Ужасный отель.....безучастии вый персонал!! ! ски рум как проходной двор без охраны и камер, причем что комната не охраняются и персонал не несет ответственности за потери не предупредили!!! ! ! В конечном итоге в одно утро мы обнаружили пропажу дорогих новых ботинок, полицию ждали часов 4, директор бегала от нас пол дня, возмещать ущерб категорически отказались. Как выяснилось в предыдущие года такие же случаи в данном отеле были и зная это опять же сняли с себя обязательство....Короче говоря на 4 звезды еще рано претендовать имея только бассейн и сауну. с таким персоналом и руководством лучше не портить отдых. впечатление о прекрасном городе Банско испорчено раз и навсегда.!!!!! ! люди даже не пытались извиниться за этот случай.
Baisus viesbutis..... jusu personalo abejingumas!! ! slidinė jimo kambarys kaip praė jimo kiemas be apsaugos ir kamerų , be to, kambarys nesaugomas ir personalas neatsako už nuostolius, kurių neį spė jo! ! ! ! ! Galų gale vieną rytą aptikome, kad dingo brangū s nauji batai, policija laukė.4 valandas, direktorius bė go nuo mū sų pusę dienos, kategoriš kai atsisakė atlyginti ž alą . Kaip paaiš kė jo ankstesniais metais, ten buvo panasu atvejai siame viesbutyje ir tai zinodami jie vel isipareigojo....trumpiau i 4 zvaigzdes dar anksti pretenduoti tik su baseinu ir pirtimi. su tokiu personalu ir vadovybe geriau negadinti atostogu . į spū dis apie graž ų Bansko miestą sugadintas kartą ir visiems laikams. !!!!! ! ž monė s net nebandė atsipraš yti už š į atvejį .