autorius:
Paslaugos pirkimo data: 17 liepos 2018 Parašyta: 29 liepos 2018 |
|
Kelionių agentūra: Tez Tour Турагентство (Charkovas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Laba diena!
Nuo 2018-07-17 iki 2018-07-24 su šeima ilsėjomės Kemero mieste, Turkijoje, viešbutyje Ares Hotel Kemer 3 *. Atostogos buvo puikios, išskyrus vieną dalyką.
2018-07-18 netoli registratūros buvo suplanuotas susitikimas su viešbučio gidu iš Tez-tour. Prie mūsų priėjo gražus jaunuolis. Izmiras prisistatė ir ant lapelio užrašė tel. Pokalbio pabaigoje jis pasiūlė iš jo nusipirkti ekskursijų. Kainos buvo nuo 50 USD suaugusiam ir 30 USD vaikui. Į mūsų neigiamą atsakymą jis reagavo su pasipiktinimu, tapo grubus, piktas ir pavirto būru. Sakė, jei poilsio metu turėsime klausimų ar problemų, kad nesusisiektų ir net nepaskambėtų, nepadės! Ir išėjo neatsisveikinęs.
Mūsų šeima pasirinko jūsų agentūrą, nes buvo įsitikinęs profesionalumu, aukštu aptarnavimo lygiu. Prašome imtis veiksmų prieš šį vadovą. Toks elgesys neleistinas!