Отдыхали в Holiday Village с 7 по 18 июля 2016 г. две семьи с четырьмя детьми 4.6, 10.12 лет. При заселении мы дали 20$ но тем не менее мы получили самую дальню стандартную виллу на краю географии, пытались поменять за доплату, но безуспешно, сказали что номеров нет. Все виллы находятся в красивом живописном месте среди сосен, утопают в зелени, воздух чистый и свежий, на наше удивление совершенно нет комаров. Но ходить посноянно на гору по жаре надоедает уже на 3-й день, особенно после еды. А вечером если младший ребёнок заснёт, то нести его 20 кг. на гору процесс прямо скажу на любителя.
Номер состоит из 2 комнат, кондиционер в одной комнате, но этого вполне достаточно, работал без сбоев. В первой комнате стоит раскладной двухспальный диван, очень неудобный, а во второй двухспальная кровать. В номере есть хороший вместительный шкаф, холодильник, трюмо. Минибар не заполняется. Сейф платный. При входе есть большой балкон-терраса, там пластиковый столик и кресла, будьте внимательны, пластик старый и пересохший и стул разлетается на мелкие и крупне острые щепки под любым человеком самой обычной комплекции, у нас так, за время отдыха, разлетелось 3 стула, под разными людьми, при этом острый штырь пластика глубоко прорезал кожу на спине. Но видимо администрации отеля известно об этом "недостатке" и нам без разговоров заменили стулья на более новые, вопрос только в том, почему, если администрации известно про аварийную мебель они не изымают её из эксплуатации. Туалет и ванная совмещены, довольно просторное помещение и стоит именно ванная, а не душ. Полотенца не потрёпанные и чистые. Фен очень слабый, так что если у вас длинные густые волосы, то лучше берите фен из дома. Это же касается всех туалетных принадлежностей, кроме жидкого мыла и туалетной бумаги нет ничего. Странно для отеля цена которого равна хорошей Турецкой "пятёрке" ещё до печальноизвестных событий. Но для меня это было не принципиально, всегда беру всё с собой. Мебель в номере а также сантехника не выглядит старой и пошарпаной. Уборка проводилась ежедневно, нормально, постель и полотенца меняют тоже каждый день. Вобщем номер вполне нормальный.
В ресторане. На второй день мы решили ходить кушать в Marina Beach 5*, так как в столовой Holiday Village прямо над головами посетителей под потолком множество гнёзд ласточек и сами птицы летают, перья и продукты их жизнедеятельности падают просто на еду. Мало того что это противоречит элементарным правилам гигиены, но это ещё очень опасно для здоровья, ведь птицы являються разносчиками множества опасных болезней. Персонал состоит в основном из очень молодых людей или пенсионеров, соответственно говорить о какой либо квалификации не приходится. Официанты не приветливы, летят по залу сбивая с ног посетителей, вырывают тарелки просто из под носа. Волосы у пожилой женщины которая убирает посуду постоянно распущены, она нагибается над столом и трусит ими прямо вам в тарелку. На замечания просто не реагирует при этом что-то злобно бормочет при вас себе под нос на болгарском. Были свидетелями вопиющей сцены, когда официантка разбила гору массивных тарелок просто под ногами у маленького ребёнка, осколки летели во все стороны, при этом даже не удосужилась поинтересоваться всё ли нормально с ребёнком, молча начала сгребать эту гору, как ни в чём ни бывало. Кроме того вытирают столы явно грязными засаленными тряпками, вырезаными непонятно из чего. Столы почти всегда не засерверованы и часто грязные, соль в солянках залипла и не сыпется вобще. Но и в Марине не намного лучше, компании по 2-3 человека занимают восьмиместные столы, в зале вообще нет администратора, который бы занимался рассаживанием гостей, хотя это обязательная практика во всех отелях. В результате часто нет места в ресторане для большой компании. В баре пятизвёздночной Марины приносять грязные пепельницы и ставят на стол как ни в чём не бывало, предварительно вытрусив от туда окурки. Однажды на входе в ресторан Holiday Village красовалась огромная лужа, извините, рвоты, которая соответственно пахла и т. д. Но её убирать не спешили и она оставалась там и когда мы выходили из столовой. Такого мы ещё ни где не видели.
