Jei renkantis yra TEZ Tour, tai aš visada skrendu su šiuo operatoriumi !!!

Gailiuosi tik dėl vieno – gaila, kad pirmą kartą skridau ne su TEZ Tour! ;)

Į Egiptą skridau jau keliasdešimt kartų, patekau į įvairias „bėdas“: vėlavimas, vėlavimai, nenuoseklumai viešbučiuose, problemos su nakvyne, kambariais ir t.t. Kur yra žmogiškasis faktorius - ne be jo :( bet vis dėlto jų darbuotojai ir atstovai (netgi pasiekdavo įmonės vadovybę), beveik visada padėdavo ir ateidavo į pagalbą, net ne kartą padėdavo žmonėms, pirkusiems keliones iš kitų operatorių (5 kartus). - 7 su skirtingais mano draugais tai atsitiko)

Prieš 3 mėnesius jie man netgi suteikė persėdimą oro uoste, nes manasis neatvyko, nors bilieto iš jų nepirkau. Esu tikras, kad jiems yra pastabų – ten dirba žmonės, o ne robotai. bet tokių globalių kaip kitose įmonėse nesutikau.

Iš gerų dalykų atkreipiau dėmesį į nemokamą wi-fi internetą autobusuose, gražius filmukus apie viešbučius ir ekskursijas bei nenusidėvėjusius senus filmus (nors mėgstu sovietinį kiną, bet ne ekskursijose į liuksorą ir piramides!), darbuotojai gerai kalba rusiškai ir probleminiais momentais "neapsimeta šlanga" kaip kiti, viešbutyje ir oro uoste visada matosi ir atskirsi pagal uniformos spalvą, net ir mieste pastebėsi, visada atsakyk i klausima, draugiski, autobusai geri, visada atpazinsi is transporto minios, sako, kad nei viena avarija nepatyre ekskursijose, o naujienos tik rodo, kad kelis kartus per menesi ilgai kelionės sukasi abejotinų firmų ekskursijiniai autobusai, gidai net padėjo derėtis ir išvertė iš arabų kalbos...

iš neigiamo, aiškiai pastebėjau, kad TEZ skrydžiams norimomis datomis agentūrose ne visada būna tuščių vietų, dažniausiai reikia rezervuoti prieš 2 savaites - tai mane apmaudu, kai galima nuvykti po poros dienų po susisiekimo kelionių agentūra, ne visomis dienomis Savaitėmis jie taip pat turi skrydžius, bet apskritai, jei apie atostogas žinote iš anksto, galite pasirinkti tinkamą išvykimo datą.

Sėkmės ir klestėjimo jiems! Tegul kiti paima pavyzdį!!!

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …