autorius:
Paslaugos pirkimo data: 05 rugsėjo 2018 Parašyta: 12 spalio 2018 |
|
Kelionių agentūra: TURNE (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель |
Daugiau niekada nesikreipsiu į JoinUP agentūrą, geriau siautėti nei su jų pagalba. Yra visiškai nekvalifikuotų darbuotojų, kurie nesugeba duoti vieno suprantamo atsakymo. Faktas yra tas, kad norėjome nusipirkti turą, bet mums buvo pasakyta, kad to negalima padaryti Kijeve, o tik vietoje. Dėl to paaiškėjo, kad ekskursijos vietoje jie praktiškai neparduoda, o jei ir parduoda, tai už didelius pinigus. Atitinkamai nebuvome pasiruošę tokioms išlaidoms. Bandėme aiškintis, kodėl mus klaidingai informavo gidas, bet jis taip ir nesusisiekė, telefono visada nebuvo. Bilietai ir visi reikalingi dokumentai išvykimui buvo pateikti likus mažiau nei parai iki skrydžio, o visą tą laiką maitino pažadais ir pusryčiais. Baisus ir visiškai nepagarbus požiūris iš agentūros. mane šokiravo. Labai nusivyliau jų darbu.