Отдыхала в этом отеле с мамой. Больше 3* данному объекту я бы не дала. Если вы приехали в отель ночью или ранним утром, советую доплатить за раннее заселение (нам предлагали), так как раньше 14:00 вас принципиально не заселят. Правда, нам разрешили пообедать в первый день, в день отъезда – нет. В фойе предлагают бесплатные напитки (есть кофе-машина). Отель Лагуна Маре является частью комплекса отелей Лагуна, у него нет своего ресторана, гостей распределяют по другим отелям, мы питались в Sandy Beach. По той же причине вы не сможете пользоваться любым бассейном комплекса, даже на шезлонге полежать, по браслету на руке вас будут гнать, как щенков. Наш бассейн это тот, где проходит анимация, все время шумно и нет свободных мест. А бассейн возле отеля, где мы питались и, где было половина свободных шезлонгов - это нельзя.
Начну с минусов отеля:
1 - не смотря на то, что "все включено", на пляже напитки вам не дадут, только гостям отеля Laguna Beach;
2 - если вы селитесь с кем-то с той же фамилией, то вам, скорее всего, подсунут номер с одной двуспальной кроватью, сразу скажу, что она достаточно маленькая и скрипучая. Если вы оба не весом по 60 кг, будет проблема. Требуйте номер с двумя отдельными кроватями;
3 – первое, что нас встретило при открытии двери номера - это зловонный запах грязных носков, несмотря на то, что балконная дверь была приоткрыта. Эта вонь не покидала нас на протяжении всего периода отдыха, дверь на балкон все время держали открытой;
4 - в номере нет фена для сушки волос, его выдают на рецепции по вашей просьбе на 1-2 часа. Фен этот древний;
5 - ванная: душ поломан (и не только у нас, общались с соседями со 2 этажа) чтобы вода текла только через лейку душа, нужно одной рукой все время удерживать переключатель на кране в положении вверх, иначе он соскакивает, и половина воды течет уже через кран; кран в душевой это обломок трубы; вместо дверцы в душевой - занавесочка, которая не спасает пол от брызг из поломанного душа, как я ни старалась максимально прижаться к стене, пол все равно превращался в озеро; слив унитаза работает через раз;
6 - замок двери в санузел установлен очень интересно - можно закрыть снаружи, а внутри нельзя;
7 - кроме вас в номере будут проживать еще и другие обитатели - муравьи и мошки, временами их было не видно, а иногда они просто наглым образом навещали нас в кровати. Одну из ночей мы целый час боролись с ними, потом сдались, поняли - бесполезно;
8 - будьте очень экономны, гель и шампунь у вас будут только те, что стояли при заселении, ничего не добавят;
9 - номер требует хотя бы косметического ремонта: краска и штукатурка местами отваливаются со стен, розетки все держатся на каких-то подпорках, мебель старовата, дверь на этаж выдернута с петель и никто ее и не думал ремонтировать, пробирались через нее с немалыми усилиями;
10 - ну и вершина айсберга это ГРЯЗЬ! За весь период нашего пребывания в отеле ( 8 дней) уборщица НИ РАЗУ не помыла пол и даже не пропылесосила, НИ РАЗУ не сменила постель , о пыли на мебели, чистке унитаза, раковины я вообще молчу, . Вся уборка заключалась в том, чтобы поменять мусорный пакет и раза 2 - полотенца. А потом она настолько обнаглела, что даже мусор не выбрасывала, даже в номер не заходила. Пошли к ней поговорить, не хотелось создавать проблем человеку, думали, попросим убрать - она извинится и сделает свою работу. Какими же наивными мы были, уборщица - высокая худая болгарка лет 40 - возомнила из себя собственницу отеля, куда там извинятся, она влетела в наш номер с криками "тут все чисто, не врите", и добавила "если не нравится - уезжайте". Пошли на рецепцию, объяснили ситуацию администратору, она сказала "разберемся". Пришел еще какой-то управляющий, поулыбался, сказал "это не проблема, можно легко решить, мы проявим к вашему номеру повышенное внимание". И что вы думаете? НИЧЕГО не изменилось, даже мусор остался на месте. Это такое хамство и неуважение к своим гостям! Поставить уборщицу выше всех, что она даже администрации не подчиняется. Почему не уволить и не взять человека, который будет выполнять свою работу за наши деньги?
Теперь о плюсах (они, без сомнения, есть):
1 - отель расположен на первой береговой линии;
2 - вид с номера очень хорош (ми жили на 3 этаже);
3 - территория вокруг - много зелени, цветы, скамейки, птички поют. За садом ухаживают ежедневно;
4 - есть свой пляж, чистый, убирают окурки мусор и т. д. , бесплатные шезлонги и зонт;
5 - есть аниматоры и комната для детей;
6 - в номере был новый плазмовый телевизор (есть 2 русских канала - ОРТ и РТР планета);
7 - кухня прекрасная: большое разнообразие еды, каждый день давали разную рыбу (в т. ч. и дорадо, сарган), мясо (курица, свинина, телятина и т. д. ), фрукты (арбуз, сливы, груши, апельсины, бананы), сухофрукты, овощи в разных вариациях, из каш видела только рис и овсянку. Один раз даже попали на мидии. На террасе есть мангал (барбекю), где каждый день что-то пекли. Очень вкусное мороженное. Официанты вежливые, вовремя убирают посуду, выносят еду.
По-моему проблема данного отеля - это слишком молодые управляющие, все лет 20 - 25. Они не справляются, нет опыта.
Итог: Албена – чудесный курорт, просто нужно выбирать другой отель. Если хотите 4*, то выбирайте из 5*.
Š iame vieš butyje apsistojau su mama. Neskirč iau š iai vietai daugiau nei 3*. Jei atvykote į vieš butį naktį arba anksti ryte, patariu papildomai susimokė ti už ankstyvą registraciją (mums buvo pasiū lyta), nes iki 14:00 iš esmė s neapsigyvensite. Tiesa, pietauti mums buvo leista pirmą dieną , iš vykimo dieną – ne. Vestibiulyje siū lomi nemokami gė rimai (yra kavos aparatas). Vieš butis „Laguna Mare“ yra „Laguna“ vieš buč ių komplekso dalis, neturi savo restorano, sveč iai paskirstomi į kitus vieš buč ius, valgė me Sandy Beach. Dė l tos pač ios priež asties negalė site naudotis jokiu komplekso baseinu, net atsigulti į gultą , jie jus persekios kaip š uniukai už apyrankė s ant rankos. Mū sų baseinas yra tas, kuriame vyksta animacija, č ia visą laiką triukš minga ir nė ra tuš č ių vietų . O baseinas prie vieš buč io, kuriame valgė me ir kur buvo pusė nemokamų gultų – tai neį manoma.
Pradė siu nuo vieš buč io minusų :
1 - nepaisant to, kad "viskas į skaič iuota", paplū dimyje gė rimų neduosite, tik Laguna Beach vieš buč io sveč ius;
2 - jei apsigyvensite su kuo nors ta pač ia pavarde, greič iausiai jums bus suteiktas kambarys su viena dvigule lova, iš karto pasakysiu, kad jis yra gana maž as ir girgž dantis. Jei abu nesveriate po 60 kg, kils problema. Už sisakykite kambarį su dviem atskiromis lovomis;
3 - pirmas dalykas, kuris mus pasitiko atidarius kambario duris, buvo baisus neš varių kojinių kvapas, nepaisant to, kad balkono durys buvo praviros. Š is smarvė mū sų neapleido per visą poilsio laiką , balkono durys visą laiką buvo atidarytos;
4 - kambaryje nė ra plaukų dž iovintuvo, duodama registratū roje Jū sų pageidavimu 1-2 val. Š is plaukų dž iovintuvas yra senovinis;
5 - vonia: duš as sugedę s (ir ne tik pas mus, kalbė jomė s su kaimynais iš.2 aukš to), kad vanduo teka tik per duš o galvutę , reikia laikyti č iaupo jungiklį aukš tyn padė tyje laiko viena ranka, kitaip nuš oka, o pusė vandens jau teka per č iaupą ; maiš ytuvas duš e yra vamzdž io gabalas; vietoj durų duš o patalpoje - už uolaida, kuri neapsaugo grindų nuo purslų nuo sugedusio duš o, kad ir kaip stengiausi kiek į manoma prikibti prie sienos, grindys vis tiek virto ež eru; tualeto kanalizacija veikia kas antrą kartą ;
