autorius:
Paslaugos pirkimo data: 02 rugpjūčio 2018 Parašyta: 04 rugsėjo 2018 |
|
Kelionių agentūra: Pegas Touristik Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур, отель, авиаперелёт |
Nusipirkom kompleksinį turą į Kemerą, važiavome su mažu vaiku, rinkomės labai ilgai, rinkomės, pirkome. Likus savaitei iki išvykimo patys randame informaciją, kad viešbutis pakeitė paplūdimį (o viešbutį pasirinkome būtent dėl gero paplūdimio), kad tas paplūdimys dabar mokamas! Naujas paplūdimys tiesiog baisus! Jie patys kreipėsi į Pegasą, kuriam pasakė, kad gali pakeisti viešbutį – ir pasiūlė dar prastesnių variantų. Buvome labai nusiminę – manėme, kad Pegasas yra geras operatorius. Nuvažiavome į tą paplūdimį, dėl ko ir išsirinkome vietą ir viešbutį, bet už tai sumokėjome brangiau! „Pegasus“ atsisakė grąžinti pinigus, nors jie nebuvo įspėti, o naujasis paplūdimys yra daug blogesnis! (sutartyje kalbama apie vienodus keitimus, o ne apie daugybe blogesnių pakeitimų!)
Nemanau, kad daugiau naudosimės paslauga! Ir draugams nerekomenduosiu!