Еда нормальная. Из мяса - свинина, телятина, курица, индейка. Есть каши, макароны, картошка. Супы похожи на наши, но жирноватые. Из фруктов персики, правда зелёные, арбузы, яблоки, апельсины, пару раз была дыня. Морепродукты были только 1 раз за 11 дней и то только кальмары и мидии. Вкусной рыбы правда я тоже не попробовала. Десерты достаточно вкусные. Вобщем еда без изысков, но голодними не будете. Напитки: юпи, кола, севен ап, айран, ни пакетированных соков, ни тем более фрешей нет. Пить это юпи, которое подписано как сок, я настоятельно не рекомендую, у детей окрашивался язык и зубы. При этом когда ребёнок смешал два разных «сока» они вступили в непонятную реакцию и жидкость как бы створожилась, вобщем зрелище жутковатое. Вода бутелированная есть во всех барах и столовой. В некоторых барах делают так называемый молочный коктейль, при этом при вас наливают молоко из пакета, и туда добавляют шоколадный сироп. У наших детей после такого «молочного коктеля» болел живот, больше мы не рискнули его брать. Пиво практически безалкогольное, весь остальной алкоголь один сплошной «шмурдяк», такого не видели ни в Турции ни даже в Египте, наши мужчины не пили тут ничего, так что если вы привикли к качественному то Duty free вам в помощь.
Есть рестораны «A la carte», бесплатно, мы ходили 1 раз в болгарский, но если честно еда вся та же самая что в основном, единственное что там всё выполнено в национальном стиле. И есть сервировка и обслуживание.
Отдельное внимание уделю интернету, он платный и не дешёвый, 7$ сутки, но самое обидное то, что он ловит только в некоторых местах. Очень неудобно людям работа которых предполагает даже в отпуске быть на связи в вайбере. Одному из нас частенько приходилось сидеть на ресепшене, вместо того чтобы лежать на пляже. Странно, что в наше время нельзя наладить нормальную работу интернета в таком большом отельном комплексе.
Пляж чистый, песчаный, широкая пляжная полоса, всегда есть свободные места, всё – шезлонги с зонтиками, полотенца бесплатно, по карточкам. Правда полотенца не выдают и не принимают с 12.30 до 16.00. Очень неудобно и странно, учитывая что в это время нужно идти на обед и тащить мокрые полотенца в ресторан. Море мелкое, вода чистая, тёплая. Но идти от нашей виллы до пляжа далеко и по солнцу. Значительно ближе, просто на берегу, стоят отели Marina Beach 5* и Marina Royal Palace 5*. В отеле Marina Royal Palace есть спа центр с очень приличной сауной, и басейном, которой можно пользоваться бесплатно, работает она до 18.00.
Аквапарк новый, хороший, есть отдельный для самых маленьких и для взрослых. На самом верху сидит инструктор и неустанно следит чтобы люди не выпадали друг другу на голову. Возле аквапарка также всегда есть свободные шезлонги.
Анимация очень слабенькая, вялая. Можно сказать что её просто нет. Вечерние шоу на немецком языке. Пару тройку дней их вообще не было. Пару раз были приглашённые артисты, но тоже ни о чём. Мы приходили и через 15 минут уходили, скучно и не интересно. После шоу можно пойти на уличную дискотеку, а после неё перейти в помещение над столовой, она работает до 2-х часов ночи. Но как оказалось, до скольки она работает решает ди-джей, может сказать «Финиш» и всех попросить уйти, и на час, и на полтора раньше, без обьяснений.
Вобщем сам комплекс неплохой, но всё впечатление портит отношение персонала, особенно на ресепшене, и в ресторане. Если вы говорите на русском то можете даже не подходить с неудобными им вопросами и просьбами на ресепшен, в лучшем случае они притворятся что вас не понимают и просто повернутся к вам спиной, а в худшем нахамят. Особенно отличилась администратор ресепшена Габриэлла Иванова. Мы конечно получили извинения в виде бесплатной карточки на интернет на весь отдых, но это случилось только после того как мы обратились к главному менеджеру. Прошу заметить, что далеко не весь персонал такой, попадались и очень приятные воспитанные люди.
