Прочел пару положительных отзывов об этом отеле и решил остановиться в нем. Отель хорош, везде чисто и приятно, персонал вежливый и приветливый, многие мало-мальски говорят по-русски, практически все неплохо говорят по-английски. Моя комната была довольно скромная, но уютная, с балконом, маленьким холодильником и кондиционером, единственный ее недостаток — НУ ОЧЕНЬ маленький телевизор. В санузле есть ванна. Комнаты убирали каждый день, но постель и полотенца за неделю у меня сменили только один раз. Питание «все включено» просто отменное! Несколько однообразны завтраки (3-4 вида недорогой колбасы, 2-3 вида сыра, яйца, молоко, всевозможные десерты), но обеды и ужины просто шикарны (2 вида первых блюд, тушеная курятина, свинина, рыба, несколько видов салатов и несколько видов десертов). В баре много напитков, но бесплатные только местного производства. Из безалкогольных — настоящие «Пепси», «7ап» и два вида «Миринды». В лобби есть бесплатный Wi-Fi. В НОМЕРАХ ИНТЕРНЕТА НЕТ, хотя в описании сказано, что есть. До моря откровенно далековато и путь неудобен и извилист, но периодически ездит «туристический поезд», которым можно преодолеть большую часть пути. Есть открытый и закрытый бассейны. В закрытом я за все время ни разу никого не видел, а путь к открытому не очень удобен и запутан (видимо по этому там тоже практически всегда пусто, даже не смотря на наличие еще одного бара). В самом же городке св. Константин и Елена много неухоженных территорий (почти все огорожены), до которых еще не добрались застройщики. Отдельная тема — ОБМЕН ВАЛЮТ. На больших таблицах местные обменники пишут курс 1.95лев за 1евро, в квитанции же считают по 1.57, что на 20% (! ) ниже. Зная об этих «приколах» из предыдущих отзывов, я целенаправленно покупал дома Евро в купюрах мелких номиналов, чтобы в случае надобности конвертировать их лишь мелкими суммами по невыгодному курсу не «попасть» на существенную разницу. Для себя я нашел такие варианты: купить в уличной лавке что-то нужное за евро и получить сдачу по 1.90 (а Варне даже по 2.0), но берут только небольшие купюры (5-10евро); также в отель приходят гиды «правильных» туристических операторов, с ними тоже можно договориться поменять по 1.90-1.94; поехать в Варну и поменять там в честном обменнике (к стати, только я вышел там из автобуса, как ко мне сразу подбежал паренек циганско-нерусской внешности и предложил купить евро или рубли по нереально высокому курсу, а когда я отказался, предложил мне купить МАРИХУАНУ (! ) прям на остановке). На местном рынке можно купить всевозможные экскурсии сувениры. В целом, отдыхом остался БОЛЕЕ, чем доволен! Всем рекомендую!
Беспрецедентно хорошее соотношение высокого качества и невысокой цены! В Болгарии соотношение цена/качество даже лучше, чем в Турции (после такого я в Крым не поеду даже бесплатно, а не то, что за те деньги, которые там сдирают с людей). В общем, ехать туда можно и нужно!
Но только если вашим туроператором не окажется «Альф», а перевозчиком «Перота».
А теперь обо всем по порядку.
Заказал путевку на сайте "отпуск. ком". Будучи зарегистрированным и подписанным на текущую акцию пользователем, я должен был получить скидку на тур в размере 20$. Путевку заказывал с питанием "все включено" и проездом туда-обратно автобусом (301евро + виза 35евро) 30 мая с выездом из Киева 8 июня (то есть за 9 дней до предполагаемого отъезда). Дело было в понедельник утром. Я созвонился с ближайшим турагентом своего города и сразу отвез предоплату со всеми необходимыми документами. Турагент связалась с туроператом этой путевки (им оказалось Общество с неОграниченной безОтветственностью «туристический оператор АЛЬФ», г. Киев, пер. Михайловский 12)и тут все началось...
