autorius:
Paslaugos pirkimo data: 29 birželio 2017 Parašyta: 15 rugpjūčio 2017 |
|
Kelionių agentūra: Tez Tour Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Perskaičiau atsiliepimus apie „Aura Resort Hotel 4 *“ ne vienoje svetainėje. Kas blogai ilsėjosi, kas gerai. Papasakosiu apie save... Juk jau buvau ir noriu pasidalinti įspūdžiais ir pastebėjimais. Mano vardas Yana. Šiame viešbutyje apsistojau su mama ir 5 metų dukra. Praėjo kelios dienos, kai grįžome iš ten. Iš pradžių prieš kelionę paprašėme TEZ TOUR įmonės atstovo parinkti turą pagal mūsų reikalavimus. Reikalavimai buvo tokie:
1 - viešbučio vieta pirmoje eilutėje (kadangi su vaiku nėra noro vaikščioti toli per baisų karštį ar eiti prie jūros);
2 - Normalus paplūdimys, saugus įėjimas į jūrą;
3 - Geros būklės viešbutis (buvome 5* ir 5*+, todėl bijojome eksperimento. Bet norėjosi, kad vaikas daugiau dienų praleistų prie jūros, o ne savaitę gražiame viešbutyje tik tam šie pinigai.Nesu išrankus, nusprendžiau surizikuoti, bet tvarka buvo būtina);
4 - Vaikų animacija;
5 - internetas. Būtinai wifi, kad būtų viešbutyje (turiu tokį darbą, net atostogaujant reikia ryšio);
6 - Vonia arba pirtis (dukra dažnai serga, norėjau prieš miegą vaiką pašildyti eukaliptu);
7 - Maistas yra valgomas (supratau, kad turkiškas maistas aiškiai skiriasi nuo ukrainietiško, bet tikrai nenorėjau eiti ten, kur nerealu valgyti. Vėlgi, su vaiku nepadarysi tik ką lakstyti ieškant maisto ar dar ko nors Poilsis turi būti poilsis).
Tai yra TEZ TOUR prašymai. Ir pagal šiuos parametrus mums buvo pasirinktas Aura Resort Hotel 4 *. Šioje svetainėje rašoma 3*, bet taip nėra. Tačiau viešbutyje nurodyta 4 *.
Iš žadėto TEZ TOUR atvykus:
1 - viešbučio vieta buvo ne pirmoje eilutėje !!!!! Taip, pereikite kelią ir šiek tiek pasivaikščiokite ir mes ten. BET! Mielas TEZ TOUR! Jie prašė tavęs kažko kito! Ir jūs nurodėte viešbučio vietą pirmai eilutei, o ne antrai, kaip buvo iš tikrųjų !!!
2 - Paplūdimys ir įėjimas į jūrą. Taip, buvo niuansų. Ne visiems kartais užtekdavo gultų arba kai kurie būdavo sulūžę. Bet – įėjimas į jūrą buvo visai neblogas. Vaikas įėjo basas ant mažų apvalių akmenukų ir viskas buvo gerai. Įeinant šlepečių nereikia!!! Vanduo šiltas ir skaidrus! Mūsų dukra laiminga, todėl džiaugiamės ir mes. O tai, kad kažkas įžūliai pasiėmė daug gultų ir neatėjo, yra poilsiautojų įžūlumas. Taip pat sudaužyti gultai - nesuprantu, kodėl jie niokoja viską aplinkui ir šiukšlina... Žmonės tuo sugadino savo atostogas.
3 – Viešbutis – likome patenkinti. Švarus ir patogus. Tiek viduje, tiek lauke. Rankšluosčių keitimas kambaryje buvo laiku. O jei (kaip ir bet kuriame viešbutyje) palikite arbatpinigių kambarinei, tai gražios gulbės iš rankšluosčių su gėlėmis papuoš jūsų kambarį. Šalia viešbučio yra gražus baseinas su vandens čiuožyklomis (suaugusieji ir vaikai džiaugėsi ir su dideliu džiaugsmu leido laiką). Taip pat buvo nedidelis baseinas vaikams. Baseinai buvo valomi kiekvieną vakarą. Teritorijoje visi gultai buvo nepažeisti, taip pat buvo čiužinių, skėčių ir plastikinių stalų. Teritorijoje taip pat buvo žaidimų aikštelė su daugybe vaikiškų sūpynių, čiuožyklų, namelių, žaislų... Mūsų mergaitei labiausiai patiko vaikiška žaislų virtuvėlė ir hamakas. ))
4 - Vaikiška animacija. Čia yra ką pasakyti!!! Esame be galo patenkinti animatoriumi!!! Alinochka yra nuostabi šio viešbučio puošmena! Visi vaikai džiaugėsi ja ir lakstė paskui uodegą nuo ryto iki vakaro! Mergina atidavė viską, kas geriausia 100%!!! Žaidimai su vaikais žaidimų aikštelėje, šokiai (mini diskoteka), užsiėmimai baseine... Taigi mums tikrai pasisekė su animatoriumi! Kaip ji dar turėjo jėgų linksminti suaugusiuosius, aš nežinau. Bet Alina puiki!!! Dėkoju !!!!!
5 - WiFi. Aišku, čia buvo niuansų..... Kaip iš pradžių žadėjo TEZ TOUR, internetas viešbučio teritorijoje (išskyrus kambarius) turėjo būti be papildomo mokesčio. Kadangi tai jau buvo tariamai įtraukta į kelionės kainą. Taigi, gerbiamas operatore, dar kartą ačiū už apgaulę!!! Viešbučio teritorijoje Internetas – MOKAMAS. Mokėjimas atliekamas iš KIEKVIENO įrenginio. Taigi, kiek telefonų, planšetinių kompiuterių ar dar ko norėsite prisijungti prie interneto, tada tiek mokėsite. Kiekvienam vienetui. Tai negali būti nieko ypatingo, ir ne tik šiame viešbutyje tokia praktika. BET!!! TEZ TOUR dar kartą apgauti! Jis paėmė pinigus už tai, ko nepateikė!!!
6 - Vonia, sauna, hamamas. Tai mums buvo pažadėta suteikti ir TEZ TOUR pakete. Trumpai ir aiškiai - šiame viešbutyje to nėra!!!! TEZ TOUR vėl pažadėjo savo vardu .......
7 - Maistas. Nežinau, kaip kas, bet mums tiesiog užteko. Taip, tai ne namuose ir visai kitaip. Taip, 12 dienų atsibodo. Tačiau per šias 12 viešnagės dienų nemačiau nė vieno alkio išvarginto poilsiautojo. Niekas nesusirgo ir nemirė. Maisto užteko visiems. Baras veikė pilnai! Mane labiau stebino tie žmonės, kurie surinko didžiules lėkštes visko ir daugumą išmetė - nelipo, o godžiai irklavo vis daugiau... Juokinga buvo žiūrėti, žinoma... Juokinga ir kvaila skaityti atsiliepimus, kad žmonės buvo alkani. Ir noriu pastebėti, kad visi darbuotojai, įskaitant vadovybę, valgė tą patį maistą kaip ir lankytojai. Nors retai matai, kai vadovybė elgiasi gana paprastai, kaip ir visi. Tai buvo maloni staigmena.
Sukrėtė TEZ TOUR apgaulė. Kadangi negalima pažadėti žmonėms to, ko nėra ir nebus, ir net imti už tai pinigų !!! Bet ačiū Dievui, kad viskas, už ką buvo atsakingas viešbučio personalas, buvo taip, kaip turi būti. Personalas mandagus ir atsakingas. Labai ačiū Aura Resort 4 * už malonias atostogas!!!