 62 eurus? Jie vis tiek jums skolingi skirtumą. Jei staiga paaiškėtų, kad pinigų už viešbutį susigrąžinti negalite (pavyzdžiui, išankstinio rezervavimo atveju), tuomet primygtinai patarčiau pasidomėti atidžiau ir važiuoti autobusu iš Černivcų ar Odesos, tai ne taip varginantys ir (pvz., Černivciuose) autobusai yra patogesni. Daugiau
За бронь в отеле точно невозвратные. А так могут посчитать разницу. Читайте договор. Там описан возврат
Viešbučio užsakymai negrąžinami. Ir taip jie gali apskaičiuoti skirtumą. Perskaitykite sutartį. Yra sugrįžimas Daugiau
Ну, с одной стороны, я тоже думаю, что гостиница не возвратная, но, с другой стороны это туроператор нарушает условия договора и это вроде как его проблемы.
Ведь может быть ситуация, когда туристы не могут поехать на автобусе, например у них маленький ребёнок, а в автобус берут только с детьми старше 3-х лет (по крайней мере эти правила мне озвучивали 2 перевозчика).
Да, в таком варианте договор наше всё, но если тур куплен не пакетом, а по отдельности, даже у одного туроператора, просто он так оформлен, то увы.
Na, viena vertus, aš taip pat manau, kad viešbutis negrąžinamas, bet, kita vertus, šis kelionių organizatorius pažeidžia sutarties sąlygas ir tai yra tarsi jo problema.
Juk gali būti situacija, kai turistai negali keliauti autobusu, pavyzdžiui, turi mažą vaiką, o autobusu važiuoja tik su vyresniais nei 3 metų vaikais (man šias taisykles išsakė bent 2 vežėjai).
Taip, šioje versijoje sutartis mums yra viskas, bet jei kelionė buvo pirkta ne kaip paketas, o atskirai, kad ir iš vieno kelionių organizatoriaus, tai tiesiog ji taip sukurta, deja. Daugiau
5.6. В случае отказа Заказчика (или туриста) от Договора по любым причинам или невозможности их получения
вследствие отказа посольства страны посещения в выдаче визы туристу (далее по тексту - отказ) Заказчика
обязуется оплатить штраф в следующем порядке и размерах:
- при отказе за 30 - 21 дней до начала предоставления туристических услуг - 15% от стоимости туристических
услуг;
- при отказе за 20 - 15 дней до начала предоставления туристических услуг - 50% от стоимости туристических
услуг;
- при отказе за 14-8 дней до начала предоставления туристических услуг - 85% стоимости туристических услуг;
- при отказе за 7-1 дней до начала предоставления туристических услуг - 100% стоимости туристических услуг;
- при отказе от заказа, приходящегося на высокий сезон - 100% стоимости туристических услуг;
- при отказе от заказа по акции «раннее бронирование» или другими акциями, если такое положение было
указано в условиях проведения акции - 100% стоимости туристических услуг;
Приведенный размер штрафов может быть изменен. Размер штрафа, который обязан возместить Заказчик,
зависит от договоренностей Продавца с партнером по организации тура.
5.6. Klientui (ar turistui) atsisakius Sutarties dėl bet kokios priežasties arba negalint jų gauti
dėl apsilankymo šalies ambasados atsisakymo išduoti turistui vizą (toliau – atsisakymas)
įsipareigoja sumokėti baudą tokia tvarka ir dydžiais:
- atsisakius likus 30-21 dienai iki turizmo paslaugų teikimo pradžios - 15% turisto kainos
paslaugos;
- atsisakius 20-15 dienų iki turizmo paslaugų teikimo pradžios - 50% turisto kainos
paslaugos;
- atsisakius likus 14-8 dienoms iki turizmo paslaugų teikimo pradžios - 85% turizmo paslaugų kainos;
- atsisakius 7-1 dienos iki turizmo paslaugų teikimo pradžios - 100% turizmo paslaugų kainos;
- užsakymo atšaukimo sezono metu - 100% turizmo paslaugų kainos;
- atšaukus užsakymą pagal „ankstyvo užsakymo“ akciją ar kitas akcijas, jei tokia nuostata buvo
nurodytos akcijos sąlygose - 100% kelionės paslaugų kainos;
Nurodytų baudų dydis gali keistis. Kliento grąžintinos baudos dydis,
priklauso nuo Pardavėjo ir kelionių partnerio susitarimų. Daugiau
Турист не отказывается, турист готов получить оплаченные услуги, это туроператор не может их предоставить
Turistas neatsisako, turistas pasiruošęs gauti mokamas paslaugas, šis kelionių organizatorius negali jų suteikti Daugiau
Наверно, не вполне корректно поставленный вопрос... Не развернула его. Заявка на возврат оформлена и одобрена, но денег на счет не поступает. Они не отказывают, но говорят ждите!... Должны были в течении двух недель. Уже шестая пошла(((
Ko gero, klausimas buvo ne visai teisingai užduotas... Neišplėčiau jo. Prašymas grąžinti pinigus buvo užpildytas ir patvirtintas, tačiau pinigai į sąskaitą neįskaityti. Jie neatsisako, bet sako palauk!...Jie turėjo būti per dvi savaites. Jau šeštas nuėjo ((( Daugiau
А на заявке стоит дата? Знаете, как обычно на документах входящий такой-то, рецензия "к оплате" и дата?
Если да, то можно отправить заказное письмо с уведомлением с вопросом - доколе вам ждать, и это уже основание обратится в суд
Ar paraiškoje yra data? Ar žinote, kaip įprasta, ant tokių ir tokių dokumentų peržiūrą "už apmokėjimą" ir datą?
Jei taip, tuomet galite siųsti registruotą laišką su pranešimu su klausimu – kiek dar reikia laukti, ir tai jau yra priežastis kreiptis į teismą Daugiau
Про суд-смешно. Не в той стране мы живем, до цивилизации еще нам ой как далеко. Суд может пару лет длиться, и вы его и выиграть можете. Но вот деньги вернуть-увы и ах.
Общество по защите прав потребителей тож сомнительно.
Как решить-кто его знает. Походу джойны уже никого и ничего не боятся
Pro teismą-juokinga. Mes gyvename ne toje šalyje, mums dar toli iki civilizacijos. Teismo procesas gali trukti porą metų, ir jūs galite jį laimėti. Bet grąžinti pinigus, deja ir ak.
Abejotina ir Vartotojų teisių gynimo draugija.
Kaip nuspręsti, kas žino. Kampanijos prisijungimai nebebijo nieko ir nieko Daugiau
Тему закрываю и пишу - возвращают. Вчера перечислили на карту. Спустя месяц с лишним после отказа. Удержали примерно 10% от стоимости. Не уточняла за что. Рада, что вернули. Будьте очень осмотрительны оформляя поездки за границу.
Uždarau temą ir rašau – grąžina. Vakar buvo perkelta į kortelę. Praėjus daugiau nei mėnesiui po to, kai pasidavė. Išskaičiuota apie 10% išlaidų. Nenurodė kodėl. Smagu, kad susigrąžinai. Būkite labai atsargūs keliaudami į užsienį. Daugiau