autorius:
Paslaugos pirkimo data: 03 spalio 2018 Parašyta: 03 gruodžio 2018 |
|
Kelionių agentūra: Tango Travel Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель |
Aptarnavimo kokybė agentūroje ir pati kelionė buvo siaubinga, tai viena prasčiausių kelionių Europoje. Ekskursiją išsirinkome patys vietoje, susitarėme su agentūra, atvykome į biurą, sumokėjome, sutvarkėme dokumentus. Viskas įvyko greitai, jokio ypatingo bendravimo su agentūros vadove nebuvo. Mūsų lydintis gidas, vairuotojai, taip pat kelionės organizavimas – viskas buvo baisu. Pervedimo kokybe prasta, buvo tik 4 telefono pakrovejai 50 zmoniu, ir mes neleidome jais naudotis, nes vairuotojas taupo, nezinau ka taupo. . . Tai buvo neigiamas momentas, nes kelionės metu beveik visi telefonai jau buvo išsikrovę. Gidė laikė save karaliene ir liepė vadinti ją karaliene, nes ji buvo tokia šauni. Rusakalbių neatpažino, mums tai nebuvo malonu ir neaišku kodėl. Vėlavo pasienyje, stovėjome 9 valandas, tada nespėjome, važiavome labai greitai, be sustojimų, nespėjome nei pusryčiauti, nei nusiprausti, visi bėgo, viskas buvo greit, tad praėjo visos 4 dienos. Rašėme skundus, sakėme, kad kelionė buvo baisi, bet jie į mus nereagavo, o ekskursija nepatiko ne mums vieniems, nes bendravome su žmonėmis, su kuriais keliavome, bet su gidu, vairuotoju apsimetė, kad mums tai tiesiog nepatiko, bet visiems kitiems viskas gerai.