6 - vonios kambario durų spyna sumontuota labai į domiai - galite ją už daryti iš iš orė s, bet ne į vidų ;
7 - be tavę s kambaryje gyvens ir kiti gyventojai - skruzdė lė s ir midijos, kartais jų nesimatė , o kartais tiesiog į ž ū liai aplankydavo mus lovoje. Vieną naktį su jais kovojome valandą , paskui pasidavė me, supratome – nenaudinga;
8 - bū k labai ekonomiš kas, turė si tik tą gelį ir š ampū ną , kurie buvo registruojantis, jie nieko nepridė s;
9 - patalpoje reikalingas bent kosmetinis remontas: nuo sienų vietomis krenta daž ai ir tinkas, visi rozetė s laikosi ant kaž kokių rekvizitų , baldai kiek pasenę , iš vyrių iš trauktos durys į grindis ir niekas negalvojo jo taisyti, jie į veikė jį su didelė mis pastangomis;
10 – na, ledkalnio virš ū nė yra PURVAS! Visą mū sų buvimo vieš butyje laiką (8 dienas) valytoja NIEKADA neplovė grindų ir net nesisiurbė , NIEKADA nekeitė lovos, aš apskritai tyliu apie dulkes ant baldų , tualeto dubenė lio, kriauklių valymą . Visas valymas susidė jo keič iant š iukš lių maiš ą ir 2 kartus – rankš luosč ius. Ir tada ji tapo tokia į ž ū li, kad net neiš metė š iukš lių , net neį ė jo į kambarį . Nuė jome su ja pasikalbė ti, nenorė jome pridaryti ž mogui problemų , galvojome, kad papraš ysime, kad ji sutvarkytų – atsipraš ys ir atliks savo darbą . Kokie mes buvome naivū s, valytoja – aukš ta, liekna bulgarė , apie 40 metų – į sivaizdavo save kaip vieš buč io savininkę , kur jie atsipraš ys, į skrido į mū sų kambarį š aukdama „č ia viskas š varu, nemeluok! “ ir pridū rė : „Jei nepatinka, iš eik“. Nuvaž iavome į registratū rą , paaiš kinome situaciją administratorei, ji pasakė , kad „pagalvosim“. Atė jo kitas vadovas, nusiš ypsojo, pasakė „tai ne bė da, nesunkiai iš sprę site, jū sų numeriui skirsime ypatingą dė mesį “. Ir ką tu galvoji? Niekas nepasikeitė , net š iukš lė s liko vietoje. Tai toks nemandagumas ir nepagarba jų sveč iams! Pastatykite valytoją aukš č iau visų kitų , kad ji net nepaklū sta administracijai. Kodė l neatleidus ir nepasamdž ius ž mogaus, kuris už mū sų pinigus atliks savo darbą ?
Dabar apie privalumus (jų , be abejo, yra):
1 - vieš butis yra pirmoje pakrantė je;
2 - vaizdas iš kambario labai geras (gyvenome 3 aukš te);
3 - aplinkui - daug ž alumos, gė lių , suoliukų , č iulba paukš č iai. Sodas priž iū rimas kasdien;
4 - turė ti savo paplū dimį , iš valyti, iš neš ti nuorū kas, š iukš les ir pan. , nemokamus gultus ir skė tį ;
5 - yra animatoriai ir kambarys vaikams;
6 - kambaryje buvo naujas plazminis televizorius (yra 2 rusiš ki kanalai - ORT ir RTR planeta);
7 - virtuvė puiki: į vairus maistas, kasdien duodama į vairių ž uvų (į skaitant doradą , garfish), mė są (viš tieną , kiaulieną , verš ieną ir kt. ), vaisių (arbū zų , slyvų , kriauš ių , apelsinų , bananų ) , dž iovinti vaisiai, darž ovė s į vairiais variantais, iš javų mač iau tik ryž ius ir aviž inius dribsnius. Kartą net pataikė į midijas. Terasoje yra kepsninė (š aš lykinė ), kurioje kasdien kaž ką kepdavo. Labai skanū s ledai. Padavė jai mandagū s, laiku iš valo indus, iš sineš a maistą .
Mano nuomone, š io vieš buč io bė da ta, kad vadovai per jauni, visi 20-25 metų . Neiš tveria, neturi patirties.
Esmė : Albena – nuostabus kurortas, tereikia rinktis kitą vieš butį . Jei norite 4*, tuomet rinkitė s iš.5*.