Сперва туроператор сообщил моему турагенту, что свободных путевок в этот отель нет, о чем турагент сообщила мне по телефону и предложила подобрать нечто аналогичное по стоимости и содержанию. Через некоторое время турагент позвонила мне снова и сказала, что туроператор связался с ней снова и сообщил, что места в отеле все-таки есть, но на сайте была указана цена без проезда (хотя возможность выбрать опцию «проезд оплачивается отдельно» там была и цена, в этом случае, была около 240 евро). За проезд туроператор предложил доплатить еще 35 евро. Итого, 301+35+35=371. Турагент предложила продолжать искать альтернативную путевку. Вечером она снова связалась со мной и сообщила, что в «АЛЬФе» все-таки решили, что цена 301евро все-таки включает проезд автобусом, но теперь нужно ждать подтверждения бронирования. В среду в обед, туроператор связалась со мной и сообщила, что «АЛЬФ» молчит, а время идет, мол, давайте все-таки искать нормальную путевку у нормальных операторов. Я согласился. Под вечер (в ту же среду), турагент снова связалась со мной и сказала, что «туроператор АЛЬФ» таки изволил сообщить ей, что бронирование отеля все-таки подтвердили, при чем еще во вторник, но сообщили об этом только сейчас. Счет на оплату тоже выставили только в среду вечером. Документы в тот день отправлять было уже поздно, по этому их отправили уже в четверг. В четверг меня ожидала очередная «радостная» (а точнее гадостная) новость: «туроператор АЛЬФ» радостно сообщает о том, что с вероятностью 90%, в «обычном» режиме визу сделать уже не хватит времени и просит еще 35евро на «срочную». В срочном порядке турагент перевел «АЛЬФу» свои 35евро, с тем чтобы я рассчитался с ней уже потом, если виза действительно будет срочной. Моему возмущению не было придела! Я быстро нашел номера телефона этого «туроператора» и принялся дозваниваться. Позвонил первый раз и услышал в трубке «Алло. ». Методом дознавания выяснил, что попал все-таки в «туроператора АЛЬФа», описал свой вопрос/притензию и мне сказали, что переключают меня на менеджера, после чего последовала 11-минутная тишина на другом конце провода. Я позвонил снова, уже на другой телефон, и снова «Алло. » Путем наводящего вопроса снова выяснил, что попал все-таки в туда, куда надо было. В этот раз уже попросил директора, на что мне ответили, что ее нет, и когда будет — никто не знает. Через некоторое время позвонил еще раз и, о чудо, услышал в трубке: «Алло, туроператор Альф». Я снова объяснил суть дела и меня снова собрались переключить на менеджера. В этот раз я на отрез отказался и потребовал директора, пригрозив тем, что если мне не подадут директора, то утром я явлюсь к ним сам. Директор сразу нашелся. Им оказалась дама, около 40 лет (судя по голосу), которая сперва слушала мои претензии, а потом перешла в «контратаку», мол, откуда у меня столько негатива и кем и чем он вызван. Затем она попыталась меня успокоить, сообщив, что с вероятностью 90% виза будет обычная и доплачивать ничего не придется. Напоследок я спросил о скидке, обещанной мне на сайте, и она насмешливо ответила мне, что никаких скидок они не дают, а что там пишет сайт их не касается. В понедельник (спустя неделю после начала всей этой эпопеи) мне позвонила мой турагент и сообщила, что с ней связались сотрудники «АЛЬФа» и сказали, что все документы готовы и во вторник я должен их забрать, так как передавать их курьером уже нет времени. Во вторник с самого утра я уже был у них. Долго объяснять кто я не пришлось, но мне сказали, что моих документов у них нет, так как они в посольстве. Вышел я оттуда в полной растерянности, позвонил своему турагенту поведал ей все новые подробности. Она снова связалась с «АЛЬФом» и попыталась выяснить, какого лешего меня вызвали на сутки раньше. С пятого раза ей это удалось, но там ответили, что сотрудницы, которая сообщила ей о готовности моих документов сегодня нет и спросить ответственности не с кого. Я был в ярости! Уже сто раз пожалел, что не взял какой-нибудь другой тур в какую-нибудь другую страну! В без десяти минут семь вечера мне позвонили из «АЛЬФа» и сказали, что я могу забрать свои документы, они уже готовы, но работают они только до 6 вечера. А еще сказали, что мой автобус отправляется не в 7 утра, как было оговорено еще несколько дней назад, а в 9. Такого издевательства над своими клиентами я не видел и не слышал нигде и никогда! В качестве бесплатной услуги они предложили подвезти мои документы уже к автобусу. После всего этого я, даже стоя у автобуса, не был уверен, что куда-то уеду. Но все-таки уехал. Этим же автобусом. Мои документы привезли к месту отправки за 40 минут до отъезда.