Второй раз мы всей компанией решили в этот отель больше не ехать, и рекомендовать его тоже не стану. Во первых как бы не была хороша территория, море но всё это с успехом перекрывается человеческим фактором, который надо подтягивать и подтягивать в этом отеле, и зачастую такие моменты могут вам испортить отдых похлеще чем плохое питание или сломанный кондиционер. Во вторых цена явно значительно завышена. Ставите высокую планку, будьте любезны соответствовать.
Poilsio kaimelyje ilsė josi 2016-07-07-07-18 dvi š eimos su keturiais vaikais 4.6, 10.12m. Į siregistruodami davė me 20 USD, bet vis dė lto gavome tolimiausią standartinę vilą geografijos pakraš tyje, bandė me pakeisti už papildomą mokestį , bet nesė kmingai, sakė , kad nė ra kambarių . Visos vilos yra graž ioje, vaizdingoje vietoje tarp puš ų , apsuptos ž alumos, oras š varus ir gaivus, mū sų nuostabai visiš kai nė ra uodų . Tač iau stabiliai eiti į kalną per karš č ius pasidaro nuobodu jau 3 dieną , ypač pavalgius. O vakare, jei už miega jauniausias vaikas, tai neš iokite jį.20 kg. Į virš ų procesą pasakysiu atvirai mė gė jui.
Kambarys susideda iš.2 kambarių , viename kambaryje kondicionierius, bet to visiš kai už tenka, veikė be gedimų . Pirmame kambaryje yra sulankstoma dvigulė sofa-lova, labai nepatogi, o antrame - dvigulė lova. Kambaryje gera erdvi spinta, š aldytuvas, tualetinis staliukas. Mini baras neuž pildytas. Seifas mokamas. Prie į ė jimo yra didelis balkonas-terasa, yra plastikinis stalas ir kė dė s, bū kite atsargū s, plastikas senas ir iš dž iū vę s, o kė dė subyra į maž as ir dideles aš trias drož les po bet kokiu į prasč iausio sudė jimo ž mogumi, turė jome 3 kė dė s suduž usios poilsio metu, po skirtingais ž monė mis, o aš trus plastikinis kaiš tis giliai į sirė ž ė į odą nugaroje. Bet, matyt, vieš buč io administracija ž ino š į "trū kumą " ir mes nesikalbė dami pakeitė me kė des naujesnė mis, tik klausimas, kodė l, jei administracija ž ino apie avarinius baldus, jų nepaima iš eksploatacijos. WC ir vonia sujungti, gana erdvus kambarys ir tai vonios kambarys, o ne duš as. Rankš luosč iai neneš ioti ir š varū s. Plaukų dž iovintuvas yra labai silpnas, todė l jei turite ilgus storus plaukus, geriau pasiimti plaukų dž iovintuvą iš namų . Tas pats pasakytina apie visus tualeto reikmenis, iš skyrus skystą muilą ir tualetinį popierių , nieko nė ra. Keista vieš buč iui, kurio kaina prilygsta geram turkiš kam „penketui“ dar prieš liū dnai pagarsė jusius į vykius. Bet man tai nebuvo svarbu, visada viską pasiimu su savimi. Baldai kambaryje, kaip ir santechnika, neatrodo seni ir apš iurę . Valymas buvo atliekamas kasdien, į prastai, patalynė ir rankš luosč iai taip pat keič iami kiekvieną dieną . Apskritai kambarys yra gana normalus.
