Работаю в турфирме. Для себя и подруг старалась подобрать отель, где цена соответствует качеству. Сама раньше в этом регионе не была. Забронировала два номера: студио и апартаменты в отеле Vigo Panorama 4*. Должна заметить, что по описанию отельный комплекс состоит из двух частей - Vigo 4* (номера дешевле) и Vigo Panorama 4* (более дорогие номера). По прибытии меня заселили в апартаменты VIGO, а друзей - номер студио в Panorama Beach 3*. С этого момента началось выяснение ситуации - почему нас заселили куда-попало? ! В этот момент на ресепшене собралось человек 20 с теми же претензиями - всех расселили не по брони. С болгарами сталкиваюсь не впервые, не могу сказать, что они очень гостеприимны, но в сложившейся ситуации работники отеля готовы были наброситься на всех нас. Час ругани и просьбы показать мне номер ничем не закончился, после того, как я представилась работником турфирмы и сказала, что хватит делать из меня идиотку, мне менеджер отеля с трясущимися руками и слезами на глазах сказала, что не может показать забронированные мною номера, т. к. они все заняты! ! ! Т. е. болгары просто на местах перепродают заранее забронированные номера! А теперь про сам отель - номера в Vigo неплохие, обновленные, мебель свежая. Апартаменты - достаточно большой двухкомнатных номер с огромным балконом и панорамными окнами на две стены в спальне ( нам повезло, т. к. номер был на 5 этаже и вид из него просто великолепный: море, пляжи , парк и старый город, но есть один минус - солнечная сторона, окна приходилось зашторивать). В номере кухонный блок, холодильник, 4 стакана, 2 вилки, 2 ложкии и 2 ножа - на 3-х человек), никакой другой кухонной утвари у нас не было. Особое внимание заслуживают так называемые гардины - они все разорваны, и, как я поняла, в других номерах тоже. Уборка самая поверхностная - мусор вынесли, туалетную бумагу добавили, шампуни и мыло - только после просьбы, шваброй по полу прошлись и сделали видимость уборки санузла. И еще минус, особенно для отдыхающих с детьми - рядом в 150 метрах находится парусник - ночной клуб, дискотека каждый день до 5 утра, спать реально невозможно! Просили чайник в номер - к сожалению, все были заняты, так что попить чайку в номере возможности не было. В отеле есть обменник, где работает очень приятная девочка, здесь же можно арендовать машину. Что касается номера друзей, тут хорошие слова и впечатления заканчиваются - обшарпанная большая комната с двумя кроватями и одним раскладным креслом, ручка двери постоянно ломалась, унитаз смывал периодически, уборка была на 5 день, мусор пришлось специально вынести в коридор, его убрали на 2-й день, и это притом, что просили убрать, поменять полотенца, брошенные на пол, вынести мусор и т. д. каждый день по несколько раз! ! ! Можете сделать выводы об уровне сервиса! Теперь о хорошем: расположение отеля отличное - рядом пляжи, парк с хорошей детской площадкой, магазины, кафешки и самое главное - чудесный старый Несебр. Море очень чистое, пляжи песчаные, зонты и шезлонги по 8-10 левов за единицу ( 1 евро = 1.92 лева). В ресторанах обслуживанием остались довольны. Забыла написать о завтраках - очень однообразно, из фруктов - апельсины(как раз по сезону). Обслуживание в ресторане отеля такое же как и во всем отеле. Ужины брать не советую. По поводу экскурсий - 50 левов за Болгарскую деревню оказались выброшенными деньгами, культурная программа очень слабая (я была на ужине в национальном ресторане в Софии в предыдущую поездку - впечатления остались более приятные), ужин с национальными блюдами слабоват по качеству, разве что познакомиться с древней болгарской традицией хождения по раскаленным углям - и то - 10 минут. В Стамбул нужно ехать не менее, чем на 2 дня, дорога дальняя, очень утомительно и за пол дня ничего не успеете посмотреть. В общем отдых понравился, т. к. мы старались наслаждаться морем, солнцем и необычной архитектурой старого города.
Dirbu kelionių agentū roje. Sau ir savo draugams bandž iau rasti vieš butį , kuriame kaina atitiktų kokybę . Š iame regione dar nebuvau. Vigo Panorama 4 * vieš butyje rezervavau du kambarius: studiją ir apartamentus. Norė č iau atkreipti dė mesį , kad pagal apraš ymą vieš buč io kompleksas susideda iš dviejų dalių - Vigo 4 * (pigesni kambariai) ir Vigo Panorama 4 * (brangesni kambariai). Atvykusi buvau apsigyvenę s VIGO apartamentuose, o draugai – studijos kambaryje Panorama Beach 3*. Nuo tos akimirkos prasidė jo situacijos aiš kinimasis - kodė l mes kur nors buvome apsigyvenę ? ! Tuo metu į registratū rą susirinko apie 20 ž monių su tomis pač iomis pretenzijomis – jie visi buvo apgyvendinti ne pagal rezervaciją . Su bulgarais susiduriu ne pirmą kartą , negaliu sakyti, kad jie labai svetingi, bet dabartinė je situacijoje vieš buč io darbuotojai buvo pasiruoš ę už pulti mus visus. Valanda keiksmaž odž ių ir praš ymų parodyti kambarį niekuo nesibaigė , po to, kai prisistač iau kelionių agentū ros darbuotoja ir pasakiau, kad už tenka iš manę s padaryti idiotą , drebė damas rankomis ir aš aromis pasakojo vieš buč io vadovas. jos akyse, kad ji negalė jo parodyti kambarių , kuriuos buvau už sakę s, t. Jie visi už imti! ! ! T. e. Bulgarai tiesiog perparduoda iš anksto už sakytus kambarius vietoje! O dabar apie patį vieš butį - Vigo kambariai neblogi, atnaujinti, baldai š viež i. Butas yra gana didelis dviejų kambarių liukso numeris su didž iuliu balkonu ir panoraminiais langais per dvi miegamojo sienas (mums pasisekė , nes kambarys buvo 5 aukš te ir vaizdas iš jo tiesiog nuostabus: jū ra, paplū dimiai, parkas ir senamiestis, bet yra vienas minusas - saulė ta pusė , langus teko už dengti už uolaidomis). Kambaryje yra virtuvė lė , š aldytuvas, 4 stiklinė s, 2 š akutė s, 2 š aukš tai ir 2 peiliai - 3 ž monė ms), kitų virtuvė s reikmenų neturė jome. Atskiro dė mesio nusipelno vadinamosios už uolaidos – visos suplyš usios, o, kaip suprantu, kitose patalpose irgi. Valymas pavirš utiniš kiausias - iš neš tos š iukš lė s, į dė tas tualetinis popierius, š ampū nai ir muilas - tik papraš ius, vaikš č iojo ant grindų su š luoste ir atrodė , kad vonia valoma. Ir dar vienas minusas, ypač poilsiautojams su vaikais - š alia yra burlaivis, už.150 metrų - naktinis klubas, diskoteka kiekvieną dieną iki 5 ryto, miegoti tikrai neį manoma! Kambaryje papraš ė me virdulio - deja, visi buvo už siė mę , todė l kambaryje nebuvo galima atsigerti arbatos. Vieš butyje yra keitykla, kurioje dirba labai simpatiš ka mergina, č ia galima iš sinuomoti ir maš iną . Kalbant apie draugų kambarį , tai geri ž odž iai ir į spū dž iai č ia baigiasi - aptriuš ę s didelis kambarys su dviem lovomis ir viena sulankstoma kė de, nuolat lū ž davo durų rankena, periodiš kai nuplaunamas tualetas, valymas buvo 5 dieną , š iukš lių buvo. specialiai iš neš ti į koridorių , buvo paš alinta 2 d. , ir nepaisant to, kad kasdien kelis kartus praš ė iš valyti, pakeisti ant grindų iš mė tytus rankš luosč ius, iš neš ti š iukš les ir pan! ! ! Galite padaryti iš vadas apie aptarnavimo lygį ! Dabar apie gerą : vieš buč io vieta puiki – š alia paplū dimiai, parkas su gera ž aidimų aikš tele, parduotuvė s, kavinė s ir svarbiausia – nuostabus senasis Nesebaras. Jū ra labai š vari, paplū dimiai smė lė ti, skė č iai ir gultai – 8-10 levų už vienetą (1 euras = 1.92 levo). Esu patenkintas aptarnavimu restoranuose. Pamirš au paraš yti apie pusryč ius - labai monotoniš ki, iš vaisių - apelsinai (kaip tik sezono metu). Aptarnavimas vieš buč io restorane toks pat kaip ir likusioje vieš buč io dalyje. Vakarienė nerekomenduojama. Kalbant apie ekskursijas - 50 levų už bulgarų kaimą pasirodė iš mesti pinigai, kultū rinė programa labai silpna (buvau vakarienė je Sofijos nacionaliniame restorane ankstesnė je kelionė je - į spū dž iai buvo malonesni), vakarienė su nacionaliniai patiekalai yra prastos kokybė s, iš skyrus galbū t susipaž inti su senovė s bulgarų tradicija vaikš č ioti ant karš tų anglių - o tada - 10 minuč ių . Į Stambulą reikia važ iuoti bent 2 dienoms, kelias ilgas, labai varginantis ir per pusdienį nespė si nieko pamatyti. Apskritai poilsis mums patiko, nes stengė mė s mė gautis jū ra, saule ir neį prasta senamiesč io architektū ra.