Начну с того, что заранее готовила себя и всю нашу компанию к тому, что отель будет не "ах! ". Новые отели редко работают хорошо с самого начала. Но то, что мы получили - не соответствовало даже наихудшим моим ожидниям. Попробую раскрыть всё по-порядку.
1. Расположение отеля
Строение расположено в какой-то низине, как будто в котловане, а вокруг сплошные стройки. Вида никакого вообще. До подъёмника действительно метров 300, если по-прямой, через дворы. И это единственный плюс данного отеля.
2. Инфраструктура
Есть бассейн детского размера, который не работал всё время в период нашего заезда. Есть так же сауна размером ещё меньшим - метра 2 на 1.5. Сауной её тоже назвать сложно - температура низкая. Лифт не работает (как я поняла, не работал никогда)и мы, проживая на 4-ом этаже, таскали всю снарягу на себе. Когда же я заикнулась о том, что нам должны предоставить комнату для хранения горнолыжного оборудования, то персонал предложил это сделать за отдельную плату. Хотя в проспекте говорилось о том, что хранение спортинвентаря бесплатное. Лобби-бар больше номинальный - это такой предбанник мизерных размеров, в который ещё и рецепшн попытались впихнуть. Из-за неправильно продуманной системы входных дверей в этом лобби-баре постоянно холодно и находиться там долго довольно-таки сложно.
3. Уборка номера.
У нас были трёхкомнатные апартаменты с кухней. Убирали каждый день - судя по замененным полотенцам. Но реально, кроме чистых полотенец, уборки мы не наблюдали. Пыль по углам сбивалась в кучи, а посуда так и оставалась не вымытой. И даже чаевые не помогли. В номере пахнет сыростью.
4. Питание
у нас были завтраки и обязательный новогодни ужин. Завтраки были обычными - ничего особо вкусного, но и не голодали. Правда, мы и приходили рано. А те, кто спал подольше довольстовались тем, что оставалось. Новогодний ужин особенно запонился - догонялись хлебом. Из холодных закусок был один фаршированный помидор, вазочка орехов на всех и всё. Горячего мы еле дождались - оно было холодным и представляло из себя два куска нарезанной ветчины и ложку риса на гарнир. И это за 70 евро! ! ! Когда же мы спросили - почему горячее у нас на самом деле холодное официант только плечами пожал.
5. Персонал
Никакой вобще. Ленивый и не отзывчивый. Только один официант в лобби-баре ещё как-то работает, все же остальные только создают видимость.
Pirmiausia iš anksto paruoš iau save ir visą mū sų kompaniją tam, kad vieš butis nebus „ah! “. Nauji vieš buč iai nuo pat pradž ių retai veikia gerai. Tač iau tai, ką gavome, net neatitiko mano pač ių blogiausių lū kesč ių . Pabandysiu atidaryti viską iš eilė s.
1. Vieš buč io vieta
Pastatas yra kaž kokioje ž emumoje, tarsi pamatų duobė je, o aplinkui – tvirtos statybvietė s. Vaizdo visai nė ra. Iki keltuvo tikrai 300 metrų , jei tiesia, tai per kiemus. Ir tai yra vienintelis š io vieš buč io pliusas.
2. Infrastruktū ra
Yra vaikų dydž io baseinas, kuris mū sų vieš nagė s metu nebuvo atidarytas visą laiką . Yra ir dar maž esnė pirtis - 2 x 1.5 metro. Pirtimi ją irgi sunku pavadinti - temperatū ra ž ema. Liftas neveikia (kaip suprantu niekada neveikė ) o mes, gyvendami 4 aukš te, visą į rangą vež ė mė s patys. Kai už siminiau, kad mums reikė tų į rengti patalpą slidinė jimo inventoriui laikyti, darbuotojai pasiū lė tai padaryti už tam tikrą mokestį . Nors prospekte buvo raš oma, kad sporto inventoriaus saugojimas nemokamas. Fojė baras labiau vardinis – toks menkas persirengimo kambarys, į kurį bandė į grū sti ir registratū ros darbuotoją . Dė l netinkamai apgalvotos į ė jimo durų sistemos š iame vestibiulio bare nuolat š alta ir iš bū ti ilgą laiką gana sunku.
3. Kambario valymas.
Turė jome trijų kambarių butą su virtuve. Valoma kiekvieną dieną – sprendž iant iš pakeistų rankš luosč ių . Bet iš tikrų jų , iš skyrus š varius rankš luosč ius, valymo nepastebė jome. Kampuose susikaupė dulkė s, o indai liko neiš plauti. Net patarimas nepadė jo. Kambaryje kvepia drė gme.
4. Mityba
Turė jome pusryč ius ir privalomą Naujų jų metų vakarienę . Pusryč iai buvo vidutiniš ki – nieko ypatingai skanaus, bet ir nebadaus. Tiesa, atvykome anksti. O tie, kurie ilgiau pamiegojo, tenkinosi tuo, kas liko. . Naujų jų metų vakarienė buvo ypač gausi – pasivijo duoną . Iš š altų jų už kandž ių buvo vienas į darytas pomidoras, kiekvienam po dubenį rieš utų ir tiek. Karš tojo beveik nelaukė me – jis buvo š altas ir susidė jo iš dviejų gabalė lių kapoto kumpio ir š aukš to ryž ių garnyrui. Ir tai už.70 eurų!! ! Kai paklausė me, kodė l mū sų karš tas maistas iš tiesų yra š altas, padavė jas tik gū ž telė jo peč iais.
5. Personalas
Visiš kai nieko. Tingus ir nereaguojantis. Tik vienas padavė jas vestibiulio bare vis dar kaž kaip dirba, o visa kita tik kuria iš vaizdą .