autorius:
Paslaugos pirkimo data: 05 lapkričio 2014 Parašyta: 16 lapkričio 2014 |
|
Kelionių agentūra: TUI Турагентство (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Turą pirkau 2 šeimoms, sutartis surašyta greitai be problemų, visus dokumentus gavome išvykimo išvakarėse, o atvykus į viešbutį paaiškėjo, kad pas mus visi 1 kambarys rezervuotas, nors apmokėjimas buvo pastatytas 2 atskiruose kambariuose. Perskambinom agentei, ji pasisiūlė viską spręsti vietoje, vietoje agentūros atstovė paskaičiavo kainą kaip už 1 bilietą, vėl skambiname į agentūrą (o čia visi pinigai ir nervai) ir niekas nieko nedarė. . Apskritai visi turėjo likti viename kambaryje, likusieji buvo sugadinti, o įmonė už nieką nebuvo atsakinga. Nerekomenduoju imti jų kelionių produktų.