Теперь пара слов о транспорте. Ехали полутора этажным автобусом Vanttool, на котором была наклейка, свидетельствующая о наличии горячих напитков, кондиционера, видеосалона и туалета. Просто сказать что этот автобус НЕПРИГОДЕН для дальних поездок — значит сделать ему шикарный комплимент! Судите сами: у кондиционера только 2 режима: «Вкл» и «Выкл», при чем не над всеми местами есть «Выкл» (на ночь все одели что у кого было потеплее), у туалета и «видеосалона» режим только «Выкл» (то есть они не работали), чай наливать (да и то только по просьбе) начали только ближе к Болгарии. Места для ног хватало только детям, да и то не всем. Даже у среднего роста дам всю дорогу была проблема со свободным пространством для ног, я уже не говорю о мужчинах, ростом под 1.90м. Мы прошли 5 (! ) пограничных контролей и все ночью (впрочем, на таких сиденьях все равно ни спать, ни просто сидеть и так невозможно). Больше всех трясли румыны, даже по сумкам лазили и не всегда в присутствии их владельцев. У одной дамы нашли несколько пачек сигарет, сверх допустимого количества (а это 40 штук, то есть 2 пачки). С этими сигаретами мы застряли там больше, чем на час. В Румынии мы останавливались на больших заправках, но принимают там ТОЛЬКО их нац. валюту(леи), по этому ничего купить мне там не удалось. В Болгарии нас по пути следования автобуса постепенно пересаживали в автомобили, принадлежащие той же транспортной компании, что и автобус, и развозили уже непосредственно по отелям. На пути в обратную сторону меня «Перота» искала меня не там, где было условлено, а в моем отеле. Непонятно, какого лешего я тащил свои вещи пешком 2 километра? В этот раз автобус оказался «DAF», просто шикарный — почти новый и просторный, но опять без туалета. В общем, автобусом ехать НУ ОЧЕНЬ утомительно. Сутки туда, сутки обратно. Стоило взять путевку с авиаперелетом.
Perskaič iau keletą teigiamų atsiliepimų apie š į vieš butį ir nusprendž iau jame apsistoti. Vieš butis geras, viskas š varu ir malonu, personalas mandagus ir draugiš kas, daugelis kalba š iek tiek rusiš kai, beveik visi gerai kalba angliš kai. Mano kambarys buvo gana kuklus, bet patogus, su balkonu, nedideliu š aldytuvu ir oro kondicionieriumi, vienintelis trū kumas buvo LABAI maž as televizorius. Vonios kambaryje yra vonia. Kambariai buvo valomi kiekvieną dieną , bet lova ir rankš luosč iai buvo keič iami tik kartą per savaitę . Viskas į skaič iuota maistas yra tiesiog nuostabus! Pusryč iai kiek monotoniš ki (3-4 rū š ys nebrangios deš ros, 2-3 rū š ys sū rio, kiauš iniai, pienas, visokie desertai), bet pietū s ir vakarienė s tiesiog nuostabū s (2 rū š ių pirmieji patiekalai, troš kinta viš tiena, kiauliena, ž uvis , kelių rū š ių salotos ir kelių rū š ių desertai). Bare daug gė rimų , bet nemokama tik vietinė produkcija. Iš nealkoholinių - tikras Pepsi, 7ap ir dviejų rū š ių Mirinda.
Vestibiulyje veikia nemokamas belaidis internetas. KAMBARIUOSE INTERNETO NĖ RA, nors apraš yme raš oma, kad yra. Atvirai kalbant, tai toli nuo jū ros, o kelias nepatogus ir vingiuotas, tač iau karts nuo karto kursuoja „turistinis traukinys“, kuris gali į veikti didž ią ją kelio dalį . Yra lauko ir vidaus baseinai. Už darame dar nieko nemač iau, o ir kelias į atvirą nelabai patogus ir painus (matyt, dė l š ios priež asties ten irgi beveik visada tuš č ia, net nepaisant kito baro). Pač iame miestelyje Š v. Konstantinas ir Elena turi daug nesutvarkytų teritorijų (beveik visos aptvertos), kurių kū rė jai dar nepasiekė . Atskira tema – VALIUTOS KEITIMAS. Ant didelių stalų vietiniai keitė jai raš o 1.95 levo kursą už.1 eurą , bet kvite skaič iuoja 1.57, tai yra 20% (! ) maž esnė.
Ž inodamas apie š iuos „pokš tus“ iš ankstesnių apž valgų , tikslingai pirkau euro namelius maž o nominalo banknotais, kad prireikus konvertuojant juos tik nedidelė mis sumomis nepalankiu kursu „nepataikytų “ į esminį skirtumą . Sau radau tokius variantus: nusipirk ko reikia gatves parduotuveje uz eura ir gauni keksu uz 1.90 (o Varna net uz 2.0), bet ima tik nedideles kupiū ras (5-10 euru); taip pat į vieš butį atvyksta „teisingų “ kelionių organizatorių gidai, su jais taip pat galite susitarti dė l keitimo 1.90-1.94; nuvaž iuok į Varną ir persirengk ten są ž iningame keitiklyje (beje, kai tik ten iš lipau iš autobuso, iš kart prie manę s pribė go č igoniš kos nerusiš kos iš vaizdos vaikinas ir pasiū lė nusipirkti eurų ar rublių nerealiai brangiai valiutos kurso, o kai atsisakiau, jis man pasiū lė nusipirkti MARIHUANOS (! ) tiesiog autobusų stotelė je). Vietiniame turguje galima į sigyti į vairiausių ekskursijų suvenyrų . Apskritai, visa kita buvo daugiau nei patenkinta!
Rekomenduoju visiems!
Neregė tai geras aukš tos kokybė s ir ž emos kainos santykis! Bulgarijoje kainos ir kokybė s santykis netgi geresnis nei Turkijoje (po to aš net nevaž iuosiu į Krymą nemokamai, o ne už pinigus, kuriuos jie ten iš plė š ia). Apskritai, jū s galite ir turė tumė te ten eiti!
Bet tik tuo atveju, jei jū sų kelionių organizatorius yra ne Alfas, o vež ė jas – Perotas.
O dabar apie viską iš eilė s.
Bilietą už sisakiau svetainė je „atostogos. com“. Kaip registruotas ir už siprenumeravę s dabartinė s reklamos vartotojas, turė jau gauti 20 USD nuolaidą kelionei. Už sisakiau bilietą su maitinimu viskas į skaič iuota ir kelionę autobusu pirmyn ir atgal (301 euras + viza 35 eurai) geguž ė s 30 d. , iš vykdamas iš Kijevo birž elio 8 d. (tai yra 9 dienos iki numatyto iš vykimo). Tai buvo pirmadienio rytą . Paskambinau į artimiausią kelionių agentū rą savo mieste ir iš kart paė miau iš ankstinį apmokė jimą su visais reikalingais dokumentais.
Kelionių agentas susisiekė su š io kupono kelionių organizatoriumi (paaiš kė jo, kad tai Neribotos neatsakingumo draugija „Turistinis operatorius ALF“, Kijevas, Michailovskio g. 12) ir tada viskas prasidė jo ...
Pirmiausia kelionių organizatorius mano kelionių agentū rai pasakė , kad nemokamų kuponų į š į vieš butį nė ra, apie kuriuos kelionių agentė man pasakė telefonu ir pasiū lė pasiimti kaž ką panaš aus pagal kainą ir turinį . Po kiek laiko man vė l paskambino kelionių agentė ir pasakė , kad kelionių organizatorius vė l susisiekė su ja ir pasakė , kad vieš butyje dar yra vietų , tač iau kaina buvo nurodyta svetainė je be bilieto kainos (nors galimybė pasirinkti variantą " kelionė apmokama atskirai“ ten buvo ir kaina š iuo atveju buvo apie 240 eurų ). Už keliones kelionių organizatorius pasiū lė sumokė ti dar 35 eurus. Iš viso, 301+35+35=371. Kelionių agentas pasiū lė toliau ieš koti alternatyvios kelionė s.