Restorane. Antrą dieną nusprendė me eiti pavalgyti į Marina Beach 5*, nes Holiday Village valgykloje, tiesiai virš lankytojų galvų , po lubomis daug kregž dž ių lizdų ir patys paukš č iai skraido, plunksnos ir jų atliekos. produktų patenka tik ant maisto. Tai ne tik prieš tarauja elementarioms higienos taisyklė ms, bet ir labai pavojinga sveikatai, nes paukš č iai yra daugelio pavojingų ligų neš iotojai. Darbuotojus daugiausia sudaro labai jauni ž monė s arba pensininkai, todė l apie jokias kvalifikacijas kalbė ti nereikia. Padavė jai nedraugiš ki, skraido po salę , partrenkdami lankytojus, tiesiog iš po nosies traukdami lė kš tes. Pagyvenusios moters, kuri valo indus, plaukai nuolat slenka, ji pasilenkia virš stalo ir sukrato juos tiesiai į jū sų lė kš tę . Jis tiesiog nereaguoja į komentarus, o prieš tave kaž ką piktai murmė damas po nosimi bulgariš kai. Buvome ryš kaus vaizdo liudininkais, kai padavė ja tiesiog po maž o vaiko kojomis sulauž ė kalną masyvių lė kš č ių , skeveldros skraidė į visas puses, o ji net nepasivargino paklausti ar viskas su vaiku gerai, tyliai ė mė grė bti. š is kalnas, lyg nieko nebū tų nutikę . Be to, stalus nuš luosto akivaizdž iai purvinais, riebiais skudurais, iš kirptais iš kaž kokios než inomos medž iagos. Stalai beveik visada nerezervuoti ir daž nai neš varū s, druska į strigo ir visai netrupa. Bet ne ką geriau ir prieplaukoje, aš tuonių vietų staliukus už ima 2-3 ž monių kompanijos, salė je nė ra administratoriaus, kuris bū tų atsakingas už sveč ių susodinimą , nors tai yra privaloma praktika visuose vieš buč iuose. Todė l daž nai restorane nė ra vietos didelei kompanijai. Penkių ž vaigž duč ių „Marina“ bare jie atneš a neš varias pelenines ir padeda ant stalo, lyg nieko nebū tų nutikę , prieš tai iš ten iš muš ę nuorū kas. Kartą prie į ė jimo į „Holiday Village“ restoraną buvo didž iulė bala, atsipraš au, vė malai, kuri atitinkamai kvepė jo ir pan. . Bet jie neskubė jo jos valyti ir ji liko ten, kai iš ė jome iš valgomojo. Niekur kitur to nematė me.
Maistas normalus. Iš mė sos – kiauliena, verš iena, viš tiena, kalakutiena. Yra grū dų , makaronų , bulvių . Sriubos panaš ios į mū sų , bet riebios. Iš vaisių , persikų , nors ir ž alių , arbū zų , obuolių , apelsinų , porą kartų buvo melionas. Jū ros gė rybė s buvo tik 1 kartą per 11 dienų , o tada tik kalmarai ir midijos. Aš irgi skanios ž uvies nebandž iau. Desertai gana skanū s. Apskritai maistas be maivynė s, bet alkanas nebū si. Gė rimai: yupi, cola, seven up, airan, jokių supakuotų sulč ių , jau nekalbant apie š viež ias sultis. Griež tai nerekomenduoju gerti š io jupio, kuris pasiraš ytas kaip sultys, vaikams susitepė liež uvis ir dantys. Tuo pač iu metu, kai vaikas sumaiš ė dvi skirtingas „sultis“, jie pradė jo nesuprantamą reakciją ir skystis tarsi sutraukė , apskritai, baisus vaizdas. Vanduo buteliuose yra visuose baruose ir valgyklose. Kai kuriuose batonė liuose gaminamas vadinamasis pieno kokteilis, o tau iš maiš elio pilamas pienas ir į jį pilamas š okoladinis sirupas. Mū sų vaikams po tokio „pieno kokteilio“ skaudė jo pilvą , daugiau nedrį some. Alus praktiš kai nealkoholinis, visas likę s alkoholis vienas kietas “š murdjakas”, š ito nematė nei Turkijoje, nei net Egipte, mū sų vyrai č ia nieko negė rė , tai jei esi priklausomas nuo kokybė s, tada Duty free jums padė s.
