autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 liepos 2011 Parašyta: 22 rugpjūčio 2011 |
|
Kelionių agentūra: Pegas Touristik Туроператор (Kijevas) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Neseniai atskridau is egipto.Skridome per Pegasus(Kijevas).Sutinku,kadrų atranka šlykšti.Įtikinau savo pavyzdžiu.
Atvykus į viešbutį, mums buvo suteiktas kambarys ir pakvietė susitikti su gidu. „Nuostabioji“ gidė Irina iš karto paskelbė operatoriaus paslaugų kainas (hamamas, ekskursijos ir pan.), įskaitant gydytojo iškvietimą už 30 USD. Tada mums pasakė, kad tai yra fiksuota kaina, klinikos kaina, kuri yra viešbučio teritorijoje. (Gidė nepaaiškino, kad turistas turi draudimo polisą, negana to, kurį perkame pirkdami bilietą ir kuris turėtų padėti ištikus sveikatos problemoms svečioje šalyje). Vieną dieną patyriau nelaimingą atsitikimą (paslydau prie baseino ir sėkmingai į jį neįkritau), kadangi baseino gylis nebuvo didelis (90 cm), atsitrenkiau į baseino dugne esančią plytelę, kuri sužalojo mano nosis, suplėšė man lūpą ir išmušė dalį danties! Atsiprašau už smulkmenas, bet galite įsivaizduoti, kaip aš buvau sukrėstas ir pasibaisėjęs! Apimta panikos nebuvo kada galvoti apie draudimą, nes reikėjo sustabdyti kraujavimą. Mano draugas paprašė registratūroje ledo ir paskambink gydytojui. Gydytojas atvyko po 15 minučių ir paprašė važiuoti į kliniką detaliai apžiūrai!
Išdidų pavadinimą „klinika“ nešiojo paprastas medicinos centras, kuriame buvo ekranu aptverta sofa ir nedidelis staliukas su medicinos instrumentais. Pagulde mane ant sofos, su krauju purvinu paklode(kaip suprantu is ankstesniu ligoniu).Matydami kad ir mes atkreipem demesi i tai greitai buvo nuimta paklode ir....pagulde ant plikos sofos. (Matyt, naujo lapo nebuvo!). Gydytoja apžiūrėjo kraujuojančią lūpą ir pasakė, kad dygsnių nereikia, bet man reikia nusiraminti (verkiau), nes kraujas negali sustoti. Kadangi man buvo sunku fiziškai nusiraminti, pasiteiravau, ar jie turi raminamųjų (valerijonų, motinėlių ir pan.), į ką rusakalbė „klinikos“ administratorė Natalija juokėsi iš mano klausimo (matyt, buvo labai). juokinga tokioje situacijoje) ji išsišiepusi pasakė: „Ką tu nori, kad aš tau iš Maskvos atvežčiau motininę? Daktaras paėmė kažkokią ampulę ir pradėjo atidaryti, kad suleistų man kažkokią injekciją (neva raminamąjį) Paklausiau, kokios sudėties yra tame vaiste, kurį norite man suleisti? Atsakant pasigirdo nustebęs žvilgsnis (kuris mane visiškai supykdė) Išsigandusi gydytojų nekompetencijos atsisakiau injekcijos, nusprendžiau pagaliau susitvarkyti ir pasiprašiau nuvesti į savo kambarį. Galiausiai pasitikslinau ar pas odontologą (nes iki atostogų pabaigos dar buvo 6 dienos, o priekinio danties grindų trūko), bet čia buvo gedimas - odontologo nebuvo, o jei norėjau , tektų važiuoti į Hurgados centrą..... apskritai, kaip supranti, dantį atstačiau namuose. (nors, kaip paaiškėjo draudimo sutartyje, į draudimą buvo įtraukta ir odontologo pagalba).
Dėl to turėjau sumokėti 30 USD, su sielvartu gavau pažymas apie mano nelaimingą atsitikimą.. Atvykęs į Kijevą kreipiausi į draudimo bendrovės Kijevo skyrių su prašymu gauti bent kokią kompensaciją... Miela mergina man pasakė, kad jiems aš nesu skolingas, nes buvau apdraustas pagal programą Nr. 1, tai reiškia, kad man priklausytų tik 200 USD kompensacija. įvykus nelaimingam atsitikimui, o pagal programą Nr.1 laikomas nelaimingas atsitikimas: 2,3 grupės invalidumas arba mirtis! Kaip laikaisi? Jūs ne tik taptumėte neįgaliu, bet ir turėsite sumokėti klinikai ir gauti iš draudimo ne 200, o 170 USD, nes franšizę atidavėte klinikai. Paklausus, kaip tokias draudimo sąlygas iš viso galima išrašyti ir pasiūlyti turistams, operatorė man atsakė, kad toks yra bendrovės „Pegasus“ pageidavimas. Ačiū Dievui, mano istorija turi laimingą pabaigą. Taigi aš nesiilsiu su Pegasu ir jums nepatariu. Už tavo pinigus nervai trins ir, neduok Dieve, jokios pagalbos!Kaip parodė praktika, mes nesame nuo nieko apdrausti... perkeltine ir tiesiogine prasme! Julija, Kijevas.