autorius:
Paslaugos pirkimo data: 06 rugpjūčio 2019 Parašyta: 13 rugpjūčio 2019 |
|
Kelionių agentūra: Terra (Poltava) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Esu sukrėstas kelionės organizavimo. Nuvažiavome į Fedotovos neriją, bilieto kaina buvo mokama į 2 kryptis. Į priekį mus išsiuntė įprastu autobusu, sakė perskambinus dieną prieš išvykimą ir sužinoti autobuso numerį bei išvykimo laiką. Grubi moteris telefonu pažodžiui atsakė "kodėl tu man skambini, tavęs niekada nepaims, tu ten liksi, hahaha" Koks čia pokalbis su klientais? Kur čia etika? GERAI. . dar blogiau. Iš karto išsiuntė SMS su vienu autobuso numeriu, vėliau vakare su kitu. Išvykimas 17.00!Su maišais ir mažu vaiku laukėme 45 minutes karštyje. GERAI. . . Bet kai atvažiavo šis autobusas, buvome šokiruoti!!Senos, apleistos, kietos sėdynės. Kondicionierius neveikė!Buvome užrakinti su mažu vaiku galerijoje,paskutinė eilė,kurioje kėdutė neatsiskleidė, siūbuoja, tvanku baisu, paklausus vairuotojo kaip sekasi?? , nieko nežinau, tai parašė, pas mus paskirstiau visas vietas, liko tik šios vietos ir tave išmetė paskutinę akimirką, tu visai ne iš mūsų agentūros, pasiskųsk jiems atvykus , tiesą pasakius, norėjau eiti spjauti į veidą ir daryti skandalą, kol važiuojame, bet atvykę buvome tokie pavargę, kad jau buvome nieko nenorėjau, kelias buvo pragaras! NIEKAM NEREKOMENDUOJU ŠIŲ ŠARLATANŲ !!!!Niekada daugiau nesinaudosime jų paslaugomis, o įspūdžius perduosime visiems draugams! Poltava yra mažas miestas, ir greitai visi sužinos apie jų "paslaugą"!!!