Yra restoranai "A la carte", nemokami, 1 kartą nuė jome į bulgarų , bet, tiesą pasakius, maistas toks pat kaip ir pagrindiniame, tik viskas daroma nacionaliniu stiliumi. Ir yra aptarnavimas ir aptarnavimas.
Ypatingą dė mesį skirsiu internetui, jis mokamas ir nepigus, 7$ už dieną , bet labiausiai erzina, kad kimba tik kai kur. Ž monė ms, kurių darbas susiję s net ir atostogaujant, labai nepatogu susisiekti per viber. Vienam iš mū sų daž nai tekdavo sė dė ti registratū roje, o ne gulė ti paplū dimyje. Keista, kad mū sų laikais tokiame dideliame vieš buč ių komplekse neį manoma sukurti normalaus interneto veikimo.
Paplū dimys š varus, smė lė tas, plati paplū dimio juosta, visada yra laisvų vietų , viskas - gultai su skė č iais, rankš luosč iai nemokamai, ant kortelių . Tiesa, nuo 12.30 iki 16.00 rankš luosč iai neiš duodami ir nepriimami. Labai nepatogu ir keista, atsiž velgiant į tai, kad š iuo metu turite eiti pietauti ir vilkti š lapius rankš luosč ius į restoraną . Jū ra sekli, vanduo š varus ir š iltas. Tač iau eiti iš mū sų vilos į paplū dimį yra toli ir saulė je. Daug arč iau, tik ant kranto, yra Marina Beach 5 * ir Marina Royal Palace 5 * vieš buč iai. Vieš butyje Marina Royal Palace yra SPA centras su labai padoria sauna ir baseinu, kuriuo galė site naudotis nemokamai, dirba iki 18.00 val.
Vandens parkas naujas, geras, yra atskiras maž iesiems ir suaugusiems. Pač iame virš uje sė di instruktorius ir nenuilstamai rū pinasi, kad ž monė s nekristų vieni kitiems ant galvos. Š alia vandens parko taip pat visada yra nemokamų gultų .
Animacija labai silpna, vangi. Galima sakyti, kad jo tiesiog nė ra. Vakaro pasirodymai vokieč ių kalba. Jie nepasirodė porą dienų . Porą kartų buvo pakviesti menininkai, bet irgi apie nieką . Atė jome ir iš važ iavome po 15 minuč ių , nuobodu ir neį domu. Po pasirodymo galite eiti į gatvė s diskoteką , o po jos – į kambarį virš valgomojo, kuris dirba iki 2 val. Bet kaip paaiš kė jo, didž ė jus nusprendž ia, kiek laiko ji dirba, jis gali pasakyti „Baigti“ ir papraš yti visų iš eiti, o pusantros valandos anksč iau – be paaiš kinimų .
Apskritai pats kompleksas neblogas, bet visą į spū dį gadina personalo pož iū ris, ypač registratū roje ir restorane. Jei kalbi rusiš kai, gali net nesugalvoti jiems nepatogių klausimų ir praš ymų registratū roje, geriausiu atveju apsimes, kad tavę s nesupranta ir tiesiog atsuks nugarą , o blogiausiu elgsis nemandagiai. . Ypač pasiž ymė jo registratorė Gabriella Ivanova. Ž inoma, sulaukė me atsipraš ymo nemokamos interneto kortelė s forma visai š ventei, bet tai į vyko tik kreipę sis į generalinį direktorių . Atkreipkite dė mesį , kad ne visi darbuotojai tokie, buvo ir labai malonių , gerai iš auklė tų ž monių .
Antrą kartą visa kompanija nusprendė daugiau neiti į š į vieš butį , o aš irgi nerekomenduosiu. Pirma, kad ir kokia gera bū tų teritorija, jū ra, bet visa tai sė kmingai blokuoja ž mogiš kasis faktorius, kurį reikia griež tinti ir griež tinti š iame vieš butyje, o daž nai tokios akimirkos gali sugadinti atostogas blogiau nei prastas maistas ar sugedę s oras. kondicionierius. Antra, kaina akivaizdž iai per didelė . Iš kelkite kartelę aukš tai, bū kite malonū s ir pakluskite.