Sukčiai! Niekam nerekomenduoju ilsėtis su TPG! Atostogos sugadintos prieš prasidedant!

Niekam nerekomenduoju ilsėtis su TPG. 15.06 8:00 turėjo išvykti iš Lvovo į Kiprą, kuris buvo atšauktas. Dieną prieš išvykimą susisiekiau su kelionių agentūra patikslinti išvykimo laiką, man pasakė, kad skrydis bus 7.30 val. O vakare perskambino kelionių agentūros darbuotoja, kad skrydis bus vykdomas iš Charkovo 15.35, o į Charkovą iš Lvovo skris 13.35 ir atsiuntė bilietus. 00.30 paskambinau kelionių organizatoriaus karštąja linija tpg 0 (44) 545 44 44? patikslinti išvykimo laiką iš Lvovo į Charkovą, nes esame iš Ivano Frankivsko ir reikia atvykti iš anksto, į ką gavau šokiruojantį atsakymą, kad šio skrydžio nebus, o išskris 18 30 iš Kijevo ir mus autobusu nuveš į Kijevą mergina pasakė ką patikslinti ir praneš. Po valandos vėl skambinau pasitikėjimo telefonu ir išgirdau tą patį atsakymą, niekas perskambino su informacija.

6val atvykome į Lvovo oro uostą, vėl paskambinau operatorei ir ji pasakė, kad 11:30 atvyks kelionių organizatoriaus atstovas ir jam visi klausimai. Kodėl jų atstovai apie tai nepranešė?! Nes geriau miegoti nei jaudintis dėl savo turistų problemų, tegul miega ir dėl to jiems skauda galvą!

1. Kodėl kelionių organizatorius iš anksto nepranešė apie skirtumą tarp skrydžio # 1 ir skrydžio # 2 ?

2. Specialiai parinktas išvykimas iš Lvovo, nes paskelbtas patogus išvykimo, atvykimo laikas ir tiesiog atvykimas iš Ivano Frankivsko.

3. Į mano klausimą, kokia yra skrydžio atšaukimo priežastis, genialus atsakymas - skrydžio optimizavimas!

Kam pardavinėti keliones iš Lvovo, jei nėra išvykimų? Pranešk po savaitės apie skrydžio skirtumą, ilsėtis atsisakyčiau!

4. Atostogos sugadintos. Pirmoji atostogų naktis ir diena praleista Lvovo oro uoste ir pakeliui į Kijevą.

~ 70 žmonių iš Lvovo ir ~ 50 iš Charkovo, + mažyčiai vaikai marinavosi "superpatogiame" autobuse 9 valandas! Kai atvykome į Zhulyany, skrydis turėjo įvykti 22.30 val.

Niekada negalvoju, kad mūsų laikais toks požiūris į klientus yra įmanomas! Tai nėra autobuso ar traukinio bilietas už 300–400 UAH. Kas jiems suteikia licenciją?

Kadangi nusipirkome mažiausią kainą, nuo šiol ją turime! Prieš pirkdamas iš jų 100 kartų rimtai pagalvokite ir gerbkite atsiliepimus, aš to nedariau (((((

Ar galima iš jų gauti kokią nors kompensaciją?

Įdomu, kuris skrydis grįš? Keltu iš Kipro galima siųsti autobusą be garų!

Kuponas - travelpro # CY15068035

Komentarai (10) palikite komentarą

10 komentarus

Rodyti kitus komentarus …