Neigiama kelionių patirtis per Tango Travel

Laba diena,

Pirmiausia norėčiau pasakyti, kad tai toli gražu ne pirmoji mano kelionė į užsienį, įskaitant kelionę autobusu, tačiau pirmą kartą matau poreikį parašyti panašią neigiamą apžvalgą.

Ekskursija "Laplandija – čia gyvena Kalėdų Senelis! arba "Kalėdų Senelis čia!"

1. Neteisingai apskaičiuotas kelionės laikas.

Dėl to kelyje buvo daugiau nei nurodyta programoje, kas turėjo įtakos ir ekskursijų elgesiui.

Vietoj žadėto atvykimo į Taliną (taip sakė ne tik man, bet ir kitiems ekskursijos dalyviams), 31 dieną apie pietus atvykome jau vakare, kai nebeliko laiko jokiai ekskursijai ir žmonėms. rinkosi skubėti, kad bent spėtų sutikti Naujuosius metus;

- Neturėjome laiko ekskursijai po Taliną, laisvo laiko Helsinkyje, tačiau galbūt dėl ​​skambučio į Lvovo turizmo biurą, kai tiesiog nebeištvėrėme, tai surengėme grįždami,

2. Baisus viešbutis Taline.

Vietoj žadėto "ne labai toli nuo centro" gyvenome kažkur miesto km pakraštyje. 15 nuo centro. Visam viešbučiui vienas lygintuvas ir plaukų džiovintuvas, bet paskui kažkam buvo dušas, kam tualetas ir t.t. Kaip pasakojo grupės vadovas, viešbutis naujas. Na, o tokios suplyšusios grindys duše, kur net nenorėjai tapti, gali būti tik naujame viešbutyje.

3. Autobusas. Netolygus šildymas, grįžtant sugedo prie Ukrainos sienos, laukė atvykstant dar vieno iš Lvovo.

4. Vairuotojai. Nors grupė buvo labai punktuali, tačiau labai dažnai tekdavo laukti vairuotojų.

Taline, kai mums buvo skirta tik 30 minučių laisvo laiko ekskursijose, ypač apmaudu, kai grupė šaltyje vairuotojų laukė daugiau nei 30 minučių, nors šį kartą būtų mielai pasivaikščioję po miestą.

5. Grupės vadovas ir POŽIŪRIS į turistus.

Būtent to dėka didžiąja dalimi susidaro įspūdis, kaip organizuojama kelionė ir kaip net pati įmonė elgiasi su klientais. Iš pradžių gerą įspūdį palikęs jaunuolis iš tiesų pasirodė visai ne savo srities profesionalas. Nemandagumas, nemandagumas net vyresnio amžiaus žmonių atžvilgiu, net juokinga, bet grasinimai išlipti iš autobuso ir iškviesti policiją, jei su juo dėl ko nors pradėtų ginčytis – visa tai byloja apie nekompetenciją, blogas manieras ir elementarų nesugebėjimą dirbti su klientais.

Teisybės dėlei verta paminėti, kad:

- buvo labai gražus viešbutis Kuosamo mieste, Laplandijoje,

- geras gidas Taline ir Suomijoje.

– Patiko važinėjimas šunų kinkiniais, šiaurės elnių ekskursijos ir apskritai pati Laplandija padarė neišdildomą įspūdį.

Patariu aplankyti šią nuostabią šalį, bet vis tiek tai padaryti su kitos kelionių agentūros pagalba, net jei sumokėsite šiek tiek daugiau, kur bent jau bus aišku už ką sumokėjote pinigus ir nesugadinsite kelionės, ir net jei tai Naujieji metai

Komentarai (1) palikite komentarą

1 komentarą

Rodyti kitus komentarus …