Vakare ji vė l susisiekė su manimi ir pasakė , kad Alfa nusprendė , kad į.301 euro kainą dar į skaič iuota kelionė autobusu, bet dabar reikia laukti už sakymo patvirtinimo. Treč iadienio popietę su manimi susisiekė kelionių organizatorius ir pasakė , kad „ALF“ tyli, o laikas bė ga, sako, dar paieš kokime normalaus bilieto pas normalius operatorius. Aš sutikau. Vakare (tą patį treč iadienį ) kelionių agentė vė l susisiekė su manimi ir pasakė , kad „ALF kelionių organizatorius“ nusiteikę s jai praneš ti, kad vieš buč io rezervacija vis dar patvirtinta, be to, antradienį , tač iau apie tai praneš ė tik dabar. Są skaita apmokė jimui taip pat buvo iš raš yta tik treč iadienio vakarą . Tą dieną dokumentus iš sių sti jau buvo per vė lu, todė l jie buvo iš sių sti jau ketvirtadienį.
Ketvirtadienį manę s laukė dar viena „dž iugi“ (tiksliau bjauri) naujiena: „ALF tour operator“ dž iugiai praneš a, kad 90% tikimybei neuž teks laiko gauti vizą „normaliu“ rež imu ir praš o dar 35 eurai už „skubią “. Kelionių agentas skubos tvarka pervedė į Alfą savo 35 eurus, kad vė liau, jei viza tikrai skubi, galė č iau jai sumokė ti. Mano pasipiktinimas neturė jo ribų ! Greitai susiradau š io „kelionių organizatoriaus“ telefono numerius ir pradė jau rinkti. Paskambinau pirmą kartą ir ragelyje iš girdau „Labas. “. Paklausimo bū du suž inojau, kad vis tiek patekau į „ALFA kelionių organizatorių “, apraš iau savo klausimą / pretenziją ir jie man pasakė , kad mane pakeič ia į vadybininką , po to buvo 11 minuč ių tyla. kitas laido galas. Paskambinau dar kartą , š į kartą kitu telefonu ir vė l „Sveiki. »Pagal pagrindinį klausimą vė l suž inojau, kad vis dė lto patekau į reikiamą vietą.
Š į kartą jau klausiau direktorė s, į kurią atsakė , kad jos nebuvo, o kada bus, niekas než ino. Po kurio laiko vė l paskambinau ir, š tai, ragelyje iš girdau: „Sveikas, kelionių organizatorius Alfai“. Dar kartą paaiš kinau reikalo esmę ir vė l ketino mane pakeisti pas vadybininką . Tą kart kategoriš kai atsisakiau ir pareikalavau direktoriaus, grasindamas, kad jeigu man neduos direktoriaus, tai ryte pats ateisiu pas juos. Iš karto pasirodė direktorius. Paaiš kė jo, kad tai apie 40 metų (sprendž iant iš balso) ponia, kuri iš pradž ių iš klausė mano nusiskundimų , o paskui ė mė si „kontratakos“, sako, iš kur tiek negatyvo ir kas ir ką tai sukė lė . Tada ji bandė mane nuraminti, sakydama, kad su 90% tikimybe viza bus į prasta ir man nereikė s nieko papildomai mokė ti. Galiausiai paklausiau apie man svetainė je ž adė tą nuolaidą , o ji man paš aipiai atsakė , kad jokių nuolaidų nedaro, o tai, ką ten raš o svetainė , jiems negalioja.
