Pegasas stengiasi, bet jo „nuorodos“ sugadina visą įspūdį.

2019 m. vasario mėn. buvome Šarm el Šeiche trys su draugais. Norėčiau parašyti atsiliepimą Pegas-Touristik kompanijai apie jų atstovą Halim. Su kokiu iš turistų jis susidūrė – labai rekomenduoju arba prašyti kito gido, arba nepirkti jokių ekskursijų iš Halimo. Kodėl? Toliau išsamiau.

1. Halimas nesivargino teisingai ir išsamiai informuoti apie jokias iš jo pirktas ekskursijas:

* Šarm apžvalga? 5 USD ir laiko švaistymas. Kvailai voliojiesi po parduotuves, iš kurių gidas gauna atatrankas, net negalvodamas parodęs senamiesčio – vienintelės daugiau ar mažiau įdomios vietos Šarm.

* Izraelis? Sakys, kad dokumentai tikrinti siunčiami iš anksto, ir apskritai 99% žmonių įleidžia į sieną, bet dėl ​​to niekas niekur nesiunčia dokų, o iš 32 žmonių aštuoni buvo atsukti atgal. Tai 25%, jei ką. Pati šalis ir kelionė nuostabi, su tuo nesiginčysi. Bet tai daugiau šalies ir vedėjos Dinos, o ne Pegaso ir juo labiau Halimo nuopelnas. Taip pat pasiruoškite prarasti apie 40 USD, jei pasienyje būsite grąžintas ir neįleis į Izraelį.

Kitas momentas buvo nuostabus – kadangi išvykimas į Izraelį yra anksti ryte, jūsų viešbučio gidas turėtų užsisakyti jums pusryčius, kad galėtumėte valgyti kelyje. Halimas tiesiog to nepadarė (!!!) iki mūsų priminimo. Beje, pusryčiai šlykštūs - du didžiuliai duonos gabalėliai, vienas su dviem mažais riekelėmis sūrio, kitas su pora gabalėlių popierinės dešros. Jie taip pat įdėjo bananą, sultis ir vandenį. Mums oro uoste tą patį davė išvykimui, tik kažkodėl atskirai įdėjo papriką (?!), pomidorą ir agurką. Žmonės iš kitų viešbučių turėdavo jogurtų, uogienių, bandelių ir panašiai, o mes, kaip kvailiai, viską mesdavome ir išskrisdavome alkani.

* Tirano sala? Tai visiška bomba. Sakoma, kad buriuosite, nardysite, o tada bus ekskursija pačioje saloje. Išvykome tiesiog į ekskursiją, nes po apsinuodijimo Cyrene Grand 5 * viešbučio valgomajame neturėjome nei jėgų, nei noro maudytis. Dėl to paaiškėjo, kad EKSKURSIJŲ NEBUS! Matai, tu negali eiti į salą, nes ten yra kariuomenė (kodėl Halimas to nesakė?). Padarėme 3 sustojimus prie jūros, žmonės snorkeliavo ir nardė (beje, už papildomą mokestį), o mes tiesiog sėdėjome viršuje. Kur vyksta kelionė į salą, Halimai? Kelionė laivu kainuoja 10 USD mažiau nei sumokėjome. Kodėl į su savimi reikalingų daiktų sąrašą Halimas parašė „patogūs vaikščiojimo batai“? Greičiausiai jis tiesiog nukopijavo reikalingų daiktų sąrašą į Izraelį. Akivaizdus nerūpestingumas ir greito pasipelnymo troškimas.

2. Kai Halimo reikėjo skubiems klausimams išspręsti, jis tiesiog sustingo. Nekėlė ragelio ir atsiliepė į žinutes po kelių mūsų skambučių. Be to, tai ne vėlai vakare, o įprastu darbo laiku, kai jis PRIVALO susisiekti. Ir per pirmąjį susitikimą jis mums pasakė „susisieksiu 24/7“. Taip. Visiškai nekompetentinga darbuotoja. Patariu Pegasui atkreipti į jį dėmesį, tokie žmonės gadina visos įmonės reputaciją ir įvaizdį.

Komentarai (0) palikite komentarą

0 komentarus

Rodyti kitus komentarus …