autorius:
Paslaugos pirkimo data: 13 balandžio 2019 Parašyta: 01 gegužės 2019 |
|
Kelionių agentūra: TPG Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Kelionę pas šį kalnų kelionių organizatorių užsisakėme 16.04.19 iškart sunerimę dėl to, kad viešbutis patvirtintas 4-5 dienoms. Na, viskas gerai. Viskas prasidėjo nuo to, kad išvykimas buvo 8:00 perkeltas į 15:00, išskrido 16:00. Poilsio diena praėjo. Atvykus prasidėjo koncertas. „Flesh Tour“ kompanija mus pasitiko, prasidėjo šurmulys su mūsų kuponu, jie lakstė su juo pirmyn atgal, fotografavo, tada nuplėšė gabalą, matau pirmą kartą, o tada jie viską atėmė. Tam pradėjome aiškintis, ką visa tai reiškia, nes bet kokiu atveju dalis turi likti turistui. Grąžinti nenorėjo ir pasakė, kad jei duosime čekį, tai patys tavęs į viešbutį neatvešime. Kadangi vaučere buvo nurodyta, kad mus į viešbutį registruoja bendrovė „Meeting Point“, tai buvo visiška nesąmonė. Mano vyras nufotografavo visas šias kompanijos figūras ir mes kartu nuėjome į viešbutį. Pagal vaučerį mums buvo pasakyta, kad ryte susitikime su viešbučio gidu jums duos naują. GERAI. GERAI. Ačiū Dievui, jie apsigyveno viešbutyje ir kambaryje, ir ačiū už tai. Ryte susitikau su viešbučio gidu, pirmas klausimas buvo kuponas, jis to nepaisė ir pradėjo pardavinėti ekskursijas, kai aš jų atsisakiau, greitai pradėjo krautis daiktus ir išvykti. Į mano klausimą apie vaučerį atsakė, kad mums jo nereikia, o į klausimus apie grįžtamąjį skrydį pakeliui metė, kad viską išsiaiškinsime registratūroje. Na, aš nesugadinau savo dienos ir atsisveikinau su juo. Dieną prieš išvykimą sužinojome persėdimo į oro uostą laiką. Jie sakė, kad vakare bus informacijos. Atvažiavome vakare ir mums pasakė, kad autobusas mus pasiims 14:30. Mūsų išvykimas 17:00 val. Išvykimo dieną 14:30 persėdimo nėra. Nuėjome į registratūrą ir liepė palaukti. 14:50 patikslinome mums pasakė, kad mūsų ieško ir nerado. Kaip mes registratūroje nuo 12:30, kokios nesąmonės. Mes pradėjome tai išsiaiškinti. Registratūra vėl susisiekė su Flesh Tour ir mums buvo pasakyta, kad mes nesusitikome su viešbučio gidu ir jis negali mums suteikti informacijos. Kokia nesąmonė. susitiko su juo asmeniškai. O 15:00 mums liepė patiems važiuoti į oro uostą, kad niekas mūsų nepaims. Viešbutyje sukėliau skandalą, parašiau savo kelionių agentei, į ką ji pradėjo raminti ir sakė, kad mes irgi viską spręsime, nesąmonė, jau turėtume būti oro uoste, o mes kimbam į viešbutį . Laimei, viešbučio vyresnioji vadybininkė buvo geraširdis žmogus. O savo mašina šviesos greičiu nuvežė mus į oro uostą. Tai ne TPG nuopelnas, tai viešbučio ir žmogaus, kuris yra šio viešbučio veidas, nuopelnas.. Ir pieno įmonė, kurios pavadinimas TPG apgaudinėja turistus. Pirmą kartą naudojuosi šia kompanija ir paskutinį kartą. Mieli turistai, saugokite savo nervus, nepirkite kelionių iš šio šarminio kelionių organizatoriaus. Gerai, mes patyrę turistai, o žmonės, kurie pirmą kartą pateko į svečią šalį, kaip gali būti. Taip, aš irgi patyriau stresą. Ir niekas jam neatlygins. Bendrovė neturėtų veikti Ukrainos rinkoje. Mes nenusipelnėme tokio elgesio.