Pirmadienį (praė jus savaitei nuo visos š ios epopė jos pradž ios) man paskambino kelionių agentas ir pasakė , kad ALPHA darbuotojai susisiekė su ja ir pasakė , kad visi dokumentai yra paruoš ti ir turiu juos pasiimti antradienį , nes nė ra laiko. sių sti juos per kurjerį . Antradienio rytą jau buvau pas juos. Man nereikė jo ilgai aiš kinti, kas aš toks, bet man pasakė , kad neturi mano dokumentų , nes jie yra ambasadoje. Iš ė jau iš ten visiš kai sutrikę s, paskambinau savo kelionių agentui ir pasakiau jai visas naujas detales. Ji vė l susisiekė su Alfu ir bandė iš siaiš kinti, kodė l, po velnių , man paskambino diena anksč iau. Iš penkto karto pavyko, bet atsakė , kad darbuotojos, kuri jai praneš ė , kad mano dokumentai paruoš ti, š iandien nė ra ir nė ra iš ko praš yti atsakomybė s. Buvau į siutę ! Jau š imtą kartų gailė jausi, kad neiš keliavau į kitą š alį!
Deš imt minuč ių iki septintos vakaro man paskambino iš Alfos ir pasakė , kad galiu pasiimti dokumentus, jie jau paruoš ti, bet dirba tik iki 18 val. Ir dar sakė , kad mano autobusas iš važ iuoja ne 7 val. , kaip buvo sutarta prieš kelias dienas, o 9. Tokio tyč iojimosi iš savo klientų dar niekur ir niekada nemač iau ir negirdė jau! Kaip nemokama paslauga pasiū lė į autobusą atneš ti mano dokumentus. Po viso š ito net stovė damas prie autobuso nebuvau tikras, kad kur nors važ iuosiu. Bet vis tiek iš ė jo. Tas pats autobusas. Mano dokumentai buvo atvež ti į iš vykimo vietą likus 40 minuč ių iki iš vykimo.
Dabar keli ž odž iai apie transportą . Keliavome pusantro aukš to autobusiuku „Vanttool“, ant kurio buvo lipdukas, nurodantis, kad yra karš tų gė rimų , oro kondicionierius, vaizdo salonas ir tualetas. Vien pasakyti, kad š is autobusas NETINKAMAS ilgoms kelionė ms, reiš kia jam praš matnų komplimentą!
Sprę skite patys: oro kondicionierius turi tik 2 rež imus: „Į jungtas“ ir „Iš jungtas“, o ne visose vietose yra „Iš jungta“ (nakč iai visi apsirengė kaip kam š ilč iau), tualetas ir „video salonas“ turi tik Rež imas „Iš jungtas“ (tai yra, jie neveikė ), arbatą pradė jo pilti (ir net tada tik papraš ius) tik arč iau Bulgarijos. Vietos kojoms už teko tik vaikams, o ir tada ne visiems. Net vidutinio ū gio moterys visą kelią turė jo problemų dė l vietos kojoms, jau nekalbant apie vyrus, kurių ū gis maž esnis nei 1.90 m. Praė jome 5 (! ) pasienio kontrolę ir visą naktį (tač iau miegoti ar tiesiog sė dė ti ant tokių kė dž ių š iaip neį manoma). Labiausiai drebė jo rumunai, jie net maiš ais lipo ir ne visada š eimininkų akivaizdoje. Pas vieną poną buvo rasti keli pakeliai cigareč ių , virš ijantys leistiną kiekį (tai yra 40 vnt. , tai yra 2 pakeliai). Su š iomis cigaretė mis mes ten į strigome daugiau nei valandą . Rumunijoje sustojome didelė se degalinė se, bet jos priima TIK savo nat.
valiuta (lejų ), todė l ten nieko nusipirkti negalė jau. Bulgarijoje autobuso marš rutu pamaž u buvome persodinti į automobilius, priklausanč ius tai pač iai transporto bendrovei kaip ir autobusas, ir nuvež ti tiesiai į vieš buč ius. Grį ž tant pas mane „Perota“ manę s ieš kojo ne ten, kur buvo sutarta, o mano vieš butyje. Neaiš ku, kodė l, po velnių , tempiau savo daiktus pė sč iomis 2 kilometrus? Š į kartą autobusas pasirodė DAF, tiesiog nuostabus - beveik naujas ir erdvus, bet vė l be tualeto. Apskritai važ iuoti autobusu LABAI vargina. Diena ten, diena atgal. Buvo verta pasiimti bilietą su lė ktuvu.